Musclepain Avis 

Jeg købte en MuscleFeet fodmassage i november 2024. Købsoplevelsen var hurtig og enkel, leveringen kom som lovet, og varen fungerede faktisk rigtig godt, så længe den virkede. På det punkt var jeg oprigtigt tilfreds.

Problemerne startede først, da produktet gik i stykker kort tid efter. Jeg indsendte en reklamation den 1. august 2025 og fulgte nøje alle anvisninger. Herfra begyndte et forløb, som desværre har været alt andet end tilfredsstillende:

Jeg fik hurtigt bekræftet, at reklamationen var oprettet, og modtog endda en ordrebekræftelse på en ombytning.

Alligevel skete der herefter intet, og jeg måtte selv skrive og rykke flere gange for at få bare en smule klarhed.

Undervejs fik jeg tilsendt returlabel, returnerede produktet som aftalt – men igen uden nogen bekræftelse på modtagelse, før jeg selv fulgte op.

Samtidig modtog jeg to gange mails om at give feedback på en “service”, som reelt ikke var leveret endnu. Det gav et temmelig absurd indtryk af, at man hellere vil måle kundetilfredshed end at løse sagen.

Først efter over en måneds forløb, og flere påmindelser fra min side, fik jeg endelig at vide, at min retur var registreret – og i dag er der sendt en ny vare til mig.

Jeg er naturligvis glad for, at sagen nu endelig bliver løst, men det ændrer ikke på, at hele processen har været unødigt lang, forvirrende og krævet en indsats fra min side, som jeg ikke burde skulle yde som kunde.

Derfor kan jeg kun give 3 stjerner: for købet og varen, som i sig selv var gode, men også for et reklamationsforløb, der i den grad overskygger den samlede oplevelse.

De skriver 2 dages levering på hjemmesiden bestilte en massagepistol pro d.4/9 har pr dags dato ikke modtaget andet end bekræftelsen efter køb har skrevet mail og denne er de heller ikke vendt retur på. Derfor må man betegne firmaet som dybt useriøst og ikke værd at handle med

Ejer både musclepain GO og den almindelige. Er super glad for begge. Har 2 drenge der dyrker meget sport og løsner tit deres muskler op med musclepain. Plus der er virklige god kundeservice. Min første muscle gik i stykker lige omkring garanti perioden. Og der var intet problem med at få den byttet til en hel ny.

De sendte først et forkert produkt. Da vi fik løst problemet sendte de det rigtige portofrit. God service

Jeg har 2 gange købt en massagepistol.. første gang gik den i stykker lige efter garantiens udløb... lidt skuffet men selvfølgelig ok, så købte en ny... Den her gik så ret hurtigt i stykker men firmaet kan jeg ikke længere komme i kontakt med.. Efter deres anvisning skulle jeg oprette en reklamation på deres hjemmeside, hvilket blev gjort for over 2 måneder siden. Har intet hørt siden. Har forsøgt at kontakte dem på mail. Telefoner er lukket.. Træls at støtte et dansk selskab når jeg nemt kunne have valgt et langt billigere alternativ.. Så mit råd er klart... hvis du ser noget brugbart på deres hjemmeside, så køb det ved en konkurrent..

Virker overhovedet ikke.
Spild af penge- desværre.

Fint køb - effektiv hurtig levering- og rigtig godt apparat

Jeg har tidligere anmeldt Musclepain men gør det gerne igen.
Vil gerne fremhæve deres hurtige og seriøse behandling af en reklamation samt deres gode sortiment - vi har bl.a. købt flere af deres massagepistoler

Utrolig dårlig vejledning

Alle produkter er skrald og dør eller vil ikke tænde efter brug af 1-2 gange. De anmeldelser de har fået er vidst meget misvisende. Ikke pengene værd.

Jeg er i gang med “pistol” nr. to. Kan ikke undvære den.
Den har sparret mig for en skulderoperation og hjælper hver dag med gener på grund af lymfødem i begge ben. Og så er den fantastisk til muskelinfiltrationer i nakke, arme og skuldre, specielt efter for megen strikning..

Jeg fik byttet en 8 mdr gammel maskine der var gået i stykker uden problemer.

Alt som forventet så jeg er fuldt ud tilfreds.

Hurtig levering og en super massage pistol til ømme muskler. Jeg er lidt i tvivl om hvilke “massagehoveder” der bruges hvor. Men selve apparatet er brugervenligt og nemt. Og tasken til delene er perfekt. Så den er nem at tage med. Og man kan nemt henvende sig til firmaet. Så varm anbefaling!!

Den er god og nem at bruge. Nem at skrue op og ned for. Effektiv.

Vi har fået en meget hurtig, venlig og kompetent behandling i forhold til en reklamation. Vil helt klart anbefale Musclepain

God service da vores fodmassage pludselig ikke virkede, fik hurtig en ny, på garantien.

Jeg har ikke fået min ordre endnu (købte 2 juni og det er den 21 juli i dag) og jeg får i stedet mails om hvad jeg synes og hvor mange stjerner jeg vil give produktet 🤡
Virkelig til grin.
Har en stærk mavefornemmelse af at jeg er blevet scammet.