Vår kontakt på MyPlanet, Rod, hjälpte oss boka en fantastisk resa till Nya Zeeland i feb/mars 2026. Utmärkande var lyhördheten, dialogen, som ledde till en resa som överträffade våra förväntningar. Al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Då vi bestämt att nästa resa skulle bli Australien, ville vi använda oss av ett bolag med gott rykte utöver det vanliga. Valet blev MyPlanet. Från första kontakten till en färdig resplan och som har f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fick den allra bästa hjälpen med vår resa till Maldiverna av Rod. Stort engagemang, tålamod och vänlighet. Valet föll tillslut på Iru Veli och det blev en fantastisk resa! Allt planerat in i minsta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bokade en skräddarsydd resa runt Nya Zeeland med bil under 4 veckor. Allting kring vår resa har fungerat underbart. Vi har sett och upplevt väldigt mycket och våra boenden var olika men väldigt rol... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos MyPlanet får du mer än bara en resa – du får en skräddarsydd och trygg upplevelse. Vi har hjälpt resenärer sedan 1963 och erbjuder resor till över 40 länder. Med vår expertis, personliga service och dygnet runt-support kan du resa utan bekymmer och njuta av ditt äventyr fullt ut.
Écrit par l'entreprise
- MyPlanet Resor
- MyPlanet är ett av Skandinaviens äldsta resebolag och ledande specialist på resor till världens samtliga kontinenter. MyPlanet har sedan 1963 hjälpt fler än 100.000 resenärer att uppfylla drömresan. 98% av våra gäster säger att de kan tänka sig att resa med oss igen. Värdesätter du trygghet, kvalitet och att resan går bekymmersfritt? Då ska du boka din resa med oss!
- 100% skräddarsydda resor
- MyPlanet erbjuder privata, skräddarsydda och fullt supportade resor till mer än 40 olika länder. Våra reseexperter har många års erfarenhet och kan ge det lilla “extra” inför din drömresa.
- Personligt och engagerat
- Vi arbetar tätt ihop med våra samarbetspartners och flygbolag på våra olika resmål. Vi reser kontinuerligt till våra destinationer och besöker såväl kända områden som mindre kända unika platser som få turister normalt känner till. Dessa små smultronställen delar vi naturligtvis med oss av till dig!
Coordonnées de contact
Datavägen 14A, 436 32, Askim, Suède
- 010-10 60 570
- resor@myplanet.se
- myplanet.se
4,9
Excellent
614 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Välplanerad resväg!
Att få förslag från Emelie A. på en resväg som vi inte visste var möjlig, nämligen att flyga direkt till Cairns. Att bara kunna koppla av på resan då allt var ordnat från det att vi landade i Australien och till att vi skulle flyga hem igen!
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Leila,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni uppskattade den välplanerade resvägen och Emelies förslag om att flyga direkt till Cairns.
Det är fantastiskt att ni kunde koppla av under hela resan med vetskapen om att allt var ordnat från det att ni landade i Australien tills det att ni skulle flyga hem igen.
Vi ser fram emot att hjälpa er med fler fantastiska resor i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
Utmärkt professionellt stöd
Utmärkt professionellt stöd från kompetenta medarbetare före och under resan.
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Stefan,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du hade en bra kommunikation med vår säljare, och att du fick snabb återkoppling. Vi strävar alltid efter att skapa en smidig och effektiv kommunikation med våra kunder för att säkerställa att era behov och önskemål tas på största allvar.
Vi är tacksamma att du valde MyPlanet och för att du tog dig tid att dela dina synpunkter och erfarenheter. Om du har ytterligare kommentarer eller om det är något specifikt du vill tillägga, är vi mer än villiga att lyssna.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
Vi kan verkligen rekommendera MyPlanet…
Vi kan verkligen rekommendera MyPlanet som researrangör. Vi diskuterade våra resplaner med Rod och sedan gjorde de en specialanpassad resa utifrån våra önskemål.
Vi hade en personlig kontakt före och under hela vår resa som vi gjorde till östra och södra Australien.
En fantastisk reseupplevelse som inkluderade det mesta-vi är mycket nöjda!!
Elisabetta och Peo
11 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Elisabetta,
Tack så mycket för att du delade din erfarenhet av planeringsfasen för er resa till Australien med oss. Vi är glada att höra att Rod har varit till stor hjälp och att ni uppskattade hans goda kännedom om ert utflyktsmål.
Det är fantastiskt att höra att Rod har delat med sig av sina erfarenheter och varit öppen, vänlig samt svarat snabbt. Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig planeringsprocess och är glada att ni upplever Rod som lättillgänglig.
