moovway.com Avis 154

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Noté 1 sur 5 étoiles

sav lamentable et inexistant ...mon VTT electrique moovway cd 15 presente une fente sur le bras oscillant arriere, non pris sous garantie, ok, mais en plus ils sont incapables de me fournir la piece,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement très très déçu de ce vélo je n’achetai plus de produits de cette marque. La draisienne depuis que je l’ai acheté il y’a que des problèmes se n’es pas normal la roue arrière éclate tou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bien, apres 20 km sur des routes tout chemin et piste cyclable, quelques remarques, 1) sur un des 2 velo's la roue avant, la jante, est légèrement plié. 2) Le manuel est assez bizarrement tr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et livraison simples et efficaces. MoovWay doit progresser dans son parcours client ... obtenir une réponse par mail est difficile, par téléphone impossible !! . Pas de retour d'expérience SAV... Voir plus


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154 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Je ne sais pas où en est ma commande et je n'aie pas d'interlocuteur. mais la paiement est fait. vous pouvez comprendre mon énervement si vous pouvez leurs dire qu'il m'appelle se serait bien

27 juillet 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Super scooter électrique je m'attendais…

Super scooter électrique je m'attendais à avoir qu'elle que chose de basique mais cela me convient et dépasse mais attente je suis content de lavoir commander je ne regrette pas
La seule chose qui m'attriste sais que il avais pas les rétroviseurs fournie ...

26 juillet 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

je n ai toujours pas reçu mes vélos

je n ai toujours pas reçu mes vélos. Et je n'arrive plus a joindre le Site. J avais fait une demande suite au retard de livraison, une personne du site m'a contacté pour me dire qu'il avait un retard de livraison et me proposer une solution sur un vélo d'une autre couleur. Dommage qu'il n'ai pas pris l'initiative de m'appeler en premier.
J'attend pour savoir quand je vais etre livré. ou que quelqu'un me rappel.

26 juillet 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellents matériels

Excellents matériels. Ces vélos correspondent très bien aux descriptifs.
Le SAV répond rapidement.
La livraison a été conforme aux prévisions.
Parfait en tout point. Je recommande et recommanderai Moovway.

23 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et bonne qualité

Achat d'un VAE citycruise.
Livraison très rapide, matériel parfaitement emballé et en état irréprochable.
Réponses également rapides aux sollicitations pour des questions administratives (homologation pour les contributions des collectivités locales).
Le VAE en lui même correspond très bien aux attentes d'un VTC à usage plutôt urbain.
Seul bémol : le "manuel de l'utilisateur" ; la version en français est perfectible en présentation et en traduction, avec des non sens rendant par endroits les explications inintelligibles. Il serait souhaitable de reprendre ce travail avec un interprète de qualité !

22 juillet 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, Déçu de l’autonomie de la batterie ( parcour même pas la moitié de l’autonomie estimé ) et la vitesse maximum. Clairement pas de réciproque avec la description de vente. Sinon vélo désigne et maniable.

18 juillet 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Trottinette électrique approuvé correct…

Trottinette électrique approuvé correct sur sa page de formation des indications données sont exactes, batterie amovible pas mal du tout seul défaut un peu lourde au niveau du guidon un peu d équilibre à prendre et elle file comme une étoile magnifique produit et contente de la qualité prix.

20 juillet 2022

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