Schlüssige Webseite und was uns vor allem wichtig war, wir konnten mit den Angestellten telefonieren. Keine ewige Wartezeit am Telefon, kein Auflegen, keine KI sondern freundliche Menschen am Telefon.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Schlüssige Webseite und was uns vor allem wichtig war, wir konnten mit den Angestellten telefonieren. Keine ewige Wartezeit am Telefon, kein Auflegen, keine KI sondern freundliche Menschen am Telefon.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ware in gutem Zustand,Lieferung und Transport pünktlich wie beschrieben,sehr bequemer Sessel.Bin zufrieden
L'entreprise a répondu
Rundum zufrieden! Zuverlässige Kommunikation bei einer Riesen Auswahl an Möbeln zu top Preisen. So habe ich eine Menge gespart, selbst gegenüber den Angebotspreisen anderer Möbelhäuser. Eigentlich so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles war bestens . Von der Bestellung an, sowie die Kommunikation bzgl. Lieferzeit. Die Liege kam sogar 2 Wochen früher. Das Auslieferungspersonal war sehr freundlich und bot mir an die Ware auszupa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wohnmöbel zu attraktiven Preisen Markenmöbel für Ihre Garderobe, Wohnzimmer oder Esszimmer jetzt entdecken. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an hochwertigen Bademöbel-Sets, Waschtischen, Spiegelschränken und Waschtischunterschränken Ganz gleich ob fertige Wohnwände oder Einzeltypen, mit unseren Möbelplanern können Sie Ihr Wohnzimmer, Garderobe oder Schlafzimmer selber planen.
Dr.-Wilhelm-Külz-Straße 11-15, 09618, Brand-Erbisdorf, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top Service. Super Preise. Mittlerweile alle Möbel seit 2015 dort gekauft und immer zufrieden. Starker Kundenservice 👌

Réponse de Möbelexperten24.de
Ich habe lange nach einem passenden Tisch sowohl mit Ausziehfunktion als auch mit integrierten Erweiterungsplatten, die im Tisch aufbewahrt werden können, gesucht. Das ausgewählte Angebot hatte das beste Preis - Leistungsverhältnis. Die Lieferung war wesentlich schneller als angekündigt. Die Lieferung war unkompliziert. Der Liefertermin und die Uhrzeit wurden eingehalten. Es ist alles vollständig und ohne Beschädigung angekommen. Der Zusammenbau mit den Anleitungen ist nicht einfach aber mit etwas Nachdenken am Ende problemlos.
Fazit: Ich bin sehr zufrieden.

Réponse de Möbelexperten24.de
Sehr guter Preis, hohe Produktvielfalt (also Varianten).
Qualität sehr gut; nicht schlechter wie im Möbelhaus.
Ablauf der Bestellung; Kommunikation, Zahlungsbedingungen alles ok und positiv.
Auslieferung in einem Teil (klappbare Couch) mit Mängel (hätte vorher geteilt werden müssen aus Transportgründen), der Mehrpreis dafür hätte es nicht gemacht.
Die wirklich guten Jungs von der Aufbaufirma hatten da unberechtigt ein Problem, darum ein Punkt Abzug.

Réponse de Möbelexperten24.de
Alles war bestens . Von der Bestellung an, sowie die Kommunikation bzgl. Lieferzeit. Die Liege kam sogar 2 Wochen früher. Das Auslieferungspersonal war sehr freundlich und bot mir an die Ware auszupacken (war eigentlich nicht inbegriffen) da ich Rückenprobleme hatte. Verpackung wurde auch direkt mitgenommen. Ich bin rundum sehr zufrieden!

Réponse de Möbelexperten24.de
Bestellung einfach - Kommunikation sehr gut - Änderungen problemlos berücksichtigt - pünktliche Lieferung

Réponse de Möbelexperten24.de
Alles sehr zufriedenstellend abgewickelt. Alle Mitarbeitenden waren jederzeit für Rückfragen erreichbar, sehr kompetent, auch bei der 3. Nachfrage nicht genervt.
Wir haben ein Relaxsofa gekauft, es kam deutlich eher als zunächst angenommen.
Der Preis war bestens!
Bei weiterem Bedarf werden wir gerne wieder bei diesem Onlineshop schauen.
Es war toll, solch motivierte und engagierte Mitarbeiter vorzufinden!

Réponse de Möbelexperten24.de
Schnelle Rückmeldungen auf Fragen, Stoffmuster vorab erhalten; allerdings: lange Lieferzeit

Réponse de Möbelexperten24.de
Alles bestens! Die Kommunikation war schnell, freundlich und völlig reibungslos. Der gesamte Ablauf hat problemlos funktioniert. Ich bin sehr zufrieden und kann Moebelexperten24 gerne weiterempfehlen.