Vi är säkra på att ni kommer att ha en härlig resa framför er. Om det finns ytterligare frågor eller något annat vi kan bistå er med, tveka inte att höra av er.
Tack för att ni valde oss för er resa, och vi ser fram emot att höra om era äventyr i Australien!
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
Vi kan verkligen rekommendera MyPlanet
Vi kan verkligen rekommendera MyPlanet som researrangör, de gjorde en specialanpassad resa utifrån våra önskemål, som vi diskuterade tillsammans med Rod.
Vi hade en personlig kontakt före och under hela vår resa som vi gjorde till NZ och Sydney, det kändes tryggt och bra.
En fantastisk reseupplevelse som inkluderade det mesta-vi är så nöjda!!
Cristina & Göran
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Cristina & Göran!
Tack så mycket för er fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med er resa till Nya Zeeland och Sydney. Det är fantastiskt att Rod och MyPlanet kunde skapa en specialanpassad resa utifrån era önskemål och att ni kände er trygga med den personliga kontakten före och under hela resan.
Vi uppskattar verkligen ert omdöme och är glada att ni hade en fantastisk reseupplevelse.
Vi ser fram emot att hjälpa er med fler underbara resor i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
Vi fick en fantastisk upplevelse med…
Vi fick en fantastisk upplevelse med vår skräddarsydda resa till Nya Zeeland och Australien. Till vår hjälp hade vi Emilie Fonell på MyPlanet som var mycket kunnig om resmålet och inkännande.
Allt fungerade perfekt, bra hotell och mycket fina guidade turer.
Vi hade också bra hjälp av vår trip Coordinator Emma Silk. Toppen med appen Trip Agent.
6 avril 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Marita!
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att er skräddarsydda resa till Nya Zeeland och Australien var en fantastisk upplevelse. Det är underbart att Emilie Fonell på MyPlanet kunde dela sin kunskap om resmålet och förstå era behov så väl. Vi är också glada att höra att allt fungerade perfekt med bra hotell och fina guidade turer. Det är fantastiskt att vår Trip Coordinator Emma Silk och appen Trip Agent kunde vara till hjälp.
Vi ser fram emot att hjälpa er med fler fantastiska resor i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
My Planet fick oss att slappna av och njuta!
Vi upplevde, en än gång, att My Planet levererade kunnande och förtroende, vilket gjorde att vi kunde slappna av och njuta av resan.
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Mikael,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du och ditt resesällskap kunde slappna av och njuta av er resa tack vare MyPlanet. Att kunna erbjuda kunskap och förtroende är av högsta prioritet för oss, och vi är glada att vi kunde leva upp till era förväntningar.
Tack för att du valde att resa med oss och för att du delar din upplevelse. Om ni någonsin behöver hjälp med framtida resor är ni varmt välkomna att kontakta oss igen.
Vi ser fram emot att få hjälpa er med era framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria
Guest Relations Executive
MyPlanet Resor
Haft kontakt med Emilie Fonell
Haft kontakt med Emilie Fonell. Hon har varit mycket hjälpsam, plockat fram förslag enligt våra önskemål och alltid svarat snabbt vid frågor.
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Anna,
Tack för att du delar din erfarenhet med oss! Det gläder oss att höra att du har haft en positiv upplevelse med Emilie Fonell och att hon har varit mycket hjälpsam under hela planeringsprocessen av din resa.
Att kunna anpassa förslag enligt era specifika önskemål är något vi strävar efter, och det är fantastiskt att höra att Emilie har gjort ett utmärkt jobb med detta. Vi är också glada att du uppskattade hennes snabba svarstider när du hade frågor.
Tack för att du valde att resa med oss, och vi hoppas att din kommande resa blir lika underbar som planerat.
Om du har några fler frågor eller behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss när som helst.
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Personlig service de luxe
Ville ha hjälp med att fixa en resa till Singapore, Langkawi, Koh Lipe och Kuala Lumpur. Fick såå bra hjälp av Emelie A, som var väldigt engagerad och ställde en massa frågor för att anpassa resan efter just våra önskemål. Ett stort plus är att man får en personlig koordinator som är tillgänglig i princip hela tiden samt en jättebra app med all möjlig information om resan. Vi är så nöjda med resan och kommer garanterat att höra av oss till nästa resa.
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Camilla,
Tack för att du delar med dig av din fantastiska reseupplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du uppskattade den personliga servicen och engagemanget från Emelie A när du planerade din resa till Singapore, Langkawi, Koh Lipe och Kuala Lumpur.
