Meget tilfreds med den rigtig gode kundeservice Vi har modtaget en smuk sofa. Kun ros og kæmpe anbefaling herfra🙌🏻
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er glad for sofaen - men processen og ventetiden har ikke været god. Jeg har ventet længere end de 4-8 uger på levering. Man får besked dagen før levering fra fragtfirmaet - på en ikke på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god service og hurtig levering. Sofaen levede fuldstændig op til forventningerne og da vi fandt ud af at vi havde købt en modul for meget blev den uden problemer afhentet af en meget flink ch... Voir plus
God kvalitet sofa, som ligner en der burde have været væsentlig dyrere. Rigtig fint showroom, hvor det er muligt at se møblerne inden køb og få vejledning. Vi har fået rigtig god behandling af Christi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Online salg af møbler designet af Njordec. Gå på opdagelse i vores online kollektion og find det næste møbel til dit hjem.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Anbefales ikke
I de første måneder, synes jeg sofaen var fin og flot. Men som månederne gik, bliver jeg mere og mere træt af købet.
Når vi har gæster synes de den er flot (Ja, men den kræver også mere vedligeholdelse for at opretholde udseendet end andre sofaer vi har haft) og spørger for den er købt. Mit svar er hver gang “Njordec, men lad hver med at køb den”.
Det er nu 2 år siden vi har købt ‘Utopia sofa moduler’. Skummet efter lidt måneder faldet meget sammen og træ rammerne blev mere og mere tydelige. Nu følelse det som træ med stof på i siderne. Derudover erfaret vi at stoffet bestemt ikke er lige så slid stærkt som beskrevet. Lad os bare sige at den skal finpudses oftere end hvad man vil forvente.
Da vi skulle købe den. Havde vi lavede en aftale om at vi skulle se den i showroomet (aftale, som i på en bestemt dag og tidspunkt), da vi kommer er der låst og vi ringer og ringer og venter i jeg ved ikke hvor lang tid. Ender med vi kører hjem igen (1 times kørsel hver vej). Hvorfor vi ender med at købe det, er et virkelig godt spørgsmål 🥴

Réponse de Njordec
Det kunne være så godt…
Det er lidt lige som at have den ene hånd i isbad og den anden i kogende vand - gennemsnitligt er det godt. Hos Njordec er kvaliteten af møblerne til fem stjerner, men kvaliteten af kommunikation til en. Nogen burde hjælpe dem med at dimensionere produktionen og indføre et helt almindelige kundeservicesystem.

Réponse de Njordec
Sælgeren Christian var meget informativ…
Sælgeren Christian var meget informativ og nem at tale med. Vore møbler kom allerede efter 5 uger. Man sidder godt i sofaen. Den er meget flot og passer godt i stuen. Jeg anbefaler firmaet. Leveringen forløb fint.

Réponse de Njordec
Super god betjening
Super god betjening
God dialog, hurtig levering, alt lige efter bogen og fik det smukkeste møbel leveret.
Et trygt sted at handle👍

Réponse de Njordec
Flere ting
Flere ting - lang leveringstid uden info. Leveret fuldstændig drivvåd pakke. Ved åbning to ridser i top pladen der er synlige. Ikke godt nok for et nyt møbel og til den pris.

Réponse de Njordec
Fuldstændig tilfreds med handlen
Så tilfreds med jeres samarbejde, I er hurtige til at svare. Ikke sidste gang jeg handler ind hos jer 😍

Réponse de Njordec
Hurtig levering
Hurtig levering - smukt møbel og nem at samle.
Alt i alt fantastisk oplevelse og ikke sidste gang jeg handler der 🤩

Réponse de Njordec
DÅRLIG SERVICE!
DÅRLIG SERVICE!
Jeg bestilte en sofa den 28 marts og har aldrig fået en bekræftigelse. Jeg har efterfølgende bestilt et TV møbel fra jer som jeg skulle have haft modtaget på min adresse første gang den 18/4 og anden 23/4 som aldrig er kommet, jeg har gentagende gange forsøgt at kontakte jer via mail, telefon og chat men har ikke modtaget noget svar fra jer.

Réponse de Njordec
Flot sofa - dog svært med kontakt
Bestilte en super fin sofa, som jeg er meget glad for.
Men synes desværre, at det har været for svært at få kontakt til firmaet.
Da jeg købte min sofa fik jeg med det samme en bekræftelse på købet, men så gik der 10 dage før jeg hørte yderligere - og kun fordi jeg selv tog kontakt og skrev på chatten og spurgte til levering.
Bestilte og tilkøbte lørdagslevering, og så fik jeg besked om, at den kom en mandag. Det blev så rettet til efterfølgende lørdag. Men det har desværre ikke været nemt med kontakt. Forsøgte at ringe, men uden held. Al kontakt var via en chat, som blev besvaret ved lejlighed.
Det hele blev desværre en lidt besværlig proces og oplevelse.

Réponse de Njordec
Super tilfreds
Super tilfreds! Bestilte online, med hjælp fra tilsendte farveprøver.
Elsker farven🤎 Elsker sofaen!
Nu er der plads til alle.

Réponse de Njordec
Bestilte et salongbord som kom godt…
Bestilte et salongbord som kom godt pakket og svarte til forventning. Fornøyd med det hele samt hurtig levering 👍

Réponse de Njordec
En øv og skuffende oplevelse.
Jeg bestilte min sofa d. 31/3 og har endnu ikke modtaget min bestilling, trods løfte om levering, i snart en uge nu. Jeg valgte njordec grundet den korte levering de reklamerer med. Jeg har taget fri af flere omgange og ventet på fragt, men ventet forgæves. Jeg har siden mandag ringet til kundeservice, men telefonen bliver ikke taget. Jeg er meget forundret og ved ærlig talt ikke hvad jeg skal gøre. Jeg har måtte købe campingstole til mine gæster denne weekend.
En ærgerlig og skuffende oplevelse.

Réponse de Njordec

Réponse de Njordec
Smukke møbler
Virksomheden har en god og overskuelig hjemmeside. Mulighed for selv at vælge leveringsdag, selv på en helligdag.
Havde bestilt en TV-bænk. Den er virkelig fin og i god kvalitet. Billederne på hjemmesiden stemmer godt overens med virkeligheden.
Kan varmt anbefale at handle hos Njordec.

Réponse de Njordec

Réponse de Njordec
Tilbagevendt kunde.
2. Gang jeg handler hos Njordec og endnu engang var købsoplevelsen helt i top. Webshoppen er flot og enkel, mht. leveringen kan man selv bestemme hvornår man vil have det leveret og så kan man bare glæde sig til at modtage de flotteste møbler af god kvalitet.

Réponse de Njordec
Har lige købt en smuk sofa
Har lige købt en smuk sofa, som jeg allerede er yderst tilfreds med. Levering spot on. Kan varm anbefales!

Réponse de Njordec
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







