Olen yrittänyt tavoittaa yrityksen koska saavani tuote on rikki ja haluan rahani takaisin. Eivät vastaa. Olen laittanut neljät viestit enkä ole saanut vastausta.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Awful product, with a fake returns policy, asking you to return to the US at your cost. Absolute SCAM. DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THIS COMPANY. After many emails dealing with their "product supp... Voir plus
Eipä tullut kokeiluelämystä kun ei saanut sukkia sopimaan jalkaan, eivät taida noudattaa kenkänumeroa. Tilasin ensin käyttämäni kenkänumeron mukaan ja eihän ne mahtuneet ollenkaan. Otin yhteyttä as... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilasin Norelielta polvituet. Tilasin myös polvihierojat. Kummatkin tuotteet tulivat aika nopeasti. Olen ollut ihan tyytyväinen polvihierojiin, tuntuu että niistä on ollut apua, kun vain ehtii käyttäm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kokemuksia Norelie verkkokaupasta. Etsimme, testaamme ja tuomme saatavillesi luotettavasti parhaat arkeasi helpottavat tuotteet.
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
393 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
En saa vastausta teiltä! Päivämääristä en mene takuuseen. Näkyy varmaan teillä.
Olen kahdesti yrittänyt saada vastausta, minne lie viestini menneet!
Tilasin polvituet, ne muhkeat, joissa ei mitään käyttöohjetta mukana. Toista vain kokeilin, mutta ahdisti niin kipeästi reidestä, etten voi kuvitellakaan käyttäväni niitä. Eihän se tuen syy ole, jos reisi on roteva, mutta olisin kysynyt palautusmahdollisuutta. Toista en edes kokeillut, uskoin kerralla!
Aikaa on varmaan kulunut liikaakin vastaustanne odottaessani, mutta pakko nämä olisi palauttaa!
Harmittaa tosissaan, kun teiltä tilaamani ja saamani käsineet ja ne kompressiosukat ovat olleet mainiot ja käytössä, mutta polvet jäävät nyt ilman apua ja maksoinkin ajoissa.
Odotan vastausta! Kiitos!
Elise Lehtonen
Portinmännikkö 1
43130 TARVAALA
Puh. 0400 244005
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos, että otit yhteyttä ja jaoit huolesi. Pahoittelemme vilpittömästi polvitukien kanssa kokemaasi vaivaa. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa voi olla, jos tuote ei täytä odotuksiasi.
Arvostamme tietojesi antamista, ja olemme sitoutuneet korjaamaan tämän ongelman puolestasi. Välitämme tapauksesi asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää tapahtuneen ja varmistaa, että asia ratkaistaan mahdollisimman nopeasti.
Pidä linjasi auki, jotta voimme helposti ottaa sinuun yhteyttä. Vaihtoehtoisesti voit tavoittaa meidät myös sähköpostilla asiakaspalvelu@norelie.fi tai puhelimitse numerosta +358 9 42450595 (ma-pe 9-18).
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Arvostamme sinua asiakkaana ja haluamme varmistaa, että saat positiivisen kokemuksen tuotteistamme.
Saapuihan se paketti sittenkin
Tuote tilattu 23.6. ja paketti saapui 8.7., joten jos tuotteille on akuutti tarve niin toimitusaika on suhteellisen pitkä. Lisäksi mitään kunnon seurantaa lähetykselle ei ole josta saisi tietää missä paketti menee. Polvituki itsessään toimii mutta muutama parannus olisi plussaa. Yläreunassa olevat pari silikoni raitaa tmv. ovat kovin ohuet ja melko kaukana tuen reunasta jolloin on riski, että reuna kääntyy helposti kaksin kerroin. Liukueste raitoja voisi olla enemmän kun nyt. Toinen asia on koon määrittäminen painon mukaan, toimivampi ratkaisu olisi kertoa millaiselle reiden ympärysmitalle mikäkin koko on tarkoitettu. Oma reisi on ympärysmitaltaan n.62 cm, isoin koko mahtuu, mutta hihnat tulevat suht tiukalle joten koko päivää tukea ei voi pitää.