Att kunna anpassa resan efter era specifika önskemål är viktigt för oss, och det är fantastiskt att höra att Emelie tog sig tid att lyssna och ställa frågor för att säkerställa att ni fick en resa skräddarsydd efter era behov.
Vi är också glada att ni var nöjda med er personliga koordinator och att ni fann vår app användbar med all information om er resa. Vår främsta prioritet är att ni är nöjda, och vi ser fram emot att välkomna er tillbaka för nästa äventyr!
Tack för att du valde oss för din resa, och tveka inte att kontakta oss när ni är redo för nästa resa. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Perfekt och tryggt resebolag!
När vi väl bestämt vårt resemål till Nya Zeeland ordnade MyPlanet resor allt såsom flygresa, bil, resroute, boende och förslag till olika aktiviteter utifrån våra intressen o önskemål. Vi fick en trip koordinator som vi hade kontakt med före, under och efter vår resa. Allt detta gjorde att vi kunde slappna av och njuta av vår fantastiska resa. Vi kan varmt rekommendera detta bolag!
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Kristina och Tomas,
Tack så mycket för att ni delar era fantastiska erfarenheter med oss! Det gläder oss att höra att ni upplevde er resa till Nya Zeeland som perfekt och att ni kände er trygga med MyPlanet Resor.
Att kunna ordna alla detaljer såsom flygresor, bil, boende och aktiviteter utifrån era intressen och önskemål är precis vad vi strävar efter, för att göra er resa så bekymmersfri och minnesvärd som möjligt. Det är också glädjande att ni uppskattade er trip coordinator, som fanns tillgänglig för att hjälpa till före, under och efter er resa.
Vi är tacksamma att ni valde att resa med oss och för att ni varmt rekommenderar oss. Om ni någonsin planerar att utforska nya destinationer eller har frågor om framtida resor är ni varmt välkomna att kontakta oss igen. Vi ser fram emot att hjälpa er med era framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Proffsiga och effektiva
Som alltid mycket trevliga, hjälpsamma och proffsiga. Och snabb service. Man är i goda händer!
21 mars 2024
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Annika,
Tack för de vänliga orden! Vi är glada över att höra att du upplevde vår service som proffsig, effektiv och trevlig. Att kunna erbjuda snabb och serviceinriktad hjälp är något vi strävar efter för att säkerställa att våra gäster känner sig i goda händer genom hela resan.
Vi uppskattar din feedback och är tacksamma för att du valde att resa med oss. Om du någonsin behöver hjälp med framtida resor eller har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss igen. Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig enastående service och hjälpa till med dina resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Reseplaneringen av Camilla Hultén var lyhörd inkännande vilket gjorde att vi snabbt kunde mötas och få till en bra resa.
Reseplaneringen av Camilla Hultén var mycket bra. Och vi hade en fantastisk resa till Singapore och Bali. Mycket bra med trip coordinatorn och lokala guider i resp land. Hotell av bra klass, tillika utflykter. Man känner sig omhändertagen trots att man reser själv.
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Anna,
Tack för att du delar med dig av din fantastiska resa till Singapore och Bali, och för de vänliga orden om Camillas reseplanering. Det gläder oss att höra att du upplevde henne som lyhörd och inkännande, vilket ledde till en bra resa för er.
Det är väldigt roligt att höra att ni var så nöjda med resan och att ni hade en fantastisk upplevelse på båda destinationerna. Att ha en dedikerad trip coordinator och kompetenta lokala guider är verkligen en fördel för att göra resan smidig och minnesvärd. Vi är glada att höra att hotellen höll bra standard och att utflykterna var både intressanta och välordnade.
Att känna sig väl omhändertagen trots att man reser själv är något vi värderar högt, och det glädjer oss att höra att du upplevde det på resan.
Tack för att du valde att resa med oss, och om du någonsin planerar att utforska fler destinationer eller har frågor om framtida resor är du varmt välkommen att kontakta oss igen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig med dina framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
NyaZeeland 2024
Vi var fyra personer som bokade vår drömresa till Nya Zeeland våren 2023 med hjälp av Emelie Albertsson, Senior Travel Consultant på My Planet. All planering, råd, tips, bokningar av utflykter, orter, transport och hotell m.m. kändes väldigt smidigt för oss. Nu när vi kommit hem så kan vi konstatera att känslan stämde till 100%. Vi är jättenöjda och tacksamma för den lyhördhet och det trevliga bemötande vi fått av Emelie som snabbt varit tillgänglig för svar på våra frågor och funderingar. Även vår Trip Coordinater Dhrupad Awasthy var tillgänglig när vi behövde hjälp och skötte sig utmärkt.
27 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig av er underbara resa till Nya Zeeland och er upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att ni hade en smidig och minnesvärd upplevelse, och att all planering och bokningar kändes enkla och bekväma för er.
Emelie Albertsson och Dhrupad Awasthy är verkligen enastående medarbetare, och vi är stolta över att höra att de kunde ge er ett sådant lyhört och trevligt bemötande genom hela er resa. Att kunna vara tillgänglig för att svara på frågor och erbjuda hjälp när det behövs är av yttersta vikt för oss, och det gläder oss att höra att ni kände er väl omhändertagna.
Vi är tacksamma för att ni valde att boka er drömresa med oss och att ni är så nöjda med ert val. Om ni någonsin planerar att utforska fler destinationer eller har frågor om framtida resor är ni varmt välkomna att kontakta oss igen. Vi ser fram emot att hjälpa er med era framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Söderhavets pärlor
Allt från bokning till hela resan gick som på räls. Att få ha upplevt BoraBora och Moorea är en dröm som slår det mesta. Rod har varit med från dag ett och haft otroligt tålamod med alla mina frågor och funderingar 😅
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej!
Tack för din underbara recension! Det gläder oss att höra att din resa till Söderhavets pärlor gick så smidigt från bokning till genomförande. Att uppleva platser som Bora Bora och Moorea är verkligen en dröm som överträffar det mesta.
Det är fantastiskt att höra att Rod har varit med dig ända från början och visat enastående tålamod med alla dina frågor och funderingar. Att ha en engagerad och stöttande reseexpert vid sin sida gör verkligen hela resan ännu mer minnesvärd.
Om du någonsin önskar upptäcka fler exotiska destinationer eller har frågor om framtida resor, är du varmt välkommen att höra av dig till oss igen. Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Allt var till belåtenhet och lite mer…
Allt var till belåtenhet och lite mer därtill.
Hade vi gjort om samma resa så hade vi börjat med NZ med tanke på vädret och den långa hemresan. Nu en vecka efter hemkomsten så börjar vi komma in i den sk. vardagen igen.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Anders,
Tack för din feedback! Det gläder oss att höra att din resa var till belåtenhet och mer därtill. Att börja med NZ för att undvika vädermässiga utmaningar och den långa hemresan är definitivt en tankeväckande idé för framtida resor.
Det är alltid en utmaning att återvända till vardagen efter en minnesvärd resa, men det är också en tid för reflektion och en möjlighet att återuppleva de fantastiska ögonblicken. Vi hoppas att de minnen du skapade under resan kommer att vara med dig länge.
Om du någonsin önskar planera en ny äventyrsresa är du varmt välkommen att kontakta oss igen. Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina framtida resedrömmar!
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Fantastiska My planet
Proffsigare än så här blir det inte. Vi är så nöjda med Elena och My planet. Allt fungerade perfekt.
7 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Christina,
Vi är oerhört glada över att höra att du är så nöjd med MyPlanet och att din upplevelse var så positiv. Att höra att allt fungerade perfekt och att du är så nöjd med vår service betyder mycket för oss.
Om du någonsin behöver hjälp eller har frågor är du alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi är här för att hjälpa till och se till att din nästa resa blir lika fantastisk som den förra!
Tack för att du valde MyPlanet.
Med vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Väldigt proffsiga och tillmötesgående.
Väldigt proffsiga och tillmötesgående.
Skall egentligen vara 5 stjärnor men resan har inte varit ännu så det sparar jag tills vi är hemma.
20 février 2024
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Björn,
Tack så mycket för din feedback! Det gläder oss att höra att du har upplevt vår service som väldigt proffsig och tillmötesgående.
Det är vår högsta prioritet att se till att våra gäster får en förstklassig upplevelse från början till slut.
Vi förstår att du vill avvakta med betyget tills efter din resa, och vi ser fram emot att höra om din upplevelse när du återvänder hem.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi önskar dig en fantastisk resa och ser fram emot att höra från dig igen!
Vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Väldigt bra säljare
Väldigt bra säljare, Roderick Ian Ferguson, som förstod direkt vad vi var ute efter när vi skickade in en önskan om offert redan. Känns väldigt personligt och bra, en trygghet. En skön dialog och snabb på att hjälpa oss.
Tack!
Nu längtar vi tills det är dags att komma iväg.
Pernilla & Lasse
28 février 2024
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Pernilla & Lasse,
Tack så mycket för er feedback! Det gläder oss att höra att ni hade en positiv upplevelse med vår säljare Rod och att han förstod era önskemål direkt när ni skickade in er förfrågan om offert. Vi strävar efter att erbjuda personlig och professionell service till varje gäst, och det är fantastiskt att höra att ni kände er trygga och väl omhändertagna under hela processen.
Vi är glada att ni hade en bra dialog och att ni uppskattade den snabba hjälpen ni fick. Roligt att höra att ni är förväntansfulla inför er resa, vi hoppas att ni får en underbar och minnesvärd upplevelse när ni väl är iväg.
Tack än en gång för att ni valde oss för er resa. Om ni har några ytterligare frågor eller behöver mer hjälp är ni alltid välkomna att höra av er.
Vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, Myplanet Resor
Réponse de MyPlanet Resor
Hej,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du upplevde en personlig och snabb service från oss. Att erbjuda en professionell och effektiv service är viktigt för oss, och det är fantastiskt att höra att vi kunde möta dina förväntningar.
Om du har några frågor eller behöver mer hjälp är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig den bästa möjliga servicen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Lena,
Tack så mycket för din feedback! Det gläder oss att höra att du hade en mycket bra dialog med vår resesäljare. Att säkerställa en professionell och effektiv kommunikation är viktigt för oss, och det är fantastiskt att höra om din positiva upplevelse.
Om du har några ytterligare frågor eller behöver mer hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss när som helst. Vi ser fram emot att fortsätta att hjälpa dig med dina framtida reseplaner!
Vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
En drömresa
En drömresa blev det. Bra vägledning och guidning för att det skulle bli en bra resa. Vi bodde på 9 olika hotell, varav 8 var bra, godkända, hotellen var i olika klassificeringar från 2 till 5 stjärnor, men det var också charmen, att våga testa lite olika. 1 hotell höll inte, vilket vi berättade och fick känslan att resesäljaren tog vår kritik på allvar och följde upp besöket. Allt för att framtida resenärer ska få en bra vistelse i Munnar, om de kommer dit. Chaufför och guider var mycket bra, speciellt guiderna. Svårigheterna var, restaurangbesöken, vi har ett stort matintresse och besöker gärna trevliga bra restauranger, men fick aldrig veta att det fanns listor och förslag på vart vi som resenärer skulle kunna få en bra upplevelse. Oftast tog chaffören oss till ”sina kompisar”. Vi hade inte heller förberett oss, och själva tagit reda på vart vi skulle kunna gå. Trodde inte det skulle behövas.
Det bästa med vår resa var att vi besökte så många olika platser, både storstad (Gyllene triangeln) och allt vad det erbjuder. Avstickar upp till bergen visade en annan sida av Indien, för att avsluta i Kerala med både husbåt, besök i Kochi och sen på en underbar resort vid havet. Resan kändes unik och bra anpassad till våra önskemål. Vi blev nog mer nyfikna på Indien som land och kommer att åka tillbaks dit, kanske redan nästa år. My Travel har varit duktiga på att följa upp vår vistelse, ville både veta vad som varit bra, men också vad som kan utvecklas. Att en resebyrå strävar efter att göra bättre resor i morgon än i går, ger en bra totalupplevelse. Vi var trygga under hela vistelsen, tider och scheman fungerade bra.
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de MyPlanet Resor
Hej Harriet,
Tack så mycket för din utförliga feedback! Det gläder oss att höra att er resa blev en drömresa och att ni uppskattade den vägledning och guidning ni fick för att säkerställa en bra upplevelse.
Att utforska olika hotell i olika klassificeringar kan verkligen bidra till charmen och variationen i en resa, även om det är viktigt att varje boende är bekvämt och tillfredsställande.
Vi är glada att höra att de flesta av era hotellval var bra och att er feedback på det enda hotellet som inte levde upp till era förväntningar togs på allvar och följdes upp på ett tillfredsställande sätt.
Vi noterar er feedback angående restaurangbesöken och förstår vikten av att ge rekommendationer och information om trevliga matställen för att förbättra upplevelsen av resan. Vi kommer att ta detta till oss och se till att vi förser våra gäster med mer information och förslag på restauranger för framtida resor.
Det gläder oss också att höra att ni uppskattade resplanen som inkluderade besök i både storstäder och mer avlägsna platser som bergen och Kerala. Vi strävar verkligen efter att anpassa våra resor efter våra gästers önskemål och det gläder oss att ni känner att er resa var unik och väl anpassad till era behov.
Tack för att ni valde MyPlanet för er resa till Indien och för att ni tog er tid att dela era erfarenheter med oss. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka till Indien eller någon annanstans i världen för ännu en minnesvärd resa.
Vänliga hälsningar,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Resor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.