Olen yrittänyt tavoittaa yrityksen koska saavani tuote on rikki ja haluan rahani takaisin. Eivät vastaa. Olen laittanut neljät viestit enkä ole saanut vastausta.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Awful product, with a fake returns policy, asking you to return to the US at your cost. Absolute SCAM. DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THIS COMPANY. After many emails dealing with their "product supp... Voir plus
Eipä tullut kokeiluelämystä kun ei saanut sukkia sopimaan jalkaan, eivät taida noudattaa kenkänumeroa. Tilasin ensin käyttämäni kenkänumeron mukaan ja eihän ne mahtuneet ollenkaan. Otin yhteyttä as... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilasin Norelielta polvituet. Tilasin myös polvihierojat. Kummatkin tuotteet tulivat aika nopeasti. Olen ollut ihan tyytyväinen polvihierojiin, tuntuu että niistä on ollut apua, kun vain ehtii käyttäm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kokemuksia Norelie verkkokaupasta. Etsimme, testaamme ja tuomme saatavillesi luotettavasti parhaat arkeasi helpottavat tuotteet.
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
393 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Minulla kompressiosukat eivät auttaneet…
Minulla kompressiosukat eivät auttaneet jalkojen turvotukseen ja kantapää kipuihin millään tavalla. Olen käyttänyt niitä vuorokauden ympäri siitä asti kun sain sukat.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Rakas Arja,
Kiitos, että kerroit kokemuksestasi kompressiosukista. Olen todella pahoillani siitä, etteivät ne ole vielä auttaneet jalkojesi turvotukseen tai kantapääsi kipuun.
Mukavuutesi on meille ensisijainen asia, ja haluamme aidosti varmistaa, että tuotteemme toimivat sinulle. Vaikka suosittelemme sukkien johdonmukaista käyttöä 2-4 viikon ajan parhaiden tulosten saavuttamiseksi, ymmärrämme, että välitön helpotus on tärkeää. Jotta ongelmaan voidaan puuttua mahdollisimman nopeasti, pyydämme yhtä tiimimme jäsenistä soittamaan sinulle, jotta voimme keskustella huolistasi ja löytää parhaan ratkaisun. Pidä linjasi auki, sillä olemme sitoutuneet tekemään kaikkemme ratkaistaksemme tämän ongelman puolestasi.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Olemme täällä tukemassa sinua kaikissa vaiheissa.
Ystävällisin terveisin,
Norelie
Sukat on kivat jalassa ja ovat…
Sukat on kivat jalassa ja ovat auttaneet jalkakipuun.
18 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Rakas Ulla,
Kiitos, että kerroit myönteisistä kokemuksistasi kompressiosukistamme. Olemme todella kiitollisia kuullessamme, että niitä on ollut mukava käyttää ja että ne ovat helpottaneet jalkakipuasi. Meille merkitsee paljon tieto siitä, että tuotteemme vaikuttaa myönteisesti elämääsi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisätukea, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa sinua.
Ystävällisin terveisin,
Norelie
Sukat ovat olleet käytössäni…
Sukat ovat olleet käytössäni säännöllisesti. Käuttöaikani on vielä lyhyt, mutta kipu ja turvotus ovat alkaneet helpottumaan.
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon, että jaoit positiivisen kokemuksesi kanssamme! Olemme iloisia kuullessamme, että sukat alkavat helpottaa kipuasi ja turvotustasi, vaikka niitä on käytetty vain lyhyen aikaa. On hienoa tietää, että tuotteemme vaikuttaa mukavuuteesi ja hyvinvointiisi.
Palautteesi on meille uskomattoman arvokasta, ja on rohkaisevaa kuulla, että huomaat parannuksia. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäapua, kun jatkat sukkien käyttöä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme ja varmistaaksemme, että saat parhaan mahdollisen hyödyn tuotteistamme.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät, ja odotamme innolla, että voimme tukea terveyttäsi ja mukavuuttasi tulevaisuudessa.
Tuote tuli nopeasti
Tuote tuli nopeasti, ovat miellyttävät käyttää, ja sopivat hyvin kenkiin.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon ystävällisestä palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuotteesi saapui nopeasti ja että se on mielestäsi miellyttävä käyttää ja sopii hyvin kenkiin.
Jos sinulla on vielä kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!
Palautusohjeita ei anneta lukuisista…
Palautusohjeita ei anneta lukuisista pyynnöistä huolimatta - mainospostia heiltä kyllä tulee. Extremely bad experience, do not order from this company!