24 juin 2024
Réponse de Norelie
Rakas Harri,
Kiitos, että kerroitte asiasta meille.
Pahoittelemme viivästystä ja asianmukaisten seurantatietojen puuttumista 23.6. tehdyn tilauksenne osalta. Voitte olla varmoja, että työskentelemme aktiivisesti ratkaistaksemme tämän ongelman nopeasti. Joku tiimimme jäsenistä ottaa sinuun pian yhteyttä ja antaa sinulle päivityksen tilauksesi tilasta ja keskustelee mahdollisista ratkaisuista.
Varmistaaksemme, että tarjoamme erinomaista asiakaspalvelua, pidä linjasi auki yhteydenottoa varten.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Norelie
keine CE-Zertifizierung für die mit…
keine CE-Zertifizierung für die mit Strom betribene Neuropathie-Fussmatte. Keine Bedienungsanleitung, ausschliesslich in englisch Wurde dann aber nach großem Unwillen in deutsch als email-Anhang zugesendet. Keine Rücksendekonditionen oder gar Adresse. Seit beinahe 2 Wochen werde ich mit so sorry- emails hingehalten. Trotz zahlloser Telefonate und emails bekomme ich keine Rücksendeadresse.
Finger weg von dieser Firma.
26 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hallo,
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der fehlenden CE-Zertifizierung für die elektrisch betriebene Neuropathie-Bodenmatte, des anfänglichen Fehlens einer Bedienungsanleitung in deutscher Sprache und der Verzögerungen bei der Bereitstellung einer Rücksendeadresse. Wir bedauern zutiefst, dass unser Service hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es nutzen werden, um unsere Prozesse zu verbessern und allen unseren Kunden in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Wir sind bestrebt, dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Unser Kundensupportteam ist bereit, Ihnen umgehend zu helfen. Sie erreichen uns über unsere aktiven Kommunikationskanäle: Senden Sie uns eine E-Mail an info@norelie.de oder rufen Sie uns unter +49 6202 9513002 an (erreichbar von Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr).
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, die Dinge in Ordnung zu bringen.
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta kommentista! Olen iloinen kuullessani, että arvostit työtäsi. Jos tarvitset jotain muuta, kerro minulle!
Considering that the compression socks…
Considering that the compression socks were a medical item, no guidance was received as to how or when they should be used.
Having bought 4 prs of XL size, my shoe size being 45, it took at least 20 minutes to put them on, and the same to take them off.
I wore them for a week suring the day ( they made no difference to my neuropethic condition), go fed up with the taking on and taking off, so decided to leave them on overnight. By the end of the following day, my feet were so sore that I was forced to cut them off and destroy them.
I felt that they had restricted the blood supply to me feet......
therefore the one start rating....
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hi,
We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort you've experienced with our compression socks. We truly appreciate your feedback and will take it seriously to improve our products and services.
It seems there might have been an issue with the sizing, and we understand that products can fit differently for each person due to individual body structures. We regret that you did not receive adequate guidance on how and when to use the socks, and we're committed to addressing this gap.
To resolve this matter for you, we kindly ask you to contact us directly through our customer service channels via email or phone. We are here to assist you and find a suitable solution.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to helping you further.
Kiitos kysymyksestä
Kiitos kysymyksestä. On todella hyvät Kiitos kun on jotakin mikä auttaa nivel rikkoo. Ter. Tyytyväinen asiakas.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuotteemme auttaa nivelvaivojasi. Jos sinulla on jatkossa lisää palautetta tai kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!
Niskatyyny ihan ok ja edullinen ostos
Niskatyyny ihan ok ja teillä hinnaltaan edullisempi kuin monella muulla nettimyyjällä. Opettelen käyttämään niskatukea vähän kerrallaan.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen niskatyynyyn ja että hintamme oli kilpailukykyinen. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme niskatuen jatkuvaa käyttöä 30-60 päivän ajan.