Réponse de Möbelexperten24.de
Meine ursprüngliche Bewertung vom 16.04.2026 muss ich leider nochmals aktualisieren – die Situation ist inzwischen noch absurder geworden.
Ich habe den vollständigen Kaufpreis bereits am 01.12.2025 bezahlt. Heute, am 24.06.2026, also mehr als 29 Wochen später, habe ich immer noch keine vollständige und mangelfreie Bestellung erhalten.
Der bisherige Ablauf:
– Erste Lieferung: Verpackungen und Möbelstücke durch Wasser durchnässt, Möbel bereits aufgequollen und unbrauchbar
– Zweite Lieferung nach rund acht weiteren Wochen: erneut mehrere offensichtlich beschädigte Möbelteile
– Dritte Lieferung am 24.06.2026: Verpackungen und Kartons wieder derart beschädigt, dass selbst die Fahrer der beauftragten Spedition mir ausdrücklich davon abrieten, die Ware anzunehmen
Ich hatte bereits nach der zweiten mangelhaften Lieferung den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt. Der Händler lehnte die Rückabwicklung jedoch ab und bestand auf einem weiteren Nacherfüllungsversuch. Obwohl meine Geduld bereits vollständig aufgebraucht war, habe ich mich darauf eingelassen.
Das Ergebnis war der nunmehr dritte gescheiterte Zustellversuch.
Besonders bezeichnend war auch der Umgang mit meiner ersten Trustpilot-Bewertung: Diese wurde unmittelbar nach Veröffentlichung gemeldet und sollte entfernt werden. Nachdem ich Trustpilot den gesamten Vorgang anhand meiner Unterlagen nachweisen konnte, blieb die Bewertung bestehen. Aus meiner Sicht wäre es sinnvoller gewesen, diese Energie in eine tatsächliche Lösung des Problems zu investieren.
In seiner öffentlichen Antwort auf meine ursprüngliche Bewertung verwies der Händler unter anderem auf die von mir gewählte Zahlungsart, die Produktionsdauer der Kommissionsware und die Möglichkeit eines Preisnachlasses. All dies ändert nichts an den entscheidenden Tatsachen:
– vollständige Zahlung am 01.12.2025
– drei gescheiterte Anlieferungen
– mehr als 29 Wochen Wartezeit
– weiterhin keine vollständige und mangelfreie Bestellung
– zwei Möbelstücke stehen noch bei mir und müssen abgeholt werden
– die verlangte Rückabwicklung wird weiterhin abgelehnt
Ein Preisnachlass ist für mich keine angemessene Lösung für beschädigte Möbel. Ich habe mangelfreie Neuware bestellt und bezahlt – keine beschädigte Ware, die ich gegen einen Rabatt behalten soll.
Nach fast sieben Monaten, drei gescheiterten Lieferungen und einer weiterhin verweigerten Rückabwicklung kann ich meine ursprüngliche Warnung nur wiederholen:
Ich kann von diesem Händler nur dringend abraten! Wer sich Zeit, Nerven und erheblichen Ärger ersparen möchte, sollte sich sehr genau überlegen, hier zu bestellen.

Réponse de Möbelexperten24.de
Danke hat alles gut geklappt. Kontakt per Telefon war auch unkompliziert so konnte man alles super klären. Lieferung durch Spedition war klasse. Ich kann es nur empfehlen. Danke dafür....

Réponse de Möbelexperten24.de

Réponse de Möbelexperten24.de
Leicht verspätete lieferung aber netter (menschlicher) support. Lieferung war gut verpackt und kam ohne defekt. Spedition war freundlich und hilfreich. Preis war deutlich günstiger als im Möbelgeschäft.

Réponse de Möbelexperten24.de
Der Sessel ist fantastisch! Auch der Preis stimmt.
Alles rund um die Bestellung und Lieferung hat gut und zuverlässig geklappt. Ich bin sehr zufrieden!

Réponse de Möbelexperten24.de
Good assistance with ordering, clear information about delivery. Goods as order and good price.

Réponse de Möbelexperten24.de
Bestellung eines in D gefertigten Markenmöbels , Information, Lieferung liefen zuverlässig und reibungslos. Danke dafür.

Réponse de Möbelexperten24.de
Garderobenmöbel "Roubaix" der Fa.Wittenbreder hatten es uns angetan. Bei Möbelexperten24 haben wir einen Onlinemöbelplaner zu genau diesen Möbeln gefunden und bequem zu Hause alles auf den Zentimeter genau geplant. Die Lieferung sollte bis in die Wohnung erfolgen, den Aufbau trauten wir uns auf jeden Fall zu. Ein 4-stelliger Eurobetrag weniger an Kosten als in großen Möbelhäusern gab den endgültigen Ausschlag, die begehrten Möbel online zu bestellen. Zeitnah nach der Bestellung meldete sich ein Mitarbeiter von Möbelexperten24 und wies uns darauf hin, dass wir für einen Schrank wahrscheinlich die falschen Einlegeböden bestellt hatten. Dies war tatsächlich so und wurde sehr schnell korriert. Per Mail wurden wir über jeden Schritt informiert. Die Möbel wurden in der vereinbarten Lieferzeit durch die sehr kompetente Firma "Starke Möbeltransporte" Gera bis in die Wohnung geliefert. Leider mussten wie 2 Teile beanstanden. Aber auch hier erfolgte eine sehr professionelle und schnelle Bearbeitung durch Möbelexperten24. Fazit: Wir sind sehr zufrieden und können die Firma uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank.

Réponse de Möbelexperten24.de
Ich habe mir ein Highboard bestellt und muss sagen, dass ich von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden war. Die Qualität des Highboards ist sehr gut. Die Lieferung bis in die Wohnung kam schon vor dem ürsprünglich angegebenen Liefertermin, was mich sehr gefreut hat. Ich kann moebelexperten24 nur empfehlen.

Réponse de Möbelexperten24.de
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, unkompliziert und guter Preis.

Réponse de Möbelexperten24.de
Im November bestellt mit 12 bis 14 Wochen Lieferzeit. Am 22. Mai geliefert. Lieferung sollte erfolgen zwischen 7 und 12 uhr. Um 5.32 Uhr rief der Fahrer an das er vor der Tür steht!!!!!!. Kontakt sehr freundlich und kompetent. Aber nicht noch einmal

Réponse de Möbelexperten24.de
Von der Bestellung bis zur Auslieferung sind wir sehr Zufrieden.Auch der Preis ist sehr gut . Klare Weiterempfehlung!!!

Réponse de Möbelexperten24.de
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.