Mon Livre Favori Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 194 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la grande qualité des livres, le choix du papier et la beauté des illustrations proposées pour chaque histoire. Les consommateurs soulignent constamment que la personnalisation est rapide, ludique et très facile à réaliser directement sur le site internet. Cependant, certains clients ont également noté que les options de personnalisation des personnages étaient parfois trop limitées pour correspondre exactement à la réalité. D'autres personnes ont aussi mentionné des retards de livraison imprévus ou des délais d'acheminement jugés un peu longs lors de leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, louant la qualité de fabrication et... Voir plus

Quality

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant la qualité des livres personnalisés. Les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent des avis partagés concernant le service de livraison. D'un côté, certains clients... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des avis très partagés concernant les commandes, oscillant entre une grande... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement ces livres dans lesquels mes petits enfants sont des personnages. Ils leur plaisent énormément et à peine reçus maman fait la lecture.Les themes abordés permettent aux enfant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'en suis à ma 3ème commande de 2 livres (déjà 5 exemplaires) et j'avoue être toujours aussi satisfaite du résultat et ce d'autant plus que ma petite-fille de 2 ans 1/5 bientôt 3 ans , adore les lir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livre commandé pour mes petites filles a l'occasion des fêtes de Noël. Elles ont été surprises et trop contentes d'être les héroïnes de l'histoire où elles "sauvent Noël". Elle ont été attentives ju... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les livres sont faciles à choisir et à personnaliser sur le site, ils sont bien réalisés, les histoires et les dessins sont très beaux, le nombre de pages est conséquent, aucune erreur dans la pers... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition

À propos de Mon Livre Favori

Écrit par l'entreprise

Commandez en ligne et recevez votre livre personnalisé pour enfants

Avec l'aide de talentueux auteurs et illustrateurs, nous créons tous les jours des livres personnalisés pour enfants dans lesquels l'enfant est le protagoniste. Les informations personelles telles que la couleur des cheveux et la couleur de peau de l'enfant, ainsi qu'un grand nombre d'informations personnelles de la vie quotidienne de l'enfant rendent nos livres un cadeau spécial et unique.

Une idée cadeau unique pour un enfant que vous aimez

Nos merveilleuses et uniques histoires sont toujours basées sur l'enfant. Vous trouverez ici une grande variété d'histoires allant d'événements importants tels que la rentrée scolaire, la naissance d'un frère ou d'une sœur, aux aventures avec des animaux marins, dans le monde des dinosaures ou des histoires sur les petites difficultés de la vie quotidienne d'un enfant, comme arrêter la tétine, et bien d'autres histoires amusantes.
Nous sommes prêts à vous aider, durant tous les jours ouvrés, à trouver le livre parfait pour cet enfant si spécial auquel vous tenez tant.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,5

Tous les avis

(11 358)

195 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les livres personnalisés et histoires magnifiques

Les livres sont superbes : l'histoire et les illustrations. J'ai reçu mes deux livres et ils étaient conformes à ce que j'ai demandé : l'histoire personnalisée (les histoires, les prénoms), le format du livre, la dédicace de chaque livre avec l'emballage cadeau et les stickers. Livré dans ma boîte directement sans que je sois présente. Le colis était en excellent état et bien emballé. Cette commande n'a que des points positifs, de même pour le délai de livraison. Merci de tout cœur. Mohea T.*

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait, livraison rapide et soigné, le livre conforme à la commande, deux petits enfants comblés, et les parents surpris et heureux, au top 👍

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livre personnalisé

Bonjour, le livre de Noël est parfait.
Facile a réaliser.
Livraison rapide.
Je recommande.
Mme Vincendeau

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Nous avons commandé un livre personnalisé pour notre fille et avons été très déçus dès la réception.
Tout d’abord, la couleur des yeux du personnage censé la représenter n’a même pas été respectée. Ensuite, la qualité de l’histoire laisse vraiment à désirer : le récit se résume à répéter la même phrase en changeant simplement l’objet que l’on met sur le sapin.

Pour couronner le tout, la dernière page récapitule les décorations ajoutées… avec deux erreurs supplémentaires. Difficile à comprendre pour un produit censé être personnalisé.