Erittäin surkeaa kirjanpitoa…
Erittäin surkeaa kirjanpitoa ilmeisesti. Olen maksanut laskun kahteen kertaan ja lähettänyt maksetuista laskuista tai tiliotteesta ja kuiteista kopion lukuisia kertoja. Älkää tilatko täältä mitään! Tuotekaan ei ole mitenkään erityinen. Olen yleensä hyvin kärsivällinen, mutta nyt meni hermot! EI Luotettava kauppa!
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Pahoittelemme kirjanpitoprosessissamme kokemaasi vaivaa. Palautteesi on meille arvokasta, ja olemme sitoutuneet ratkaisemaan tämän ongelman nopeasti.
Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme vakuuttaa sinulle, että otamme huolesi vakavasti. Voit olla varma, että tutkimme asiaa perusteellisesti estääksemme vastaavanlaiset tapahtumat tulevaisuudessa.
Sillä välin pyydämme kärsivällisyyttäsi ja yhteistyötäsi tilanteen korjaamiseksi. Jos pystyt toimittamaan meille tiedot päällekkäisistä maksuista ja mahdollisista asiakirjoistasi, pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.
Pahoittelemme vielä kerran tästä mahdollisesti aiheutunutta turhautumista tai vaivaa. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä, ja olemme omistautuneet tekemään asiat sinulle oikein.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme sinua kaikin mahdollisin tavoin.
Ihan ok kauppa
Ihan ok kauppa. Tosin epäilyttävää on esim sekin, että vaikka maksoin nettiostoksen heti luottokortilla, siitä tuli silti lasku sähköpostiini ja hiljattain tuli taas lasku. Toimitus oli "perus hidas", sillä en tiedä miksi nopeasta toimituksesta pitäisi vielä maksaa ekstraa, että joku jaksaa pari päivää ennemmin nostaa jalkansa pöydältä - no sitten odotutettiin se 3 pv ennen lähetystä. Tavara kuitenkin tuli kunhan kuriiri sen sai ja vaikutti siltä mitä oli luvattukin. Oli mielenkiintoista myös huomata tuotesivun laskuri "montako kappaletta jäljellä varastossa", varastomäärä olikin kasvanut siinä välissä kun ostin illalla yhden, ihan tuulesta temmattu laskuri siis minkä ainoa tarkoitus on tehdä kiireen tuntua ostoksiin. Ja yrityksen taustoista on hankala saada selkoa, sillä heidän sivuillaan on melko huonosti tietoa heistä itsestään ja missä toimivat. Ehkä ostaisin täältä, jos muualta ei löydä.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos palautteesta. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta sekaannusta ja vaivaa. Selvennetään muutamaa asiaa:
Laskut: Vaikuttaa siltä, että tapahtui tekninen virhe, jonka vuoksi lasku lähetettiin useita kertoja. Tämä ongelma on nyt ratkaistu. Jatka alkuperäisen maksutavan noudattamista ja jätä huomioimatta saamasi lisälaskut.
Toimitus: Ymmärrämme huolesi toimitusnopeudesta. Toimitusaikamme perustuvat kuriirin aikatauluun, joka toimii arkipäivisin. Arvostamme kuitenkin palautettasi ja pyrimme asettamaan uusia säännöksiä prosessin nopeuttamiseksi.
Varastolaskuri: "Kuinka monta kappaletta varastossa" -laskuri on tarkoitettu tarjoamaan reaaliaikaisia varastopäivityksiä. Ymmärrämme huolesi ja tarkistamme tämän ominaisuuden varmistaaksemme sen tarkkuuden ja luotettavuuden.
Yrityksen tausta: Vakuutamme, että tuotteemme ovat uskottavia ja että meillä on tarvittavat lisenssit ja rekisteröinnit. Pyrimme myös parantamaan verkkosivujamme tarjotaksemme kattavampaa tietoa yrityksestämme ja toiminnastamme.
Arvostamme panostasi ja pyrimme parantamaan palveluitamme. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Kokemuksia.
Täsmällinen esittely ja uskottavat perustelut. Tuote on käytössä ja alkuvaikutelma on hyvä. Hyödyn arviointia vaikeuttaa pitkäaikainen iskias-ongelma.
