Bonjour, Je m efforce de retrouver celle qui me bouleverse tous les jours depuis nos premier échanges et notre première rencontre car je sais au plus profond de moi que c est elle qui me correspond e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je suis au début de l'expérience mais je la trouve intéressante. Ça m'apprend à me recentrer sur moi et voir combien je n'ai pas forcément besoin de quelqu'un tant ma vie est riche en elle-même. J'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, une belle arnaque... On vous propose un abonnement d'essai à 19,99 euros, ce que vous acceptez pour un prélèvement par carte, et je me retrouve avec différents prélèvements de 29,49 euros,... Voir plus
L'entreprise a répondu
je m'attendais pas à ça en dépensant 19€ , mais qui ne tente rien n'a rien , finalement assez surprise, pas du vu et du revu ou des phrases toutes faites dont on est déjà au courant , certaines choses... Voir plus
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Unlock Your Personal Growth
Step into a world of self-discovery and transformation with MusesAcademy. Our guided plans are designed to support different life goals — from building confidence and improving relationships to parenting, motivation, and personal development. It’s your time to grow, reflect, and move toward the version of yourself you want to become. ✨
The MusesAcademy Plan
What makes MusesAcademy unique? It’s our personalized approach to learning and self-development. We believe that growth should feel inspiring, flexible, and relevant to your life. That’s why our plans are created to help users explore their goals and take meaningful steps forward. 🌱
How It Works
- Define Your Vision 🌟 Choose from different personal goals designed to support your growth and development.
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The Transformation Awaits
By the end of your journey, you won’t just complete a plan — you’ll gain new insights, stronger motivation, and a clearer understanding of your personal goals.
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4,4
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Réponse de Muses Academy
Chère Florence,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 🌸
Nous sommes ravis que ces conseils vous aient été utiles ; vos commentaires nous sont très précieux. 💛
Cordialement,
Équipe d'assistance
Très bons conseils dès le début
Très bons conseils dès le début. J'ai hâte de poursuivre pour en apprendre d'avantage et avancer correctement
3 septembre 2025
Réponse de Muses Academy
Chère Christel, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois être complexe et nous souhaitons connaître nos points faibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à améliorer notre service et à recevoir 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires avec impatience ! N'hésitez pas à nous les envoyer via l'option Assistance de votre compte !
Réponse de Muses Academy
Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que vous trouviez l’explication rapide, claire et bien détaillée.
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre support — nous serons heureux d’améliorer encore votre expérience! 💖
Meilleures salutations, Support Team
De très bons conseils 🥰
24 août 2025
Réponse de Muses Academy
Chère Hélène,
Vos commentaires sont très appréciés, car ils nous aident à améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Cordialement,
Équipe Support
Réponse de Muses Academy
Kjære Karine,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Hyggelig å høre at du synes det er interessant. 🙂
Takk for at du er sammen med oss!
Med vennlig hilsen,
Supportteamet
Réponse de Muses Academy
Cher Rafaela,
Merci beaucoup pour vos commentaires! 🌸
Juste après l'inscription, nous vous avons envoyé un e-mail avec vos détails de connexion. Veuillez consulter un e-mail de Muses Academy 📩 Information@musesacademy.io avec le sujet «Your Personalized Info». À l'intérieur, vous trouverez tout sur votre abonnement et vos références d'accès.
Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez contacter notre équipe d'assistance par:
Envoi d'un e-mail à musesacademy@supporthelpservice.zendesk.comor support@musesacademy.io (cette adresse est également disponible sur notre page de contact TrustPilot).
Merci d'être avec nous!
Meilleures salutations, équipe de soutien
Merci au sérieux de ma banque ! Escroquerie évitée !!Je viens de souscrire une offre à 19,99€ et ma banque me prévient d'une tentative de fraude à 49,49€
Je viens de souscrire une offre pour 19,99€. Ma banque me prévient d'une tentative de fraude à 49,49€.
J'envoie un message, et on me répond que c'est pour des manuels que je n'ai pas pris.
La banque a bloqué le paiement, mais ce sont des escrocs, sans parler de l'abonnement après a 54,99€/ mois que j'ai tout de suite résilié...
À fuire... Ils sont peut-être compétents, mais perso, je refuse de travailler avec des voleurs !!!
J'ai toutes les preuves en captures d'écran !! 🤬
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Muses Academy
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous pouvons confirmer que la tentative de paiement de 49,49 € a été refusée par votre banque — aucun montant n’a donc été débité. Cette somme correspondait à un module optionnel que vous avez sélectionné manuellement. Ce n’était pas un prélèvement automatique, mais une offre distincte, détaillant :
- Sessions personnalisées illimitées avec nos experts en relations amoureuses
- Conseils adaptés à votre situation unique
- Assistance continue tout au long de votre parcours
- Confidentialité totale et accompagnement bienveillant
- Solutions conçues spécifiquement pour vos besoins
Concernant le montant de 54,99 €/mois, nous rappelons que toutes les informations tarifaires sont clairement indiquées :
1️⃣ Page de paiement — Les détails complets et les renouvellements futurs sont affichés avant toute transaction.
