Blev nyfiken och ville pröva om det verkligen kunde vara något för mig och om de verkligen kunde leverera hem till mig. Bor nämligen i en mindre stad. Beställde en uppsättning kanelbullar och kunde på... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde glutenfria bullar 6st med leverans idag 3/10. Fick ett SMS igår om att mitt paket skulle levereras idag och en spårningslänk. INGEN leverans kom. Paketet är kvar på terminal och varken ear... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så härligt att börja dagen med gott, nybakat bröd…som någon annan bakat medan jag sov så gott! När man beställt flera olika bröd vore det bra om det på påsen står brödets namn och gärna innehåll. Ma... Voir plus
Jag är verkligen supernöjd🫶🏻Min käre far boendes på annan ort fyllde år häromdagen och jag ville skicka honom något speciellt. Inte blommor för det har han svårt att ta hand om och godis var heller... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Morgonexpressen levererar frukostpaket från bageriet hela vägen hem till din dörr eller brevlåda, tidigt på morgonen!
Coordonnées de contact
Gjörwellsgatan 30, 11260, Stockholm, Suède
- kundservice@morgonexpressen.se
- morgonexpressen.se
4,2
Bien
872 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Provade att beställa lite olika bröd…
Provade att beställa lite olika bröd sorter och fika bröd samt glutenfritt.Leveransen var i tid! men inte imponerad av produkterna. Det är gårdagens bröd som levereras inte färskt bröd.Frallorna var någorlunda okej trots att dom bakas dagen innan. Men Kardemumma längden var hård, lika med glutenfria brödet hårt och lika med dom glutenfria kanel bullarna.Tyvär så blir det inga mer beställningar från detta företag. Man får nog fortsätta åka till bageriet om man ska få färska produkter, eller så köper man bröd på bageriet/ butiken dagen/ dagarna innan och fryser in och tinnar upp i ugnen fungerar lika bra.
så blir det
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Morgonexpressen
Hej Kristian,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vad tråkigt att höra att produkterna inte levde upp till dina förväntningar. Våra produkter bakas och packas på eftermiddagen/kvällen innan leveransen och kommer från Gateaus hantverksbagerier samt Gullegårdens glutenfria bageri. Vi förstår samtidigt att du upplevde flera av produkterna som torra och att kvaliteten inte motsvarade det du förväntade dig.
Vi tar till oss din feedback kring både färskhet och kvalitet och för den vidare till våra bagerier. Den är värdefull för vårt fortsatta förbättringsarbete.
Kontakta gärna oss på kundservice@morgonexpressen.se med ditt ordernummer, så tittar vi gärna närmare på ditt ärende och hjälper dig vidare med kompensation.
Tack för att du lyfte att leveransen fungerade som den skulle!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen
nybakat?
är det verkligen nybakat. när det är bakat för mer än 24 timmar sedan? för mig så är det inte nybakat efter 24 timmar. och kollar man på tracking på early bird. så ser jag att det är mer än 24 timmar när jag har fått det. så jag är väldigt besviken. när man tror det är bakat kvällen innan. men det är bakad två kvällar/nattar innan.så jag tycker det är lite falsk marknadsföring. och borde ändra hur man gör reklam för sitt företag. väldigt vilseledande. sen så kan jag inte rekommendera deras bakverk. väldigt överpris för något som smakade ok.premium priser vill man ha premium kvalité. kanelbullen var på gränsen till undergräddad! jag köpte två limpor. och dem var ok. men lite överpris där med. och jag köpte även lite frallor. och dem var också ok. men också något överpris. hade jag fått nybakat bröd så hade jag förstått priset. men eftersom jag inte fick nybakat bröd till överpris. då kan jag lika väl gå till ica och köpa lika goda frallor för mycket billigare peng.jag tycker om iden med morgon expressen. bara synd att kvalitén inte uppfyller det dem har lovat. och som flera har sagt. nu var det på sommaren som tur va. men mitt paket var lämnat utomhus. även att jag bor i lägenhet. hade detta varit vinter. så hade det varit värre... edit: efter att fått svar från företaget. så ändrar jag från 2 till 1 stjärna. för att dem ljuger för mig. och dem vet vilken del dem ljuger om.....
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Morgonexpressen
Hej Robin,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett så utförligt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse!
Vi är ledsna att leveransen inte levde upp till dina förväntningar. Brödet bakas och packas på eftermiddagen/kvällen innan leveransen och kommer från Gateaus hantverksbagerier. Samtidigt förstår vi att din upplevelse av färskheten inte motsvarade det du förväntade dig när du beställde.
Vi tar även till oss din feedback kring hur vi kommunicerar, våra priser och kvaliteten på produkterna. Det är värdefulla synpunkter som vi tar vidare internt.
När det gäller leveransen ska paketet placeras enligt våra leveransrutiner. Vi tar också med oss din kommentar om var paketet lämnades och följer upp det med vår distributionspartner Early Bird.