25 mai 2024
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Mukava kuulla, että ensivaikutelmasi tuotteestamme on myönteinen. Ymmärrämme, että sen hyötyjen arvioiminen voi olla haastavaa pitkäaikaisen iskias-sairaudesi vuoksi. Huomaa, että olemme sitoutuneet tukemaan sinua ja autamme kaikissa kysymyksissäsi tai huolenaiheissasi, joita sinulla saattaa olla, kun jatkat tuotteemme käyttöä.
Kiitos vielä kerran, kun jaoit kokemuksesi kanssamme.
Ich kann Norelie nur empfehlen
Ich kann Norelie nur empfehlen, schneller Versand, angemessener Preis.
Leider hat der Artikel nicht gepasst und das Entgegenkommen von Norelie war mehr als zuvorkommend.
Gerne wieder, vielen Dank!!
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem angemessenen Preis zufrieden waren. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht gepasst hat, aber wir kommen Ihnen gerne entgegen. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und werden Sie auch in Zukunft gerne bedienen. Vielen Dank!
Erittäin hyvä tuote
Erittäin hyvä tuote.
Tuli kokeiltua kaikki ohjelmat läpi ja nyt valikoitua kolme suosikkiohjelmaa, joita tulee käytettyä lähes päivittäin.
Suosittelen.
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet löytänyt kolme suosikkiohjelmaa, joita tulet käyttämään säännöllisesti. Suosituksesi merkitsee meille paljon. Jos sinulla on lisää palautetta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä. Nauti ohjelmien käytöstä!
Turhaa, toistuvaa laskutusta!
Olen täysin kyllästynyt ja vihainen, että Norelie karhuaa/laskuttaa jo kolmatta kertaa ostamiani kompressiosukkia. Olen ne maksanut ja heille kolmesti laittanut kuitin maksusta. Viimeksi pyydettiin, että ottaisin arvisteluni täältä pois, että asia hoituu, ja niin teinkin, mutta taas tuli lasku!
Mikä huijarifirma tämä on? Seuraavaksi on kai otettava kuluttajaviranomaisiin ja/tai poliisiin yhteyttä?
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Pahoittelemme syvästi toistuvaa aiheutunutta haittaa. Meillä on tällä hetkellä tekninen virhe, joka on johtanut virheellisten muistutussähköpostien lähettämiseen. Voit olla varma, että tiimimme työskentelee aktiivisesti tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Tämän aiheuttamien ongelmien vuoksi olemme jo aloittaneet hyvityksen asiakkaillemme, joita asia koskee, myös sinulle. Toistaiseksi tililläsi ei ole erääntyneitä saldoja. Jos saat meiltä muita muistutuksia, jätä ne huomioimatta tai poista sähköposti.
Kiitämme ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi. Jos sinulla on muita huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Réponse de Norelie
Hei,
Ymmärrämme, kuinka tärkeää sinulle on saada tuotteet nopeasti, ja pahoittelemme syvästi viivästyksen mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa.
Joskus yrityksistämme huolimatta odottamattomat olosuhteet, kuten sääolosuhteet tai muut meistä riippumattomat tekijät, voivat vaikuttaa toimitusaikoihin. Vakuutamme, että teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tällaiset viivästykset minimoidaan tulevaisuudessa.
Arvostamme palautettasi ja koordinoimme läheistä yhteistyötä kuriirikumppaneidemme kanssa parantaaksemme toimitusehtojamme ja tarjotaksemme nopeampaa palvelua. Tyytyväisyytesi on meille tärkein prioriteetti, ja olemme sitoutuneet tekemään tarvittavat muutokset parantaaksemme kokemustasi kanssamme.
Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Sehr sympathische Mitarbeiterin
Sehr sympathische Mitarbeiterin, welche auf die Wünsche der Kunden eingeht. 60-tägige Rückgabe-Garantie sofort veranlasst.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unser Mitarbeiter sehr freundlich war und auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Es ist toll zu wissen, dass die 60-tägige Rückgabegarantie umgehend für Sie arrangiert wurde. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Das Telefonat war preziese,kompetent und schnell gelöst.
