Visma  

Werkt prima en overzichtelijk.
Helpdesk geeft goede uitleg.

My company bought on February 13th a 3 month subscription to try Visma and see whether we will use it or not. Since Visma didn't meet our expectations (they can't connect to Knab bank and can't import data from our previous e-accounting program exactOnline) we decided not to use it. On 1. of April I wrote them to ask to end the subscription. They approved but said "Visma has a notice period of one month renewal date". And in mid April we got invoice for three more months, that is 1st May till 31. July. I honestly think that is "legal" stealing. If I cancel something after month and a half of already paid 3 months (13.February till -as it should be- 13.May), where is the logic of charging another 3 months, while saying to customer you will charge only one month? Not so nice experience.

Makkelijke! ze hebben ook een app voor op je telefoon. O wacht ff. deze werkt niet :-(

snel, netjes & duidelijk geholpen

Uitstend pakket, eenvoudig om mee te werken, geen ingewikkelde installatie nodig.

Les goed kunnen volgen met duidelijke uitleg en veel geduld door de docent. Hij heeft zelfs nog na de les tijd voor me vrij gemaakt voor individuele uitleg. Werd zeer gewaardeerd!

Ik ben erg tevreden over het e-accounting boekhoudprogramma. Het is duidelijk, overzichtelijk en als je het eenmaal kent zeer makkelijk in gebruik. Wat ik als agrarisch bedrijf echter mis, is dat je niet meerdere opties hebt in bijv. je verkoop van aantallen, gewicht enz wat voor ons prettig is om terug te kunnen zien in je boekhoudprogramma als jaaroverzicht.
Verder zeker een aan te raden programma en ik raad vooral ook aan om naar de cursussen te gaan, zodat je nog handiger word met het programma en meer de diepgang erin krijgt.

Ik heb een proefabonnement aangevraagd op het boekhoudprogramma Visma.

Via dit programma heb ik mijn gegevens ingevuld.
Echter was ik mijzelf niet bewust van het feit dat ik mijn abonneerde voor hun dienst. Ik kreeg dus een rekening op de mat, uiteraard met een verhoging. Want ja, je bent als klant al snel in gebreke.
Ik heb gebeld, gemaild en de zaak uitgelegd maar er is niks mogelijk. Nooit is er gebruik gemaakt van de service die zij bieden. Maar toch wordt er niet meegedacht met de klant, Ook niet als de situatie is uitgelegd, is er nergens enige mogelijkheid om mee te denken en tot een oplossing te komen .

Echt een schande. De man die ik sprak aan de telefoon, gaf aan dat dit vaker gebeurt, maar je als ondernemer zelf verantwoordelijk bent waar je akkoord mee gaat.
Het kan toch nooit zo zijn, dat je door 1 verkeerde klik met een vastzit aan een jaarabonnement van 219,20 ? Oh exclusief verhoging van 12,50 euro uiteraard. Dus 231,70 totaal.

Ik vind het echt een schande. Een hele koude douche voor VISMA E Accounting

Gebruikers vriendelijk en bespaard hierdoor veel tijd.

Helpdesk is meestal snel bereikbaar en kan vragen of problemen meestal direct oplossen. Dit was zeker makkelijk met opstarten van de administratie

Snelle, correcte en vriendelijke beantwoording van mijn vraag.

Bedankt voor je hulp

Prima snelle service. Ik kon zo weer verder.

Zeer teleurgesteld!! We werkte in het oude programma maar de ondersteuning zou worden gestopt. Op advies van boekhouder overgezet naar het nieuwe programma, waarbij we fout naar fout tegenkomen. Visma geeft niet thuis, wat betekend dat we ruim 5000 debiteuren handmatig mogen nalopen.....

Op aanraden van onze accountant Visma teleboekhouden genomen. Wat een ellende. De helft van de tijd werkt het niet en krijg je allerlei foutmeldingen. Als ze verholpen zijn, is het meestal maar van korte duur.

Als leek gestart met Visma eAccounting..... De support afdeling zorgde er voor dat AL mijn vragen snel en vakkundig beantwoord werden. Namen de tijd, hadden geduld en dachten met mij mee.
De afgelopen tijd nauwelijks hulp meer nodig gehad. Als ik een vraag heb dan bel ik en hang altijd weer tevreden op.
Mijn boekhouder neemt af en toe contact op en is ook erg tevreden met de kennis en snelheid van de medewerkers van Visma.

Geweldig programma, goede service en oplossingsgericht

Handig in alle opzichten en super service!

Na jarenlang bij een duur boekhoudburo mijn administratie als ZZP-er te hebben uitbesteed daar een streep onder gezet na een gedwongen prijsverhoging met meer dan 50% omdat mijn boekhouding "meer werk" zou zijn dan begroot. Met de software van Visma houd ik nu zelf mijn boekhouding bij en registreer ik mijn uren en dat werkt top ! Veel ingebouwde handigheden die het administreren vergemakkelijken en een handige hulpfunctie voor als het ingewikkeld wordt.

Davilex boekhouden is Visma eAccounting geworden in september 2019.
Gevolg, alle boekhoudingen kwijt, alleen wat controle cijfers gekregen.
Dit zou bij Visma ook zomaar kunnen gebeuren.