Tack igen för din ärliga feedback, den hjälper oss att utvecklas och bli bättre!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen
Bra tjänst!
Tycker att detta är en toppenbra tjänst, och jag använder lite då och då. Kunde bli ännu bättre med större utbud, kanske färdigbredda mackor eller liknande?
9 août 2026
Avis spontané
Leveransen fungerade men ogillade brödet
Leveransen fungerade, även om spårningsfunktionen på EaryBird inte är den bästa. Men av ett bröd som heter Petit Blanc förväntar jag mig att det är ”vitt”. Det jag fick innehöll mer råg än vad som är acceptabelt, dvs det var grövre än vad min mage uppskattade. Inte var det heller poröst som utlovats. Men idén är god om än riktigt färskt bröd hade varit att föredra. Och kanske skulle ni byta leverantör till Fabrique? Inget fel på deras vetelevain!
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Morgonexpressen
Hej Larsson,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för din ärliga feedback!
Vad bra att leveransen fungerade, även om vi förstår att spårningen hos Early Bird kan bli bättre. Vi tar med oss den synpunkten till vår distrubitionspartner.
Vi beklagar också att Petit Blanc inte levde upp till dina förväntningar. Våra produkter kommer från Gateaus hantverksbagerier, men vi förstår att smak, konsistens och innehåll inte motsvarade det du hade förväntat dig. Vi uppskattar även ditt förslag och tar med oss det tillsammans med din övriga feedback när vi utvecklar vårt sortiment.
Tack igen för dina synpunkter, de hjälper oss att bli bättre!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen
Så härligt att vakna på morgonen och…
Så härligt att vakna på morgonen och öppna dörren, så står blommor och bröd där.
Bara njuta.
4 juillet 2026
Avis spontané
Croissanter så goda och allt färskt
Croissanter så goda och allt färskt. Alltid i god tid till dörren. Pålitligt. Trevliga frukostboxar och innehåll.
21 juin 2026
Avis spontané
Grymt bra
Grymt bra. Förutom ett litet fel i leveransen. Men det var inga problem att kontakta kundtjänst som löste allt så förträffligt🫶.
19 juin 2026
Avis spontané
Verkligen ÖVER förväntan
Verkligen ÖVER förväntan! Mottagaren blev så glad på Mors Dag över både blommor och bakverk!
Allt var jättebra! Leveransen fungerade som väntat också.
31 mai 2026
Avis spontané
Så gott bröd och bullar
Så gott bröd och bullar. Skönt att det kom till dörren på morgonen.
30 mai 2026
Avis spontané
Bra produkter färskt å gott!!
31 mai 2026
Avis spontané
Superbra koncept
Superbra koncept, bra med leverans tidigt, snyggt och prydligt förpackat. Prisvärt för en sådan service.
31 mai 2026
Avis spontané
Värdelös hantering av paket som inte…
Värdelös hantering av paket som inte kommit till rätt mottagare vilket nu beskylls vara mitt fel trots att jag fyllt i alla angivelser korrekt. På min bekräftelse finns ingen adress jag kan kontrollera med & ingen kundtjänst att fråga pga helg = mitt morsdags paket kommer till hem till mig…& jag jobbar, äter varken gluten eller laktos & fick så slänga 450:- i sjön. Pinsamt dålig kundupplevelse, handlar aldrig här igen!
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Morgonexpressen
Hej Jenny,
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande detta måste ha varit, särskilt när det gällde en Mors dag-present.
På orderbekräftelsen finns leveransadressen angiven under rubriken "Leveransuppgifter", men vi förstår att det inte hjälpte i det här fallet och tar till oss din feedback kring tydligheten och tillgängligheten av kundtjänst under helgerna.
Vi har nu hanterat ditt ärende och återbetalat din beställning i sin helhet. Ett mejl med information om detta har skickats till dig – hör gärna av dig om du inte har mottagit det.
Vi beklagar verkligen upplevelsen, och hoppas du vill ge oss en ny chans igen!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen
Tyvärr stenhårda frallor och bullarna…
Tyvärr stenhårda frallor och bullarna va snustorra
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Morgonexpressen
Hej Bella!
Tack för att du delar din upplevelse – det är verkligen tråkigt att höra.
Det ska självklart inte vara stenhårda frallor eller torra bullar, så vi tar detta på största allvar och följer upp det med vårt bageri Gateau.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@morgonexpressen.se med ditt ordernummer, så ser vi till att hjälpa dig vidare med en lösning.
Tack igen för din feedback – den är viktig för oss!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen
Smidigt att bestäla fräscha varor…
Smidigt att bestäla fräscha varor kommer att una mig de här flera gånger
16 mai 2026
Avis spontané
Beställt några gånger fungerat bra…
Beställt några gånger fungerat bra samtliga!
16 mai 2026
Avis spontané
Lätt att beställa en…
Lätt att beställa en överraskningsfrukost som gjorde succé hos barn och barnbarn. Det gör jag gärna om.
9 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.