Nettoparts Avis 

Har ikke fått varen eller noen beskjed, selv om jeg går inn på tracking, kun at den er i sande i Vestfold, ei heller har jeg fått noen txt meldinger

Feil levert deler, lenge å vente på svar. Må betale retur selv om dem reklamerer for gratis retur.

Varen ble levert til avtalt tid og passet i kombiskapet

Alt fungerte. Veldig bra

God service på chatten da jeg etterlyste vare, gode svar.

Komplisert og dyr retur. Ved retur av vare privat, så er dette unødig komplisert da man må fylle ut tollpapirer og informasjon man ikke har for hånden da varen kansje må via Finnland og Sverige for så å ende opp tilbake i Norge. OG, Nettoparts har frekkhetens nådegave å forlange 250 kr for å kunne gi deg tilgang til et returdokument som Post Nord forlanger 69 kr for.
Enden på visa er at jeg akter å levere pakken på døra ila sommeren 2026.

fikk feil del i forhold til hva jeg bestilte, masse styr for å få returnere, i tillegg måtte jeg kjøpe returetikett på 250 kr for å returnere denne varen som firmaet sendte feil til meg, og de refunderte ikke heller hele beløpet det kostet meg å få kjøpt og tilsendt varen.
Så på meg virker dette som ett svindelforetak.

Pakken kom fort. Dessverre passet ikke delene, men det er på min kappe. Enkelt å kjøpe returetikett

Rett del, kjapt og enkelt.

Utrolig dårlig kundeservice som aldri svarer og det er bare rot når man skal bestille ting, varer som ikke er på lager, også ber de deg bestille alternativ vare som også da ikke er på lager. Bare rot og tull.

Bra svar fra kundebehandler og rask levering

Anbefales. Avløpspumpen til vaskemaskinen kom raskt til tross for at den måtte sendes fra Danmark.

Bestilte en fryserfront som var reklamert til å passe toppskuffen til mitt kjøleskap. Nettoparts sendte meg i stedet en front som bare passet skuffen under.

Da jeg kontaktet support, brukte de lang tid på å svare og alle oppfølgingsspørsmål måtte purres på før jeg fikk noe respons som helst. Meldingene jeg mottok var åpenbart oversatt fra et annet språk og de lot være å svare tydelig på spørsmålene mine. All dokumentasjon og henvisning til forbrukerkjøpsloven ble ignorert. Jeg krevde omlevering i henhold til forbrukerkjøpsloven, men dette ble ignorert uten begrunnelse og de sluttet etterhvert å svare meg helt.

Jeg hadde håpet dette var en god butikk for reservedeler, men det var det altså ikke. Produktet stemmer ikke med beskrivelsen, og support er i praksis ikke-eksisterende. Jeg fraråder andre å handle på Nettoparts.

Rask og grei levering til Norge. Ingen ekstra utgifter (som feks fortollingsgebyr eller lignende)

Umulig å få tak i kundeservice. Ved bestilling ble det lovet å sende samme dag, men etter 6 dager med gjentatte forsøk på å få tak i dem fikk vi endelig beskjed om at varen måtte bestilles, og ikke ville være tilgjengelig før lenge etterpå.

Handler aldri her igjen.

ANBEFALES IKKE! Ekstremt vanskelig å komme i kontakt med dem. Svarer ikke på epost, telefonnummeret virker ikke. Har en chat-tjeneste, men veldig dårlig og direkte uhøflig kundeservice. Oppfatter dette som totalt useriøst firma. Kommer aldri til å handle der igjen.