Heureusement, notre fille n’a que deux ans et se contente d’être émerveillée de voir ses personnages Disney préférés. Mais pour nous, l’expérience est clairement décevante.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mon Livre Favori

Réponse de Mon Livre Favori

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés que le livre ne corresponde pas à vos attentes, notamment sur la répétitivité de l’histoire et les erreurs sur la dernière page : ce n’est pas acceptable et nous allons corriger ces points avec notre équipe éditoriale.

Concernant la couleur des yeux, il y a en revanche un malentendu : dans notre concept, cet élément n’a jamais fait partie des options de personnalisation proposées. Le personnage suit un design prédéfini, même dans un livre personnalisé.

Votre retour nous aide à améliorer à la fois le contenu du livre et la clarté de ce que nous proposons sur notre site. Si vous le souhaitez, écrivez-nous avec votre numéro de commande et des photos des pages concernées afin que nous puissions regarder votre cas en détail et voir quelle solution vous proposer.

David de Mon Livre Favori

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle surprise pour les enfants

Livre commandé pour mes petites filles a l'occasion des fêtes de Noël.
Elles ont été surprises et trop contentes d'être les héroïnes de l'histoire où elles "sauvent Noël". Elle ont été attentives jusqu'au bout et leurs joies étaient ma récompense. Je m'attendais à une histoire assez succinte et j'ai été agréablement surprise , car l' histoire est assez longue et bien imaginé. Je recommande et recommanderai une autre histoire à Noël prochain.

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial, je suis super ravie

C’est la seconde fois que je commande un livre pour mon petit fils et je suis ravie de la qualité des histoires et du support. Je l’ai reçu dans les délais convenus et je suis plus que satisfaite. Mon petit fils a grand plaisir à découvrir les jolies histoires dont ils sont avec ses parents les personnages.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Les livres sont incroyable, ils vont faire fureur au pied du sapin
Envoie ultra rapide

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Les livres sont vraiment sublimes

Les livres sont vraiment sublimes! Les personnages ressemblent vraiment à mes enfants, ce qui rend les livres vraiment spéciaux. Nous sommes vraiment contents du résultat final.

Quelques points seraient cependant à améliorer. Il faudrait augmenter le choix de personnalisation des personnages. De plus, certains choix étaient disponibles pour un livre, mais pas un autre. Nous avons reçu 2 envois, le premier était parfait. Cependant, le 2e envoi contenait 4 livres et était mal scellé. Certains coins de livre ont été un peu abimés.

Il faut également noter que Poste Canada nous ont chargés des frais de manutention de 20$.

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les délais de livraison long

Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés.
Je vous déconseille l'achat si vous souhaitez l'offrir à Noël.
Lorsque je demande des explications au ´ service client ´ ils m'indiquent que dans les conditions générales de vente les délais peuvent aller jusqu'à 30 jours... ce n'est pas ce qui est annoncé à la commande (7-9 jours ouvrés)

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Mon Livre Favori

Réponse de Mon Livre Favori

Bonjour,

Nous sommes très étonnés de cet avis laissé car il n'est pas représentatif de la situation. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour un cadeau d’anniversaire.

Pour clarifier les délais : lors de la commande, nous indiquons un délai moyen de 7 à 9 jours ouvrés. Votre commande du 20/11 a été expédiée dans les temps, puis livrée en 10 jours ouvrés, soit un jour ouvré de retard, lié au transporteur et indépendant de notre préparation.

Nos conditions générales de vente précisent en effet un délai légal pouvant aller jusqu’à 30 jours : il s’agit d’un délai maximum légal, obligatoire dans les CGV, et non du délai habituel annoncé au moment de la commande. Ce délai légal ne remplace pas le délai indicatif de 7–9 jours ouvrés, il le complète en cas de circonstances exceptionnelles.

Nous comprenons votre déception concernant la date d’anniversaire et en sommes sincèrement désolés. Même si le colis a finalement été livré avec un léger retard, nous prenons votre retour au sérieux et continuons à travailler avec nos partenaires logistiques pour limiter au maximum ce type de situation.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions voir ce que nous pouvons faire, à titre commercial.

Bien à vous,

L'équipe de Mon Livre Favori

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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