2️⃣ E-mail de confirmation — Envoyé immédiatement après l’inscription, il précise à nouveau la structure tarifaire et fournit nos coordonnées de support.
3️⃣ Profil utilisateur — Dans la section « Informations de paiement », vous pouvez consulter les futurs prélèvements et annuler l’abonnement à tout moment.
4️⃣ Notifications de paiement — Après chaque transaction, un e-mail est envoyé avec le montant, la date, la raison du prélèvement et un lien direct vers notre service client.
Si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter :
📩 E-mail : musesacademy@supporthelpservice.zendesk.com ou support@musesacademy.io
🔹 Bouton de support: disponible dans votre e-mail de confirmation.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification et espérons pouvoir résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Support
C'est un cours intéressant
C'est un cours intéressant. Savoir se valoriser et le début de tout!
26 juillet 2025
Réponse de Muses Academy
Chère Cindy,
Merci beaucoup pour votre retour et les 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que le cours vous ait plu – apprendre à se valoriser est en effet une belle première étape. Bonne continuation dans votre parcours avec nous !
Cordialement, Équipe Support
J attends la suite car ce que j’ai lu…
J attends la suite car ce que j’ai lu je le savais déjà
17 juillet 2025
Réponse de Muses Academy
Chère Stephanie,
Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que vous nous suiviez et espérons que le contenu à venir vous apportera de nouvelles perspectives et des conseils plus approfondis, allant même au-delà de ce que vous savez déjà.
Restez curieux/curieuse, d'autres surprises vous attendent ! 😊
Cordialement, L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Cher Mireille,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le contenu clair, bien structuré et utile.
Votre avis nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible. 💛
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous accompagner davantage.
Merci d'être avec nous!
Meilleures salutations, équipe de soutien
Je trouve vos premiers conseils très…
Je trouve vos premiers conseils très intéressants.
je vais les suivre.
14 juillet 2025
Réponse de Muses Academy
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que nos premiers conseils vous inspirent confiance.
Votre avis nous motive à faire encore mieux ! 💫
Merci d'être avec nous!
Meilleures salutations, équipe de soutien
Bonjour
Bonjour
Je ne souhaite pas faire partie de vos affiliés. Je vous demande donc le remboursement de la somme débitée via PayPal soit un montant de plus de 50€uros. Je vous remercie de faire le nécessaire afin de le radié de vos fichiers.
Bien à vous. Christine Dury
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Muses Academy
Bonjour!
Nous garantissons une transparence totale concernant les frais de service à chaque étape :
- Page de tarification : affiche tous les frais avant le paiement.
- E-mail de confirmation : envoyé après l’inscription, avec les détails des tarifs et les coordonnées du support.
- Profil utilisateur : affiche les frais à venir, les options d’annulation et l’accès au support.
- Notifications post-facturation : des e-mails confirment chaque transaction avec les détails des frais et les liens vers le support.
Notre objectif est de tenir les utilisateurs informés dès le départ et de leur offrir un accès facile au support en cas de besoin.
Vous pouvez nous contacter via les options suivantes :
- Cliquez sur le bouton « Support » dans l’e-mail initial, contenant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Envoyez un e-mail à musesacademy@supporthelpservice.zendesk.com ou à support@musesacademy.io.
Cordialement,
Équipe support
Réponse de Muses Academy
Chère Sandrine,
Merci d’avoir partagé votre impression ! ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez Muses Academy intéressante. S’il y a quoi que ce soit qui pourrait rendre votre expérience encore meilleure, nous serions ravis de le savoir — vos retours nous aident à évoluer. N’hésitez pas à nous contacter via l’option Support dans votre compte à tout moment !
Merci d’être avec nous !
Cordialement, L’équipe Support
Réponse de Muses Academy
Dear Maria,
We’re so glad to hear that you feel confident — that’s exactly what we aim for! We're always here if you need anything. 💖
Best regards, Support Team
Bon conseil
23 juin 2025
Réponse de Muses Academy
Bonjour Emma !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Vos aimables paroles sont notre plus grande motivation pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Cher Luzolo,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre concept vous plaît et que vous apprenez beaucoup grâce à lui. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌟
Nous vous remercions de votre fidélité !
Meilleures salutations, équipe d'assistance
Vertu et qualité de soi
31 mai 2025
Réponse de Muses Academy
Chère Myriam,
Merci beaucoup pour votre merveilleux avis!
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez souligné la valeur et la qualité de notre approche. Vos mots nous inspirent à nous améliorer chaque jour 💫
Si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes toujours là pour vous !
Merci d’être avec nous !
Cordialement, équipe d’assistance
Réponse de Muses Academy
Hello!
Thank you so much for your enthusiastic feedback! We’re thrilled to hear that you found your experience enriching. That’s exactly what we strive for — to provide valuable guidance and meaningful content that helps you grow.
If you ever have any questions or need further support, don’t hesitate to reach out.
With gratitude,
The Support Team
Réponse de Muses Academy
Bonjour!
Merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec toute notre considération,
L’équipe support
Réponse de Muses Academy
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois être complexe et nous souhaitons connaître nos points faibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à améliorer notre service et à recevoir 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires avec impatience ! N'hésitez pas à nous les envoyer via l'option Assistance de votre compte !
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