Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 85 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les acheteurs trouvent généralement l'installation simple, rapide et bien guidée, tout en appréciant le bon fonctionnement des appareils une fois en place dans l'habitacle. De plus, de nombreux consommateurs mentionnent l'écoute attentive et la réactivité du support technique lorsqu'ils demandent de l'aide pour finaliser les branchements. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de compatibilité avec leurs véhicules, rendant le montage complexe. D'autres utilisateurs regrettent la difficulté majeure à obtenir une assistance efficace ainsi que l'absence de réponses durables de la part du service après-vente en cas de dysfonctionnement technique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le produit, certains soulignant une intégration parfaite et... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, saluant une installation... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de qualité, certains consommateurs saluant un produit... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service client, car certains consommateurs saluent une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat effectué mi juin, livraison fin juin et problème avec l’élément de tableau de bord défectueux (pattes de fixations cassées). Contact SAV deux fois qui me demande le numéro de commande deux... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour la qualité du produit il n'y a rien a redire a part peut être quelques finissions et également des branchement de meilleur qualité et en bonne état, sinon il reste fluide et se connecte facilemen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit conforme à mes attentes. Installation pas super simple avec les explications données ou les vidéos .

Noté 4 sur 5 étoiles

Hotline réactive et à l'écoute. Livraison rapide. Par contre, site un peu cher car matériel vient de Ali Express (120 € moins cher) mais c'est le prix de la sécurité d'avoir une assistance en ligne.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Accessoires pour voitures
  2. Magasin d'accessoires automobiles
  3. Magasin d'autoradios
  4. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Chez My Carpplay, nous sommes spécialisés dans les systèmes Apple CarPlay et Android Auto compatibles avec plus de 250 modèles de véhicules. Notre objectif est simple : vous permettre de moderniser votre voiture facilement, sans modification complexe, tout en conservant un rendu proche de l’origine constructeur. Nos solutions CarPlay permettent d’ajouter un écran multimédia intelligent directement dans votre véhicule, afin de profiter des meilleures fonctionnalités de votre smartphone en toute sécurité. Accédez à vos applications préférées comme Waze, Google Maps, Spotify, Apple Music, appels, messages et bien plus encore, directement depuis votre tableau de bord. Nous sélectionnons des produits fiables, testés et optimisés pour offrir une installation simple et rapide, accessible même aux personnes sans compétences techniques. Chaque système est conçu pour s’intégrer parfaitement à votre véhicule, avec une qualité d’affichage fluide et une utilisation intuitive. Mais ce qui fait réellement la différence chez My Carpplay, c’est notre service client français, réactif et disponible. Nous accompagnons nos clients avant l’achat pour vérifier la compatibilité avec leur véhicule, pendant l’installation avec des conseils personnalisés, et après la réception pour garantir une expérience optimale. Vous avez une question, un doute ou besoin d’aide ? Nous sommes facilement joignables et répondons rapidement pour vous accompagner. 📲 WhatsApp : 07 49 24 81 90 Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience client fluide, un excellent rapport qualité/prix et un suivi sérieux. C’est cette proximité avec nos clients qui nous permet aujourd’hui de gagner leur confiance et d’accompagner chaque jour de nouveaux conducteurs dans la modernisation de leur véhicule. Que vous souhaitiez installer Apple CarPlay sur votre voiture, ajouter Android Auto ou simplement améliorer votre système multimédia, My Carpplay est la solution idéale pour allier technologie, confort et sécurité.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(88)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur carplay

J’ai acheté un carplay il est arrivé dans les délais parfaitement le service après vente est très réactif et mon aider à régler un problème de branchement qui au final n’en étais pas un !

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycarpplay !

Produit commandé chez ce vendeur. Reçu dans les délais indiqués et de super bonne qualité. Merci!!

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manque d’informations pour les…

Manque d’informations pour les différentes possibilités de branchements et connexions en l’absence de notice en français,pas de réponse du sav quand on signale nos problèmes,ceci est bien dommage car l’appareil en lui même a l’air complet et performant.

20 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV déplorable !!!

