Ayant utilisé MoonPay via Ledger et ApplePay, j'ai trouvé l'accessibilité la plus convaincante vs la concurrence. Pas le moins cher en frais, mais rapide et efficace, ce qui pour mes transactions es... Voir plus
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Ravie de vous racontre Comment transférer crypto dans cette application vers Mon compte de jeu 1win ?
Fuyez cette application après avoir fait un petit transfert sur cette application en USDT je n’ai jamais pu les convertir ni les transférer voici ce que étais écrit : (Service non disponible dans vot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Transaction ultra rapide, mais parfois les frais sont très compétitifs et d'autres fois vraiment pas du tout. Le service proposé est transparent concernant les frais. L'ergonomie durant la procéd... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Coordonnées de contact
Miami, Etats-Unis
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Information importante
4,1
Bien
111 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Smooth transaction
Smooth transaction, as usual the experience with Moonpay isn't complicated, is fast. Thanks.
9 juin 2026
Bonjour a tous
17 septembre 2025
Ravie de vous racontre
Ravie de vous racontre
Comment transférer crypto dans cette application vers Mon compte de jeu 1win ?
8 juin 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de MoonPay
Hello Ken,
Thanks for your kind feedback.
If you have any other suggestions or questions, please feel free to contact us at https://support.moonpay.com/.
Best regards,
MoonPay Customer Experience
Speed and security
27 mai 2026
Réponse de MoonPay
Hello,
We’re sorry to hear the experience felt slow and difficult. We’d like to better understand what happened and help improve your experience. Please reach out to our support team here: https://support.moonpay.com
Best Regards,
MoonPay Customer Experience
Facilite d echanges
Je balbutiais,ne comprenais pas comment faire, les conseillers ont fait preuve de patience et de gentillesse. J ai pu rester calme et avancer.maintenant tout va bien.je recommande
11 mai 2026
Rapide et efficace
7 mai 2026
Très gros frais
Très gros frais, pas évident du tout à manipuler, bref, fastidieux, aucune fiabilité, aucun retour possible. Plus proche de l’arnaque. ! Vive le bon vieux système bancaire !
23 mars 2026
Réponse de MoonPay
Hello Théodore!
We understand that fees can be frustrating, and we're always looking for ways to make transactions more affordable. Since you're eligible, we recommend using your MoonPay balance!
With a MoonPay balance, users in the EU, UK, or US can top up in Euros, British Pounds, or US Dollars — and the best part is that there are no MoonPay fees to buy or sell crypto from your balance. You can also withdraw your balance at any time without any cost.
It's quick, easy, and cost-effective — Plus, your balance never expires and remains available whenever you need it. Just note that when topping up using PayPal and/or Venmo, this is not applicable and fees would be charged.
For more information, please visit: https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-balance.
Best Regards,
MoonPay Customer Experience
👍👍👍👍❤️❤️❤️😁🙏🙏🙏
7 mai 2026
Ayant utilisé MoonPay via Ledger et…
Ayant utilisé MoonPay via Ledger et ApplePay, j'ai trouvé l'accessibilité la plus convaincante vs la concurrence.
Pas le moins cher en frais, mais rapide et efficace, ce qui pour mes transactions est le plus important.
Je recommande sans autre cette plateforme.
6 mai 2026
Avis spontané
Rapide et efficace !
5 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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