ESPERIENZA PESSIMA, SCONSIGLIO VIVAMENTE. Gestione a dir poco vergognosa dei resi: ho richiesto più volte le istruzioni per restituire la merce e ottenere il rimborso, e nonostante i ripetuti sol... Voir plus
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Inizialmente diffidavo dai siti online. Ho visto invece una grande varietà di tessuti e biancheria. Ho effettuato un grande ordine dal loro sito. Una volta arrivato tutto, ho notato che degli asciugam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Molto soddisfatta del mio acquisto. La gestione dell'ordine è stata semplice e precisa. La spedizione accurata e veloce. Il completo copripiumino è molto bello. Ne ho un altro uguale ma di col... Voir plus
Esperienza molto positiva. Ricevuto il primo pacco in tempi rapidi, quattro piatti solo arrivati rotti o danneggiati. Risposta del servizio clienti celere nell’inviarmi una nuova spedizione con i quat... Voir plus
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Benvenuti nel nostro negozio online di biancheria per la casa, con prodotti made in Italy. Accettiamo pagamenti con carta, bonifico e pagamento alla consegna. Offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate con Scalapay. Consegna veloce entro 24/48 ore. Scegliete tra una vasta selezione di biancheria e articoli per la casa di alta qualità. Siamo qui per soddisfare i vostri bisogni di arredamento e decorazione.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Cercavo una tovaglia semplice e…
Cercavo una tovaglia semplice e raffinata per la mia tavola di Pasqua. Quando l’ho vista mi è piaciuta subito. Temevo che non mi arrivasse in tempo ma invece la consegna è stata rapidissima. Felicissima 😄
16 mars 2026
Aspettato un bel po e Pacco mai arrivato
13 mars 2026
Réponse de MONDO BIANCHERIA
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma desideriamo chiarire quanto accaduto.
L’ordine in questione non è mai stato spedito perché, a seguito di un controllo interno, abbiamo rilevato un errore di disponibilità a magazzino. È stato nostra premura contattarla tempestivamente e procedere immediatamente con il rimborso completo.
Proprio per questo motivo non risulta alcun pacco “mai arrivato”, in quanto la spedizione non è mai partita.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento e saremmo lieti di poterla servire nuovamente in futuro con un’esperienza all’altezza delle aspettative.
Cordiali saluti,
Mondo Biancheria
Ordinato accappatoio Robert
Ordinato accappatoio Robert, sul sito scrivono Made in Italy, in realtà quando l'ho ricevuto sull'etichetta indica Made in Turchia...
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MONDO BIANCHERIA
Gentile cliente,
ci dispiace molto per quanto segnalato e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
La dicitura “Made in Italy” presente sul sito si riferisce alla progettazione e al marchio, mentre la produzione può avvenire anche all’estero, nel rispetto degli standard qualitativi europei. Ci rendiamo conto però che questa informazione può risultare poco chiara e provvederemo a verificarla e migliorarla per evitare fraintendimenti.
La sua soddisfazione per noi è fondamentale: se desidera, possiamo procedere con il reso oppure trovare insieme una soluzione che la soddisfi.
La invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti così da assisterla nel modo più rapido possibile.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare ogni giorn
L'ordine arriva sempre
Sembrava che il mio ordine fosse andato perduto, in quanto dopo più di 30 giorni , non mi era stato consegnato.
Mondo Biancheria, si è dimostrata attenta alle problematiche dei suoi acquirenti e in pochi giorni ha risolto tutto e oggi ho ricevuto il mio acquisto.
Un grande grazie
5 février 2026
Réponse de MONDO BIANCHERIA
Gentile Cliente,
ci dispiace molto per quanto accaduto.
Abbiamo aperto un ticket con BRT non appena abbiamo letto la sua recensione su Trustpilot e il pacco, che risultava fermo in deposito per un ritardo del corriere, è stato poi regolarmente consegnato.
Lei è già una nostra cliente e in passato ha sempre ordinato e ricevuto i suoi acquisti senza problemi. Desideriamo rassicurarla che, sia con pagamento anticipato sia con pagamento alla consegna, nulla cambia: tutti i nostri clienti ricevono sempre ciò che ordinano.
