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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 71 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients louent fréquemment le service de livraison pour sa ponctualité, la courtoisie des livreurs et la commodité des créneaux horaires. Ils apprécient la facilité de commande et la précision des livraisons. La variété, la fraîcheur et la qualité des produits biologiques, en particulier les fruits et légumes, sont souvent mises en avant. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de qualité des produits, mentionnant des articles comme des fruits non mûrs ou des produits au goût inhabituel. De plus, quelques personnes ont critiqué le manque de professionnalisme ou de courtoisie du personnel, ainsi que des soucis avec le service, notamment des erreurs de caisse et des difficultés de remboursement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits, certains consommateurs louant la qualité, la... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, le trouvant très pratique et... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions ambigues sur le personnel, certains louant le professionnalisme et la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont trouvé le service de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble l'expérience est bonne mais il vaut mieux choisir soi-même les fruits et légumes au magasin, en général. Les promotions sont rares sur les produits frais dont les fruits et... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Magasin de proximité que nous connaissons très bien. Actuellement, en septembre 2025, le Magasin Naturalia de Nantes Centre est à la dérive. Sans cesse du nouveau personnel qui se trompe sur les p... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Il y a du choix certes mais la façon de ranger les courses n’est pas top et dommage il manque des produits

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est une boutique super je peux m'engager grâce à mon pouvoir d'achats au soutien des agriculteurs qui ont moins de pertes de marchandises! je leur permet d'être rassurer car je suis une vieille cli... Voir plus


3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

290 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,5

Tous les avis

(290)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Naturalia CNIT La Défense

Naturalia m’envoie quelquefois un court sondage pour me demander mon avis, du coup je vais le donner ici aussi. Magasin où il y a le plus de choix dans mon coin (comparé par exemple à celui de La Garenne Colombes). Conseils avisés quand on le requiert. Personnel aimable. Aux horaires où c’est la grosse affluence, le nombre (parfois jusqu’à 4) de caisses ouvertes permet d’éviter une trop longue attente. Système de fidélité Naturalia : rapporte peu, mais c’est le cas général… Quant au ticket de caisse, je suis revenu à l’impression systématique, le e ticket ne se retrouvant pas à coup sur au niveau du site web.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pizza royale date de péremption dépassée

Magasin Naturalia rue de Buzenval Paris 20

Pizza Royale Achat le 30/12/2024 date de péremption dépassée date de validité jusqu’au 22/12/2024 soit 8 jours après la date limite de consommation
Si je n'avais pas été vigilante quant à la date de péremption, je n'ose imaginer les risques sanitaires consécutifs à ce manque inacceptable de contrôle 2 pizza royale étaient périmées

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Naturalia Loriol

Il fut jadis un temps où nous existions, mais nous avions faim. Quand le temps que la faim avait assigné à leur besoin fut venu, nous allions travailler la terre, à la chasse, à la cueillette, les mains et pieds remuants la terre, plantes et arbres.
Quand le moment des bobos de tout genre approcha, nous essayions de nous soulager avec feuilles et sève.
Nous avions le pourvoir et le savoir-faire d'attribuer à chaque plante des qualités et facteurs guérisseurs appropriés.
Depuis, le temps moderne veut qu'on n'a plus le temps ou possibilité de nous soigner comme avant, nous avons choisi la facilité en visitant le remplaçant de Merlin et compagnie, sachant le toubib qui nous traite sous serment d'Hypocrite.
Ou, et encore plus facile, on va faire du shopping chez Naturalia

😂😁😂

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé avec confiance car ce…

J'ai commandé avec confiance car ce sont les produits vendus également dans le magasin. Egalement les créneaux de livraison à domicile sont nombreux et la livraison est aussi possible le dimanche soir. Je recommande!

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NATURALIA AVENUE DE LA MOTTE-PICQUET

NATURALIA AVENUE DE LA MOTTE-PICQUET :
Magasin mal géré, de moins en moins de personnel. Magasin à l'abandon depuis qu'un gérant compétent est parti (il y a plusieurs années), c'est de pire en pire !

14 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

accueil propreté

Gambetta le 6/12 vers 12h
Accueil désagréable: la personne continue sa tâche sans s'excuser pour le retard.
Un bac poubelle douteux encombre l'accès aux caisses

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aliments en vrac contaminés par les larves

Des asticots dans le riz en vrac.
Des mites dans les noix en vrac.
Les produits infectés par des larves peuvent poser des ennuis de santé si vous les consommez.
Fini les aliments en vrac pour moi.

27 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Nous sommes de fidèles clients de Naturalia
Rue Caulaincourt et Abbesses. Par contre ce matin dimanche nous sommes allés au magasin Place de Clichy et ils ont refusé que nous prenions une …. Bière !
Le problème est qu’ils n’avaient aucun argument à nous donner et de plus il n’y avait aucun affichage sur les rayons ou se trouvait les bières.
La vendeuse à la caisse, la responsable et le gérant que nous avons eu au téléphone n’ont donné aucun justificatif de leur décision et aucun commentaire …..
Bonne soirée
AR

6 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Arnaque aux prix affichés

Bonjour souvent j'ai fait les courses chez Naturalia à Saint-Maur-des-Fossés rue du Pont de Créteil,et très très souvent il y a une différence de prix affichés et le prix à la
caisse, comme aujourd'hui par exemple il y avait une différence de 2 € au kg du prix du raisin, et la caissiere ne sais pas corriger le prix ... j'en ai pas pris. Ceci arrive tres souvent.

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mite alimentaire

J'ai acheté du muesli en vrac et j'ai obtenu en cadeau des mites alimentaires qui ont colonisées la cuisine. J'ai signale cet incident au magasin situe 105 rue Lecourbe sans aucune réaction.

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bouteilles de kefir qui gonfles alors…

Bouteilles de kefir qui gonfles alors que la date de conservation dure encore 15 jours.. remplacé avec beaucoup de mal par le gérant.. nouvelle bouteille idem. Le gérant suite à mon premier passage à afficher un panneau indiquant qu'il n'était échangé les produits que sous 2 jours et le ticket de caisse qui n'est pas fourni. Pomme toutes piqués lorsque vous les épluchées.....naturalia beausoleil. Si intoxication l'enseigne est responsable...à médité...

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vigile désagréable et contrôle à chaque fois

Je n’ai rien à dire sur le site de naturalia ni mon magasin mais par contre un nouveau vigile a été embauché depuis peu.
Celui-ci me demande à CHAQUE fois d’ouvrir mon sac en arrivant et en partant, il me demande de sortir tout ce qui est dans mon sac de courses, même si je lui présente mes tickets de caisse des éventuelles autres courses effectuées dans un autre magasin.
Je n’avais jamais eu de soucis avant.
C’est regrettable, il donne une mauvaise image du magasin…Et je pense que tant qu’il sera là je n’y retournerai plus.

7 juillet 2024
Avis spontané

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