Very helpful person who assisted with my queries. The only issue I have is being charged an admin fee to use the call centre but I had no choice as I couldn’t remove items from my policy without call... Voir plus
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Nataie was very professional friendly and most imformative. Rather than pushing a policy on you she allowed you to ask questions and satisfy yourself as to which policy you wanted A pleasant and enj... Voir plus
L'entreprise a répondu
I found the prompt reply reassuring. The lady who answered was professional, informed and very pleasant. She answered my questions with ease and helped me to navigate the 'insurance speak'. Highly... Voir plus
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Getting travel insurance was a very easy process. Everything was very clear and explained well. Was surprised how much dearer it had got compared to two years ago, but getting older doesn't help. Anot... Voir plus
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My experience was positive
I had health issue in 2025 that force me to cancel my trip. they have been very helpful and once all documents they asked were received, they process refund to me

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Tried to pay a few times & page just…
Tried to pay a few times & page just kept going back to 'Pay now'option. Didn't know if payment had gone though or not

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Very professional and helpful staff
Very professional and helpful staff
Member named Jennifer made it a very pleasant experience

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The website is very intuitive
The website is very intuitive, and the follow up email with the figure adds to it, and easy to follow the different options.

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When I clicked for the premiere I paid and realised it had defaulted to premier plus. I am very happy to say that multi trip has gotten back to me and have sorted my policy for me.

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Bass
Overpriced prices yet doenst give the market policy documents delivered either at mail or post

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Good price
I haven’t use it just purchase for future traveling but price is very reasonable and affordable I am happy with the price

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The lady I spoke with was very informative and patient, unlike another lady I spoke with previously

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