Das telefongespäch war aussagekräftig.Mir wurde schnell geholfen.Meine Erwartungen wurden übertroffen.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie das Telefongespräch informativ fanden und wir Ihnen schnell helfen konnten. Ihre Erwartungen zu übertreffen ist immer unser Ziel.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kundenservice und - freundlichkeif
Ich habe 2x Aktive Life Kniebandagen geliefert bekommen, die leider nicht meinen Körpermaßen entsprachen. In einem sehr netten Gespräch mit einer Mitarbeiterin von Norelie schilderte ich ihr mein Problem und bat sie, diese Bandagen zurückschicken zu können. Statt eines der heute üblichen Langwierigen Diskussionen war sie sofort bereit, die Rechnung zu stornieren und bot mir an, die Bandagen trotz allem zu behalten und weiter zu verschenken. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit, von dem sich heutige Unternehmen eine ganz große Scheibe abschneiden können. Chapeau!!!
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, von Ihren angenehmen Erfahrungen mit unserem Kundenservice-Team zu hören. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihnen effektiv helfen konnten.
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteesta! Olemme iloisia kuullessamme, että olet hyvällä tuulella. Jos voimme tehdä jotain muuta hyväksesi, älä epäröi kertoa meille!
Halpa ja kannattava kokeilu
Olin varma, että mikään ei poista plantaari faskiitti kipua jalastani. Olin väärässä. Nyt minulla kolmet pohjalliset ja kipu on kadonnut. Jos laitan kengät missä ei ole pohjallista, kipu alkaa tuntumaan vähän.
Halpa kokeilu ja minulla pysyvä kokeilu. Suosittelen testaamaan.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon upeasta palautteestasi! Olemme innoissamme kuullessamme, että pohjalliset ovat auttaneet lievittämään jalkapohjan fasciitin kipuasi. On hienoa tietää, että saat pysyvää helpotusta ja mukavuutta tuotteemme avulla.
Suosituksesi merkitsee meille paljon, ja olemme iloisia voidessamme tarjota sinulle toimivan ratkaisun. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kiitos vielä kerran positiivisen kokemuksesi jakamisesta!
Toimitus hidas
Oletuksena on että tämä tuote löytyy Suomesta ja toimitus on nopeaa.
Tilasin tuotteen 11.5 ja tänään 21.5 tuote tuli Matkahuollon kautta perille.
Tuleeko tuotteenne suoraan kiinasta?
Tuotetta en ole vielä kokeillut, siitä teen eriksen arvostelun.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä koskien äskettäistä tilaustasi. Pahoittelemme vilpittömästi tuotteesi toimituksen viivästymistä. Ymmärrämme, kuinka tärkeitä oikea-aikaiset toimitukset ovat asiakkaillemme, ja pahoittelemme, että tämä ei vastannut odotuksiasi.
Haluamme vakuuttaa teille, että tuotteemme eivät tule suoraan Kiinasta. Olemme NORELIElla ylpeitä aitoudesta ja sitoutumisesta laatuun. Tuotteemme on suunniteltu Euroopassa ja valmistettu yhteistyössä huolella valitun Aasian tehtaan kanssa. Tämä kumppanuus varmistaa, että jokainen tuote täyttää tiukat laatu- ja ammattitaitostandardimme.
Luotamme tehtaamme asiantuntemukseen, erinomaiseen ammattitaitoon ja sitoutumiseen turvallisen työympäristön tarjoamiseen. Lisäksi NORELIE on laillisesti rekisteröity yritys, ja tuotteemme käyvät läpi perusteellisen tutkimuksen ja eri sertifikaatit varmistaakseen, että ne ovat täysin markkinasäädösten mukaisia.
Toivomme, että tämä selventää mahdollisia huolenaiheitasi. Voit vapaasti kokeilla tuotetta ja kertoa meille, jos sinulla on kysyttävää tai palautetta.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.