SAV déplorable !!!
J ai acheté un CarPlay qui n’a même pas fonctionné une heure , une fois branché en respectant la notice de montage il à chauffer et fondue les files.
Je leurs ai déclaré immédiatement le souci via leurs whatsapp avec photos du problème et des branchements…
Que des réponse par IA , ou quand une personne répond il mène en barque …
15 jours après mon achat pas de réponse ni de solution claire . Achat sur le site mycarplay.fr

13 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu…

Très déçu…
1 : aucune vidéo explicative des branchements ni de l’installation
2 : envoye de CarPlay défectueux

J’ATTEND TOUJOURS LES INFORMATIONS POUR LE RENVOIE DE MON CARPLAY !!! ( car oui il fonctionne pas ! )

13 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Carplay pour 2008

Facile a installer et le résultat top ...pour une 2008 de 2014 ça lui met un coup de jeune.
Super content du rendu
Petit bémol l'affichage des stations de radio que les fréquences ou alors je ne sais pas comment faire.
Sinon cest génial.

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de My CarPlay

Très satisfait de My CarPlay. Équipe sérieuse et très réactive.
J’ai eu quelques questions pendant l’installation et le support technique m’a répondu rapidement avec des explications claires jusqu’à ce que tout fonctionne correctement.

Merci à toute l’équipe technique pour leur professionnalisme et leur aide. Je recommande sans hésitation.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Système Junsun XT89 — Un bon écran CarPlay, mais une tablette limitée

J’ai installé ce système de navigation de chez Junsun (modèle XT89) dans mon véhicule et mon avis est pour le moins partagé.

On sent clairement que nous sommes sur un produit de fabrication chinoise d’entrée de gamme, bien loin des standards du milieu de gamme, malgré une présentation qui veut paraître moderne.

​🛠️ Installation : Prévoyez du bricolage.

​Premier point noir : la finition du support plastique fourni par Junsun. L'ajustement est loin d'être parfait. J’ai dû raboter manuellement les boutons D’origine de warning et de centralisation pour réussir à les faire entrer dans le nouveau support. C’est assez surprenant pour un kit censé être "sur mesure" pour le tableau de bord.

​📱 Interface et Connectivité : Le point fort

​C’est là que le produit sauve les meubles :

​L'interface est visuellement très réussie et moderne.
​Le rendu de CarPlay est vraiment beau.
​En mode Android Auto, cela fonctionne parfaitement et sans accroc.
Si vous comptez l'utiliser uniquement comme une extension de votre téléphone, l'expérience est plutôt satisfaisante.

​🐢 Performances : Un logiciel trop lourd pour le matériel

​C’est ici que les limites de la marque se font sentir. Sur le papier, j'ai la version avec 4 cœurs et 4 Go de RAM, ce qui devrait être correct. Pourtant :

​La version d'Android pré-installée est beaucoup trop lourde pour un matériel finalement trop "léger". L'optimisation est aux abonnés absents.

​Dès qu’on essaie de travailler directement sur la tablette et non via Android Auto, le système devient poussif et rame.

​Certaines applications ne se lancent même pas.
​La tablette semble incapable de gérer les tâches natives de manière fluide à cause de ce système d'exploitation mal calibré pour les composants.

​📋 En conclusion.

​Points positifs :

​Design de l'interface et du CarPlay très esthétique.
​Mode Android Auto ultra stable.
​Redonne un coup de jeune visuel à l'habitacle.

​Points négatifs :
​Ajustement physique médiocre (obligation de raboter pour faire entrer les boutons d’origine).
​Qualité de fabrication typée "entrée de gamme".
​Déséquilibre matériel/logiciel : Android est trop gourmand pour le processeur, rendant l'usage natif quasi impossible.

​C’est un achat correct si vous cherchez uniquement un bel écran pour CarPlay ou Android Auto. En revanche, si vous comptez utiliser les applications Android directement sur le système Junsun, passez votre chemin : la partie matérielle ne suit pas la lourdeur du système embarqué.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualite de micro mediocre

Qualite de micro mediocre
Bug frequent
Payer un modele de carplay soit disans premium pour avoir des lag et une connexion au carplay preque aleatoire
Je ne conseille vraiment pas

14 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’en avais de ne pas avoir de CarPlay…

J’en avais de ne pas avoir de CarPlay et je suis tombée sur la pub TikTok et j ai donc acheté et sa fonctionne très bien il n y a pas de latence et toute les fonctionnalités d origine marche et il s’intègre très bien avec le tableau de bord d origine donc je suis très satisfait

1 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus