Bonjour, vous bloqué à tout va les fonds des gens sans raison le pire vous ne répondez pas quand on vous appel. Mon argent se trouve bloqué actuellement, je ne suis qu’une pauvre étudiante qui a besoi... Voir plus
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My Pocket est un système magnifique pour les personnes vulnérables. Mais, comme beaucoup de banque en ligne, ferme les comptes bancaires sans donner une raison. En effet, j'aimerais utiliser vos ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Franchement jai rien a dire sur la carte elle est magnifique dommage on peux que retiré que 1000 euro part mois si vous pouvez travaille sur ÇA sa serait génial
L'entreprise a répondu
Très bonne application , utile pour les transferts , ai ouvert un second compte pour un de mes enfants pour ses voyages à l’étranger .
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Institution financière
- Service de paiement par carte de crédit
- Service de transfert d'argent
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
Le compte mobile solidaire avec transferts d’argent internationaux
Coordonnées de contact
27 rue Mansart, 37300, Joué-lès-Tours, France
- +33 1 86 26 93 35
- corporate@fair-ezone.com
- mypocket.io
3,7
Moyen
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Réponse de MyPocket
Bonjour Samir,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
En possession de la carte elle est…
En possession de la carte elle est géniale et en cas de problème Mypocket est vraiment à l'écoute
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Anita,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket. Ce fut un plaisir pour nos équipes d'échanger avec vous.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réponse de MyPocket
Bonjour Georgeta,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réponse de MyPocket
Bonjour Noureddine,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Suspension des transfer vers le Nigeria
Les transfer vers le Nigeria est suspendu sans plus des informations concernant cet suspension. Je suis un peu frustré.
26 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Geoffrey,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, nous comprenons à quel point les problèmes d'ordres financiers sont importants pour nos utilisateurs et nous les traitons avec le plus haut niveau d'attention pour répondre à vos attentes.
Malheureusement notre partenaire a temporairement désactivé les transferts vers le Nigéria, nous faisons notre maximum pour réactiver ce service.
Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Nos équipes seront ravis de vous venir en aide.
Navré pour la gêne occasionnée.
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Super carte pour moi
29 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Abdelkarim
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Merci à l'équipe pour votre réactivité…
Merci à l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme !
20 septembre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Thierry
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket. Ce fut un plaisir pour nos équipes d'échanger avec vous.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réponse de MyPocket
Bonjour Diambra
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Lorsqu'on change de téléphone on ne…
Lorsqu'on change de téléphone on ne peut plus accéder a son compte c est dommage
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre compte MyPocket.
Ceci reste cependant une mesure de sécurité nécessaire, il serait mal vu que plusieurs téléphones qui ne vous appartiennent potentiellement pas, puissent se connecter sur votre compte sans votre autorisation.
Noté qu'il vous suffit de nous contacter pour que nous puissions autoriser votre nouveau téléphone dans l'heure qui suit.
S vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Ou par nos réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
Nos équipes feront leur possible pour vous venir en aide.
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Bonsoir
Bonsoir
C est pas des étoiles vertes mais rouge
Après il faut arrêter de me harceler
Bonsoir
1 février 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Nicolas
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre compte MyPocket.
Nous sommes en revanche pas sûr de comprendre votre commentaire, nous n'harcelons en rien nos clients, nous prenons simplement soin de vérifier si vous aviez besoin d'aide ou non :).
Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Ou par nos réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
Nos équipes feront leur possible pour vous venir en aide.
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Ce compte est vraiment utile pour mes…
Ce compte est vraiment utile pour mes dépenses mes achats en ligne etc...
28 juillet 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Bouake
Merci pour ce retour positif,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réponse de MyPocket
Bonjour Hamza,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre compte MyPocket.
Nous sommes en revanche pas sûr de comprendre votre commentaire, votre carte fonctionne pourtant parfaitement et est bien sécurisée.
De plus, vous ne nous avez jamais contacté pour signaler quelconque problème concernant celle-ci.
Si votre problème n'est pas résolu ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Ou par nos réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
Nos équipes feront leur possible pour vous venir en aide.
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Dommage que même en premium on paie des…
Dommage que même en premium on paie des frais de retrait
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Georges,
Merci pour votre retour,
Le compte Premium vous donne accès à de nombreux avantages dont plusieurs retraits gratuits par mois.
Après avoir passé cette limite les futurs retraits pour le même mois auront en des vrais supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre commentaire et allons faire de notre mieux pour nous améliorer sur ce sujet.
Excellente journée à vous
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Bonjour pour le moment ça va le soucis…
Bonjour pour le moment ça va le soucis c'est quand on veut faire des achats sur le site internet comme aliexpress ou vinded ou autre
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Serge,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Ceci est étonnant votre carte MyPocket devrait fonctionner sans soucis sur ces sites, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Nos équipes seront ravis de vous venir en aide.
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Je suis très satisfait de cette carte
Je suis très satisfait de cette carte, elle est très rapide, et m'aide à accomplir tout mes achats
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Konstantin,
Merci pour ce retour positif,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Tout n'est pas parfait mais le meilleur…
Tout n'est pas parfait mais le meilleur reste à venir
Je vous souhaite plein succès
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Charles,
Merci pour ce retour positif ainsi que vos encouragements !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
J’ai mis quatre étoiles juste par ce…
J’ai mis quatre étoiles juste par ce qu’on n arrivé pas à vous joindre par téléphone
Sinon dans l’ensemble je suis satisfait
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Ulrich,
Merci pour ce retour positif,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous sommes navrés de cet inconvénient, notre ligne téléphonique est malheureusement souvent saturée, nous vous conseillons de nous contacter par :
- E-mail : Support@mypocket.io
- Facebook (Messenger)
- Instagram
Nous restons disponible et répondons toujours sous 24 heures ouvrés.
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
S atisfé de cettbien e carte pabaucoup de…
S atisfé de cette carte pas beaucoup de frais et je meme fais des compte a mes amis
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Ali,
Merci pour ce retour positif,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
En effet, nous faisons notre maximum pour que vous ayez le moins de frais possible, je suis sûr que vos amis apprécierons également leur compte MyPocket !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Franchement je suis satisfait du…
Franchement je suis satisfait du déroulement de MyPocket je voulais juste suggérer qu on augmente le montant du retrait journalier et mensuel
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Mor,
Merci pour ce retour positif,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour augmenter ces limites de retrait liquide.
Pour rappel avec un compte Premium vous êtes limité à :
- 200€ de retrait par jour/opération pour une limite de 1000€ par mois.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
les frais de retraite sont beaucoup
30 octobre 2022
Réponse de MyPocket
Bonjour Ousseynou
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous vous conseillons dans ce cas de souscrire à l'offre Premium, celle-ci vous permet d'effectuer plusieurs retrait en espèce sans le moindre frais !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
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