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Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve una incidencia con unos auriculares y respondieron a los correos súper rápido, fueron muy atentos y amables y pusieron una solución en el momento. Además de que los auriculares son preciosos,... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Compré unos cascos hace dos años aproximadamente. Al poco tiempo me dejaron de funcionar y sin ningún problema me los cambiaron. Ahora, los nuevos que me cambiaron me han durado un año, de repente uno... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es el segundo par de auriculares que compro en Murwal. Los primeros (Globe I) me dieron muy buen resultado, muy ligeros y la duración de la batería muy buena. Recientemente compré los Mint II, se nota... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique

Écrit par l'entreprise

Murwal es una marca española especialista en sonido. Echa un ojo a nuestros auriculares y altavoces inalámbricos y disfruta al máximo de la música con nosotros.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Compré unos cascos Murwal y le llegaron…

Compré unos cascos Murwal y le llegaron defectuosos se desconectan solos y aveces no se conectan los dos auriculares

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Murwal

Réponse de Murwal

Hola Javier. Sentimos mucho tu experiencia. No hemos podido localizar el pedido ni el correo para poder hablarte. Para cualquier consulta contáctanos por favor por correo (info@murwal.com) para poder ayudarte y darte una solución.

Noté 1 sur 5 étoiles

Murwal does not contact client and does not devlier

Murwal forces to pay delivery costs 3.95 euros for the next 24/48h. There is no way to remove that cost.
An email was sent by them informing about an issue and items will take longer. Then, a new email after 4 days saying that items were delivered. I have sent 2 emails to them because the items HAVE NOT BEEN DELIVERED. Additionally, if they are not delivered ONTIME, 3.95euros MUST BE REFUNDED. I want my whole money or you to deliver the items ASAP and refund the 3.95euros. It´ll be appreciated you to answer emails since you do not have any phone contact!

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Me encantan

Me encantan! Son súper cómodos para entrenar, se escucha perfectamente y la batería dura un montón!

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicidad de envío en 24h engañosa.

Hice un compra de uno de sus productos el día 18 de Diciembre, con la premisa de su publicidad engañosa de 24h de envío.
Estamos a 30 de diciembre y el paquete no solo no ha llegado a mi casa como estuve esperando durante todo el día 19, sino que tras solicitarme en tres ocasiones que modifique el punto de recogida, no ha llegado a ninguno de ellos y aparece como ALMACENADO TEMPORALMENTE, con lo cual no sé ni en qué momento podré recogerlo ni en qué lugar.. lo que supone un grave problema, ya que era un regalo para Navidad, es decir, tuve que improvisar otro regalo debido a su mala gestión y engaño, ya que esperaba tenerlo desde hace días, cosa que es lo que prometen en su publicidad.

Muy disgustado y enfadado con haber elegido esta marca para hacer una compra en Navidad esperando tener el producto en 24h como prometen.

Espero una solución aún del problema y no contestan a las reclamaciones a través de correo electrónico.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

¡Mi experiencia comprando los Globe II…

¡Mi experiencia comprando los Globe II en Murwal fue de 10! 🤩 Desde el primer momento el proceso de compra fue súper sencillo e intuitivo, pude hacer todo rápido y sin complicaciones. 🚀 Además, me mantuvieron informado del estado del pedido en todo momento, lo cual da mucha tranquilidad. 📦

El envío llegó incluso antes de lo previsto y el producto venía muy bien presentado, con todo cuidado al detalle. ✨ Los Globe II son aún más chulos en persona, se notan de muy buena calidad y son comodísimos, perfectos para el día a día. 😍

Sin duda volveré a comprar en Murwal y recomiendo tanto los Globe II como la tienda al 100 %. 👍

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

un marketing cojonudo para un producto de mierd4

Se ve que a mí me ha tocado la negra. Tras leer todas las reseñas positivas me atreví a comprarlos, pero yo no puedo decir lo mismo.
La propia calidad del material ya te avisa de cosas… ha que es de plástico y parece que es de juguete. El sonido para nada es agradable, como con mucho eco (probado en varios dispositivos), hay como ruido en el audio, o es un sonido nítido.
El táctil del auricular es una tremenda mierd4, porque cada vez que te lo vas a recolocar… o paras la música o cuelgas las llamadas además de pensar en qué botón pasas de canciones y en qué botón echas para atrás ya que cada auricular tiene sus funciones. La otra cosa que tampoco me gusta es que en llamadas… apenas te escuchan.

En definitiva… un marketing cojonudo para un producto de mierd4.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Auriculares Murwal Globe II

1 año atrás me compré unos auriculares inalámbricos Murwal Globe II, pero desde hace unas semanas no me funcionaba el derecho. ⁣

Estoy leyendo que es un problema bastante común.⁣

Sin embargo, me puse en contacto con ellos, y me enviaron unos nuevos al cabo de unas semanas. El seguimiento y la atención al cliente fueron excelentes.⁣

En líneas generales, estoy contento con el producto: diseño elegante, buena duración de carga, comodidad, y sonido óptimo para el precio que tienen.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Suenan muy bajito

Se escuchan bien, pero muy bajo. Los tengo al volumen máximo en el móvil y cuando estoy en algún sitio como mucho ruido, por ejemplo el gym, escucho la música que hay de fondo allí. Quiero subir el volumen para que esto no ocurra y no puedo porque está al máximo.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO duran más de 6 meses

Los compré hace unos 6 meses y los uso de vez en cuando y uno a dejado de funcionar (derecho). Viendo comentarios no soy el único y siempre el derecho.(Casualidad). Estuve contento con ellos 6 meses pero...... Aunque tengo que decir que la atención al cliente es buena porque por lo menos se preocupan por lo sucedido y para mí sorpresa
,comprobando el fallo del auricular,me mandan unos nuevos.
Actualizo,me mandaron un auricular derecho gratis pero mi sorpresa es que otros 2,5 meses y otra vez lo mismo. Paso ni de reclamar ya. No compro más en esta tienda!

15 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Compré unos cascos hace dos años…

Compré unos cascos hace dos años aproximadamente. Al poco tiempo me dejaron de funcionar y sin ningún problema me los cambiaron. Ahora, los nuevos que me cambiaron me han durado un año, de repente uno deja de escucharse o se escucha bajo, luego la batería cada vez empezó a durar menos y ahora directamente ya ni se pueden cargar. 8 horas han estado cargándose y no tienen bateria.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Buena relación precio pero poca durabilidad

Compré dos pares de cascos Murwal Mint para las navidades de 2023. El primer par dejó de funcionar después de 6 meses. Y el segundo después de 3/4 meses empezó a perder la potencia, pero el sonido era aceptable. Ahora después de 1 año y medio casi no se escucha la música, la cancelación del sonido es muy buena pero ambos cascos han perdido potencia.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De 10

Los auriculares se escuchan súper bien, el paquete venía muy bien empaquetado, tanto las fundas como los auriculares son preciosos, los auriculares son ligeros y lo que más me gustó fue la carta que me enviaron dándome la bienvenida a la familia y contándome la garantía que tenía del producto, una atención de 10, y muy pendientes de cada detalle.

11 juillet 2025
Avis spontané

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