Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok. Veldig rask og gode svar på henvendelse
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar. Elendig service. Anb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hisense er en global produsent av forbrukerelektronikk og TV-er som fokuserer på de nyeste teknologitrendene. Selskapet tilbyr rimelige premiumløsninger som betydelig forbedrer livskvaliteten.
Coordonnées de contact
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
- no.hisense.com
4,4
Excellent
62 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk feil med autodry funksjonen på min…
Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok.
Veldig rask og gode svar på henvendelse
8 avril 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Super service
Super service! Blad på kundeservice tok tak i saken og ordnet med tekniker som er sendt ut. Raskt svar, rask håndtering og tekniker er bestilt for å fikse problemet.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for god tilbakemelding!
Tusen takk for god service 🙂
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for positiv tilbakemelding, hyggelig vi kunne bistå
Glasset i døren på komfyren…
Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar.
Elendig service. Anbefaler ikke dette produktet.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Hei Elin, og takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at du har hatt en slik hendelse. Våre produkter er utviklet og testet for høy sikkerhet og kvalitet, og vi forstår at dette kan oppleves som både uventet og ubehagelig.
Alle saker vurderes individuelt, og vi ønsker alltid å sikre en korrekt og rettferdig behandling basert på tilgjengelig informasjon. Vi vil derfor gjerne se nærmere på saken din og bistå deg videre.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så sørger vi for en grundig gjennomgang og en god løsning.
Rask tilbakemelding 😃
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for positiv tilbakemelding!
Kundeservice svarer raskt og hyggelig
Kundeservice svarer raskt, er hyggelige og hjelpsomme. Ivan løste problemet vårt veldig effektivt.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Det var godt å høre, vi er glad for å kunne bistå!
Manglet deler til oppvaskemaskin
Manglet deler til oppvaskemaskin. Ringte opp kundeservice og fikk god service av Isadora og Ivan. Dagen etter fått melding om at varene som manglet er på vei! Superservice!
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Veldig hyggelig tilbakemelding, takk skal du ha!
God hjelp
Hei,
Fjernkontrollen min sluttet å virke, og de løste problemet raskt og sendte en ny kontroll gratis.
Takk for god hjelp!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Enkelt og greit, slik det skal være. Takk for din hyggelige tilbakemelding.
Har en helt ny komfyr som hadde låst…
Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effektivt og veldig bra forklart av Vlade. Fikk den i gang på et blunk! Takk
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for din tilbakemelding! Alltid hyggelig å høre vi gjør en forskjell :D
Rask respons
Rask respons, super service.
Isidora får 10 av 10 i kundebehandling
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for din tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.
Isidora gave excellent service
On Tuesday 3rd March 2026, I had excellent help from Isidora at Customer Care Norway concerning malfunction of a new Hisense freezer. She suggested items to try and the problems were solved.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Thank you for your kind review!
Vaskemaskin
Vaskemaskin trommel blir ødelagt etter 2 år. Service tar evig tid på og ordne opp. Dritt lei.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med oppfølging og service. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Réponse : Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Réponse : Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen og Vlade hjalp meg
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De første var nokså åpenbare, som «sjekk at det er strøm» og «sjekk vanntilførselen», men etter dette fikk jeg et konkret løsningsforslag og veiledning om hvordan jeg kunne løse det som tydelig viste at Vlade forsto problemet og visste hva som skulle til. Meget bra! Takk for hjelpen
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Quick to respond and fixed the issue…
Quick to respond and fixed the issue immediately
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Thank you for your great feedback!
We’re happy to hear that you received a quick response and that the issue was resolved immediately. We truly appreciate you sharing your experience.
Dette selskapet klarer ikke å svare på…
Dette selskapet klarer ikke å svare på ETT ENKELT spørsmål om produktet deres. Får en lat kundeservice representant fra Sverige som tror hver epost er en ny kunde. Han får det han ber om av bilder, men klarer fortsatt ikke svare på spm til tross for at jeg flere ganger har informert om at jeg har det travelt, men maser om adressen maskinen står på. Noe som er totalt uvesentlig. Maskinen blir nå levert tilbake til Elkjøp som også er hjelpesløse og kjenner ikke produktene de selger. Jeg ringer selskapet for å prate med en daglig leder el. l. men blir bedt om å sende klage skriftlig til samme epost som den late svensken sitter på. Uaktuelt.
Styr unna Hisense produkter. De kan ikke kundeservice i det hele tatt!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med både kommunikasjon og oppfølging. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Excellent service and caring from…
Excellent service and caring from Isidora. The issue was resolved fast.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Thank you for your kind feedback!
We’re very happy to hear that Isidora provided excellent and caring support, and that your issue was resolved quickly. We truly appreciate you sharing your experience.
Réponse : Hisense Norge
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen, det setter vi stor pris på.
Min hisense tv ble helt svart…
Min hisense tv ble helt svart plutselig, tok kontakt med dem. Og dem svarte fort på mail, dem bestilte service hurtig til service senteret i sarpsborg
Tusen takk for god service og hyggelige folk både i hisense og service senteret, og alt har fikset seg med ny tv☺️
Takk for hjelpen
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Hisense Norge
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du fikk rask hjelp, god oppfølging og at alt ordnet seg med ny TV. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din ☺️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.