Købte 4 kamera for 1 år siden, de begyndte en efter en at få problemer med wifi signalet. Jeg skrev til Nexsmart for at forhøre mig om der skulle en opdatering til. De svare med det samme at de mistæn... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vision 5 Plus er ikke pengene værd. Nextsmart som virksomhed er heller ikke pengene værd. Jeg har flere Vision 4 Plus kameraer og en lang række smartplugs fra Nextsmart og ville udvide mine kameraer... Voir plus
Virkeligt godt kamera som er præcist så nemt at installere som de lover. God billede kvalitet både dag og aften og det holder batteriet godt. Kan varmt anbefale deres produkter! Købte et udendørs vide... Voir plus
Hurtig levering, nem brugervejledning, driftsikker produkt. Glemte ved bestilling at tilkøbe sd-kort, blev hurtigt eftersendt til rimelig pris. Er ikke sidste gang jeg gøre køb hos dette firma for at... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
God og hurtig service…
Jeg havde et produkt der ikke virkede og en regning hvor rabatten ikke var trukket fra jeg skrev en mail til dem dagen efter fik jeg at vide at pengene var overført så regnings dem der var overens med det der står på nettet produktet der var i stykker fik jeg et nyt allerede dagen efter stor respekt for det
Absolut skuffet!
Absolut skuffet!
Opleves som billigt TEMO, småt, skrøbeligt.
Flere dør/vindue sensorer er faldet ned, så jeg har været nødt til at bruge sekundlim (limen på tape holder ikke), hvilket har resulteret i at 2 sensore allerede er trådt i stykker.
Det med at man kan opdele i forskellige rum virker åbenbart kun hvis man har en Guardian i hver rum. Dvs. meromkostning.
De små hvide fjernbetjeninger (en skrøbeligt kvalitet) virker ofte ikke. Man skal ofte trykke flere gange før der sker noget. Når den ligger i lommen, er det jævnligt at den så alligevel endelig virker. Pludselig er alarmen aktiv.
Det er endt med at de ligger i skuffen, og vi bruger appen.
Alt i alt er det bekræftet at når det er billigt, er kvaliteten der efter.
Vi har fortrudt, men bruger systemet indtil der er penge til noget i bedre kvalitet.
Ps! Hvis man forventer at få besked på sms ved alarm, skal man så lige tilmelde sig med et månedligt abonnement. Det mener jeg ikke fremgår af hjemmesiden.
Ikke anbefalet personligt
Ikke anbefalet personligt - min fornemmelse er at, der drives en uprofessionel biks, som ikke har interesse i kunden, men kundens kreditkort!
Beslutter at købe alarm & overvågningskamera pakke fra denne virksomhed, da jeg udelukkende er interesseret i trådløst opsætning og ved en fejl bestilt det modsatte efter dialog med deres kundeservice, beslutter returnere vi pakken returneres på stedet ved pakkeshoppen, altså ved udleveringen.
De modtager den ellers uåbnet pakke dagen efter, 13. oktober 2025, og de udbetaler først min refundering 21. oktober 2025, 8 dage fra at have modtaget deres uåbnet varer til at de gad og foretage en refundering efter 7 hverdage samt 16 mails med en masse undskyldninger om jeg måske har skiftet bank, eller konto nr. / tvivl om mit kreditkort var aktivt m.m.
Da de hellere ikke har en telefonisk kontakt mulighed, er det bare tungt med en masse skriverier t/r.
Det er altså for grisk at holde på folks penge +3.500,- i 7 hverdage når pakken returneres uåbnet og 100% samme stand som afsender har sendt denne samme klokkeslæt som kunden får leveret pakken.

Réponse de NEXSMART
Hurtig levering
Hurtig levering. Kan varmt anbefale dette sted . Gode priser
Hurtig levering indenfor få dage…
Hurtig levering indenfor få dage ,opsætning inde på App er nemt men man skal lige selv finde den rette indgang så går det fint ,synes det total set er et godt produkt ,men indstillings muligheder på linsen i kabinet måtte jeg fjerne stop for at få korrekt indstilling.
hurtig betjeneg
Hold jer væk fra dette firma.
Hold jer væk fra dette firma. App de bruger er fra “ Hongkong” men er måske nærme Kina gjøl. Når man eks tilvælger tilkøbe en sms notifikationer fra appen., ja selvfølgelig får man den ikke og de trækker et beløb hver måned (stadig uden at få den ydelse man har betalt for) Nexsmart svarer de ikke har ansvaret for deres udbyder JO DE HAR 👍

Réponse de NEXSMART
Grafikken er god dog kræver det et…
Grafikken er god dog kræver det et abonnement for at kunne vise hvornår der er mennesker og for smart cloud ellers når man sætter sd kort i kan man kun optage hele tiden istedet for den highlighter når der er bevægelse
Havde forventet at patrol go kunne…
Havde forventet at patrol go kunne følge personer rundt automatisk, har to gange skrevet til Next smart.dk, men har aldrig fået svar.

Réponse de NEXSMART
Fin betjning
Vældig godt tilfreds med både levering og et efterfølgende lille problem med manglende kabler, som så blev løst hurtigt til min fulde tilfredshed
Meget Professionel Arbejde kan Varmt…
Meget Professionel Arbejde kan Varmt anbefales.
Virkelig god service
Virkelig god service - hurtig svar over mail samt ved live chat.
Det fungere bare
Det fungere bare.
Hurtig levering
Nem opsætning
Fremragende produkt
Elsker jeres cam
Elsker jeres cam og nemt at sætte op. Er dog mega træt af at i vil score ekstra penge på de skilte i sender med og som man ikke kan sige dig fra. Det er utrolig dårligst jer
Kæmpe service af nexsmart.
Kæmpe service af nexsmart.
Vi købte et kamera som viste sig at være defekt. Tog kontakt til kundeservice, der kom med flere løsninger og muligheder. Det afhjalp desværre ikke problemet, hvorefter de sendte et nyt uden nogen form for problemer.
Super kundeservice
Hurtig levering begge gange
Kæmpe anbefaling
Langsomt og intet service
Langsomt og intet service. De løser ikke problemet selv efter flere uger

Réponse de NEXSMART
Super god og hurtig service hos…
Super god og hurtig service hos Nexsmart, har flere kamera og ringklokke med kamera
Fantastisk firma, usædvanligt servicemindede
Har lige haft en defekt på vores kamera . Meget hurtigt blev det besluttet, at kameraet skal ombyttes.
Matias er utroligt hjælpsom.
Kan kun give min varmeste anbefaling
Gode produkter
Har købt flere forskellige kameraer og er fint tilfreds med dem .De er lette at installere og betjene
Man bestiller og de er leveret næsten dagen efter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