Purtroppo, nella grande mole di spedizioni gestite quotidianamente dai corrieri, può capitare qualche ritardo non dipendente dalla nostra volontà. Proprio per questo abbiamo attivo un servizio di assistenza WhatsApp dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, così da poter intervenire tempestivamente in caso di necessità.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo del corriere e speriamo di poterla rivedere presto sul nostro sito.
Un caro saluto,
Mondo Biancheria
Bravissimi
Personale gentilissimo e simpaticissimo. Prezzi onestissimi. Stirature perfette!
13 janvier 2026
Réponse de MONDO BIANCHERIA
Grazie di cuore per le sue bellissime parole! 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza, i prezzi e la qualità delle stirature. Mettiamo sempre passione e attenzione in quello che facciamo, e leggere recensioni come la sua ci riempie di orgoglio.
La aspettiamo presto! 💛
Mondo Biancheria
Spedizione celere, venditore serio ed ottimo materiale
Esperienza eccellente. Preso una tovaglia in cotone davvero ottima, e sottopiatti in vetro altrettanto bellissimi. Spedizione super celere.
Consigliato, ottimo venditore.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de MONDO BIANCHERIA
Grazie di cuore per questa splendida recensione! 💛
Siamo felicissimi che abbia apprezzato la qualità della tovaglia in cotone e la bellezza dei sottopiatti in vetro, oltre alla rapidità della spedizione.
Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio ogni giorno.
Grazie per averci scelto e per averci consigliato!
La aspettiamo presto su Mondo Biancheria 😊
Ho acquistato per la prima volta
Ho acquistato per la prima volta da mondo biancheria ,lo consiglio prodotto fantastico e titolare molto corretto ed affidabile, lo consiglio vivamente
25 janvier 2026
Avis spontané
Difficult to communicate with
I had a disappointing experience with this company. I emailed the company for assistance as my package was late, and they were not helpful and had no idea what was happening. I emailed more than 15 times, and ended up getting a refund through PayPal who were much more helpful. The company still tried to get me to close the PayPal case insisting the package arrived, when the tracking clearly stated it was being held. I wouldn't buy from them again knowing how they treat customers.
After leaving my review they emailed me to say thank you for the review and that they are glad the item was never delivered to me. I am in disbelief this is a professional company..
2 décembre 2025
Avis spontané
Ottima qualità e soprattutto efficienti…
Ottima qualità e soprattutto efficienti x qualsiasi cosa.
11 décembre 2025
Accappatoio
Buonasera ottimi accappatoi, ne ho regalati tre e ho avuto i complimenti, asciugano benissimo, solo un po di ritardi nella consegna, consiglio di acquistarli.
12 décembre 2025
Fiorella Natale 2025
Ho acquistato alcuni articoli, non conoscevo questa azienda, ma si sono rivelati precisi, veloci di ottima qualità. Un articolo un portafoto mi è arrivato con il vetro rotto, cosa che può capitare ho scritto e con estrema velocità me lo hanno spedito nuovamente. Gentilezza ☺️ in qualche giorno il vetro era a casa mia. Tutto sotto Natale . Acquisterò ancora grazie
11 décembre 2025
Ho acquistato due cuscini natalizi…
Ho acquistato due cuscini natalizi bellissimi, di ottima qualità made in italy. Consegna puntuale e veloce, assistenza WhatsApp precisa e cordiale.
11 décembre 2025
Avis spontané
Ottimo!
Azienda seria, prezzi super competitivi, imballaggio eccellente. Acquisterò da loro altre cose sicuramente. Consigliato!
12 novembre 2025
5 STELLE
Arrivata in un giorno,bellissima ha superato le mie aspettative!!
Mettendo questa tovaglia si fa un figurone🥰🥰Prodotti eccellenti e personale attento e disponibile
14 novembre 2025
Avis spontané
Ottima esperienza
Ordine fatto il 4 novembre,il pacco è arrivato il 7. Sicuramente in futuro farò altri acquisti 👍🏻
7 novembre 2025
Avis spontané
Veloci e puntuali
Veloci e puntuali.
Prodotto fedele alla descrizione.
Consigliato
6 novembre 2025
Avis spontané
Consegna in una settimana
Consegna in una settimana. Prodotto corrispondente alla presentazione e alle mie aspettative.
Ho preso un accappatoio in microspugna cotone 100%
15 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
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