Ayant utilisé MoonPay via Ledger et ApplePay, j'ai trouvé l'accessibilité la plus convaincante vs la concurrence. Pas le moins cher en frais, mais rapide et efficace, ce qui pour mes transactions es... Voir plus
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Fuyez cette application après avoir fait un petit transfert sur cette application en USDT je n’ai jamais pu les convertir ni les transférer voici ce que étais écrit : (Service non disponible dans vot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Transaction ultra rapide, mais parfois les frais sont très compétitifs et d'autres fois vraiment pas du tout. Le service proposé est transparent concernant les frais. L'ergonomie durant la procéd... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Coordonnées de contact
Miami, Etats-Unis
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Information importante
4,1
Bien
111 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Des paiements sécurisés
Des paiements sécurisés, rapides et efficaces à des frais raisonnables.
24 octobre 2025
Mon expérience s'est bien passée.....
Mon expérience s'est bien passée.....
L'unique problème c'est la durée du traitement......
Il s'est passé plus d'une heure avant que je termines complètement mon opération.....
Cordialement
Merci
Serge Chassagne.
9 décembre 2025
Quick and safe
8 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de MoonPay
Hello Kay,
We’re sorry to hear about your experience. If you believe you’ve been scammed, we recommend reporting the incident to the police and providing all relevant details, including how you were contacted and the wallet addresses involved.
If you’ve shared financial information, such as card or bank account details, it’s important to act quickly and block those cards or accounts to prevent further losses.
Please keep in mind that cryptocurrency transactions are irreversible, so we cannot cancel or refund them. As MoonPay has no connection with third-party actors, we encourage you to contact your local law enforcement and, if necessary, your bank for further assistance.
Best regards,
MoonPay Support
Je déconseille il désactive votre…
Je déconseille il désactive votre compte sans raison bloque vos fonds passez par d’autre plateforme que moonpay sachant qu’en plus les frais sont beaucoup plus cher sur moonpay qu’ailleurs je déconseille vraiment cette plateforme
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MoonPay
Hi Jaime,
We’ve reached out to request more information so we can check your account and understand what happened. Once we receive those details, we’ll be able to look into this further for you.
Kind regards,
MoonPay Support
À éviter totalement
À éviter totalement, je ne peux pas mettre un zéro ou un note inférieure, dommage.
Ce site sert aux voleurs et arnaqueurs de toutes les espèces.
Les plates formes se servent de ce site pour vous cambrioler à distance
A fuir absolument
4 novembre 2025
Réponse de MoonPay
Hello Roy,
We’re sorry to hear about your experience. If you believe you’ve been scammed, we recommend reporting the incident to the police and providing all relevant details, including how you were contacted and the wallet addresses involved.
If you’ve shared financial information, such as card or bank account details, it’s important to act quickly and block those cards or accounts to prevent further losses.
Please keep in mind that cryptocurrency transactions are irreversible, so we cannot cancel or refund them. As MoonPay has no connection with third-party actors, we encourage you to contact your local law enforcement and, if necessary, your bank for further assistance.
Best regards,
MoonPay Support
Le fait d'avoir la possibilité de payer…
Le fait d'avoir la possibilité de payer par mon compte Paypal ma sauvé la vie!!! et non pas une carte bancaire.
14 septembre 2025
simple et utile
29 juillet 2025
procédure pas à pas facile et simple.
19 novembre 2025
Arnaque groupe de crapules kasper trading de crapules kasper…
Arnaque groupe de crapules kasper trading attention
15 novembre 2025
Réponse de MoonPay
Hello,
We’re sorry to hear about your experience. If you believe you’ve been scammed, we recommend reporting the incident to the police and providing all relevant details, including how you were contacted and the wallet addresses involved.
If you’ve shared financial information, such as card or bank account details, it’s important to act quickly and block those cards or accounts to prevent further losses.
Please keep in mind that cryptocurrency transactions are irreversible, so we cannot cancel or refund them. As MoonPay has no connection with third-party actors, we encourage you to contact your local law enforcement and, if necessary, your bank for further assistance.
Best regards,
MoonPay Support
Réponse de MoonPay
Hello Hakima,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please contact us at https://support.moonpay.com/ with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards,
MoonPay Support.
Transaction ultra rapide
Transaction ultra rapide, mais parfois les frais sont très compétitifs et d'autres fois vraiment pas du tout.
Le service proposé est transparent concernant les frais.
L'ergonomie durant la procédure de paiement est facile à comprendre.
Une seule remarque :
Si les frais sont plus bas, vous serez à chaque transaction privilégié.
9 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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