Nettoparts Avis 

Umulig å få tak i kundeservice. Ved bestilling ble det lovet å sende samme dag, men etter 6 dager med gjentatte forsøk på å få tak i dem fikk vi endelig beskjed om at varen måtte bestilles, og ikke ville være tilgjengelig før lenge etterpå.

Handler aldri her igjen.

ANBEFALES IKKE! Ekstremt vanskelig å komme i kontakt med dem. Svarer ikke på epost, telefonnummeret virker ikke. Har en chat-tjeneste, men veldig dårlig og direkte uhøflig kundeservice. Oppfatter dette som totalt useriøst firma. Kommer aldri til å handle der igjen.

Fant deler som passet til min veldig gamle oppvaskmaskin. Så kunne jeg reparere heller enn å kjøpe ny. Oversiktlig nettside. Rask levering.

Super service, helt topp, rask ekspedering.

Bestilte en reservedel til en Nilfisk høytrykkspyler 01.april. Fikk ordrebekreftelse der det blant annet sto at "Varer som må bestilles inn, leveres normalt innen 3-6 virkedager".
2 uker senere sendte jeg mail til kundeservice med spørsmål om hvor det ble av forsendelsen, ingen svar.
Purret på nytt 4 dager etter dette igjen, ingen svar.
21.april: Får da plutselig beskjed om at forsendelsen er på vei. Fortsatt ingen svar på mailhenvendelsene.
27.april: Forsendelsen endelig fremme, nesten en hel måned etter bestilling.
Meget lite imponert!

Enkelt å finne riktig del, enkel betaling og rask levering.

Deler passet å kom som forventet

Enkel hjemmeside gjorde at jeg fant delen veldig raskt, og leveringstiden var overraskende kort.

Enkel bestilling og rask levering. Produktet som bestilt ble levert.

Nettoparts lover levering omgående. Jeg bestilte varen 18.3.26 og mottok den 23.4.26 uten noen form for informasjon. Jeg burde ha blitt varslet umiddelbart om forsinkelsen.
Ved forsøk på å ringe, fungerer ikke telefonnr på ordrebekreftelsen. Heller ikke telefonnr som jeg fant på nettet, virker.
Mange forbedringspunkter

Feil opplysning om leveringstid. Veldig treg transport.

Et par dager etter bestilling fikk jeg spørsmål angående reservedelene jeg hadde valgt. viste seg at jeg holdte på å bestille en ekstra del jeg ikke trengte. Dette fikk de ordnet opp i og jeg ble kun trekt for delene jeg faktisk trengte. sjeldent at jeg har opplevd at noen tar seg bryet med å sjekke slike detaljer på en så liten bestilling.
Når de først sendte (etter avklaringen) tok det bare 3 dager. Super kundeservice, delene var av god kvalitet og de var pakket meget forsvarlig.

Lett å finne produktet på websidene, rask levering og enkel betaling gjennom Vipps

Jeg bestilte en del basert på produktbildet på nettsiden, men fikk en helt annen vare enn det som var vist.
Jeg har vært i kontakt med kundeservice i to uker, og de har gjentatte ganger lovet å løse problemet, men det har fortsatt ikke skjedd noe. Jeg føler at saken bare har blitt utsatt uten noen reell løsning.
Svært skuffende opplevelse og dårlig kundeservice.

Nettstedet mangler de fleste produktbilder, noe som villeder kundene.

Del bestilt og forhåndsbetalt. Ingen levering. Gjentatte henvendelser som ikke blir besvart. Dette kan ikke betegnes som et seriøst selskap man bestiller deler av.

Bestilte kullfilter til Simens kjøkkenvifte. Halv pris av det jeg ga sist jeg kjøpte en annen plass.
Rask levering(4 dager)
Veldig fornøyd.

Enkelt å finna rett del til ein rimeleg penge og rask levering