13 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Pahoittelen vilpittömästi kokemaasi haittaa palautusohjeiden osalta. Ymmärrämme turhautumisenne ja pahoittelemme, ettemme ole toimittaneet tarvittavia tietoja nopeasti.
Ratkaistaksemme asian olemme sitoutuneet selvittämään mahdolliset väärinkäsitykset ja varmistamaan, että saatte oikeat palautusohjeet. Kun annat meille tietosi, otamme sinuun välittömästi yhteyttä ja annamme sinulle asianmukaiset ohjeet.
Sillä välin voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme aktiivisten viestintäkanaviemme kautta:
Sähköposti: asiakaspalvelu@norelie.fi (Käytettävissä maanantaista perjantaihin, klo 9-18).
Puhelimitse: +358 9 42450595
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja odotamme innolla, että voimme auttaa sinua tämän asian ratkaisemisessa.
EMS jalkojen hoitomatto.
EMS jalkojen hoitomatto.
Tilatessani epäilin että mahtaakohan se ees toimia.
Väärässä olin,eilen sain paketin ja kyllä toimii,nyt on eka aamu kun kokeilen mutta hyvältä tuntuu
Kiitos.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että EMS-jalkahoitomatto toimii sinulle hyvin ja että olet tyytyväinen ensimmäiseen kokemukseesi siitä.
Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja olemme innoissamme siitä, että tuote vastaa odotuksiasi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä.
Kiitos vielä kerran ystävällisistä sanoistasi!
Pohjalliset
Comfy-Sole Pohjalliset, istuvat hyvin jalkineeseen ja tuntuvat tosi miellyttäviltä käytössä
Verenkierto on parantunut jaloissa
Lisäksi kenkien käyttömukavuus on huippu uusien pohjallisten ansiosta
Pohjallinen tukee myös hyvin jalan asentoa pitää jalan normaali asennossa estäen sisäkiertoa.
Kengät ovat uudenveroiset laadukkaiden pohjallisten ansiosta
Voin suositella lämpimästi
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että pohjalliset sopivat hyvin ja ovat parantaneet mukavuuttasi ja verenkiertoa. On hienoa tietää, että ne ovat saaneet kenkäsi tuntumaan kuin uusilta.
Suosituksesi merkitsee meille paljon. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on muita kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Jestem zachwycona obsługą
Niestety, moja recenzja była przedwczesna! Wydawało mi się, że wszystko zostało załatwione, czyli poprawiono mój adres, ale niestety do dzisiaj nie otrzymałam mojej, opłaconej przesyłki. Przykro mi. Lidia Sulich.
10 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Cześć,
Bardzo dziękuję za pozytywną opinię! Cieszę się, że jesteś zadowolony z obsługi i że mogliśmy skutecznie pomóc Ci w realizacji zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła tak szybko, jak to możliwe. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami.
Sukat toimivat
Sukat ovat helpottaneet jalkojeni puutumista ja pistelyä. Tilaaminen oli helppoa klarnalla ja asiakaspalvelu oli hyvää. Toimitus oli 9-10 päivää, ei paha
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että sukat ovat helpottaneet jalkojesi puutumista ja pistelyä. On hienoa tietää, että tilausprosessi Klarnalta oli mielestäsi helppo ja että asiakaspalvelumme vastasi odotuksiasi. Arvostamme myös kärsivällisyyttäsi toimitusaikaa kohtaan.
Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä.
Helppo tilaus ja pikainen
25 juillet 2024
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tilausprosessi oli mielestäsi helppo ja nopea.
Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!
Much too expensive
Waited an age for inner shoe linings for the reduction of pain whilst walking to arrive and I don’t know what I spent my money on. They are thin, rigid and already showing signs of deterioration before use. Can’t recommend on price alone. Disappointed.
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hi,
I’m truly sorry to hear about your experience with the inner shoe linings. I understand your disappointment, especially regarding the quality and the wait time.
We take quality concerns seriously and do not tolerate low-quality products. To address this issue, we are willing to provide you with a new set of products as a resolution. Additionally, please remember that we offer a 90-day guarantee period, so you are covered if the product does not meet your expectations.
Please contact us directly to arrange the replacement or to discuss any other solution that suits you best. We want to ensure you are satisfied with your purchase.
Thank you for your patience and understanding.
Paino on alkanut laskea ja vatsa toimii…
Paino on alkanut laskea ja vatsa toimii normaalisedti
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos, että jaoit palautteesi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet saanut tuotteesta positiivisia tuloksia, kuten painon laskua ja vatsan toiminnan paranemista.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisätukea, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos positiivisesta kommentistasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi tuotteesta.
Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä.
Kompressiosukat En yleensä käytä sukkia öisin mutta…
En yleensä käytä sukkia öisin mutta jostain syystä kompressiosukat ovat pysyneet jaloissa ja jopa tuntuneet mukavilta. Turvotus nilkoissa on vähentynyt ja plantaarifaskiitti on pikkuhiljaa parantunut niin, että kauppareissut ei ole enää yhtä tuskaa. Tilasin kahdet sukat ja sain neljät mikä yllätti todella. Vaikka toimitusaika on melko pitkä (2 viikkoa) hyvää kannatti odottaa.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että kompressiosukat ovat vähentäneet tehokkaasti nilkkasi turvotusta ja parantaneet plantaarifaskiittia. On hienoa tietää, että ne ovat tehneet ostosreissuistasi mukavampia.
Arvostamme myös ymmärrystäsi toimitusajan suhteen. Olemme iloisia, että ylimääräiset parit olivat miellyttävä yllätys!
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua jossakin muussa asiassa, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kompressiosukat …
Kompressiosukat loistavat väsyneille jaloille, seisomatyössä päivän ja illalla sukat jalkaan , mukavan tuntuiset, välillä jätän yöksi jalkaan.
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos, että jaoit palautteesi! Olemme iloisia kuullessamme, että kompressiosukat toimivat sinulle hyvin ja tarjoavat mukavuutta väsyneille jaloillesi. Jos sinulla on lisää ajatuksia tai tarvitset lisäapua, kerro meille rohkeasti.
Usein toistuva päänsärky poistui
Usein toistuva päänsärky poistui. Aivan mahtava tuote, suosittelen!
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon ystävällisistä sanoistasi! Olemme innoissamme kuullessamme, että tuote on auttanut lievittämään päänsärkyjäsi. Suosituksesi merkitsee meille paljon. Jos sinulla on muita kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä!
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon ystävällisistä sanoistanne ja positiivisesta palautteestanne!
Olemme iloisia kuullessamme, että sukat ovat helpottaneet jalkojesi epämukavuutta. Tavoitteenamme on tarjota tuotteita, jotka aidosti parantavat mukavuutta ja elämänlaatua, ja on palkitsevaa tietää, että olemme saavuttaneet sen sinun kohdallasi.
Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset lisäapua tai tarvitset lisätukea, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin. Olemme täällä auttaaksemme ja varmistaaksemme, että sinulla on jatkossakin hyvä kokemus tuotteistamme.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät. Arvostamme luottamustasi ja odotamme innolla, että voimme palvella sinua tulevaisuudessa.
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos ystävällisistä sanoistasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen sekä tuotteeseen että asiakaspalveluumme. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on lisää palautetta, älä epäröi ottaa yhteyttä. Hyvää päivänjatkoa!
Jalat parantuivat kompressiosukilla
Itse tuottteet, kompressiosukat ovat erittäin toimivat: tilauksen tein 1kk sitten, ja vain yhden viikon käytön jälkeen kaikki ne oireet, joiden vuoksi sukat tilasin, olivat poissa! Alkuun pidin sukkia koko ajan, ja luulin että joudun pitämään niitä koko loppuikäni... Nyt minun ei kuitenkaan ole tarvinnut käyttää kompressiosukkia viimeisimmän viikon aikana ollenkaan - minun jalkani parantuivat! Sukat auttoivat poistamaan painetta ja turvotusta jaloista, minkä myötä ne alkoivat toimia niin kuin niiden kuuluukin toimia: varpaiden virheasennot korjaantuivat, nivelrikkovarpaani kipu katosi, ja koko jalkojen puristus, ahdistus ja laskimovaivat katosivat. Jos oireet palaavat, tiedän ottaa kompressiosukat taas käyttöön :)
Vaikka tuote oli loistava, niin yhden tähden verran rokotan tähtiä siitä syystä, että ei ole hajuakaan mistä päin maailmaa sukat minulle lähetettiin, "Ohita jono"-maksulla sukat tulivat kahdessa erässä reilussa viikossa ja 2 viikossa. Oli raskasta odottaa jalkavaivaisena... Ja yhdessä saamassani sähköpostiviestissä onniteltiin "Topia" tilauksesta - oli unohdettu vaihtaa minun nimeni tilalle... Mutta itse tuote on toimiva, tuhannet kiitokset :) :)
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon yksityiskohtaisesta palautteestasi!
Olemme innoissamme kuullessamme, että kompressiosukilla on ollut niin myönteinen vaikutus oireisiisi ja että ne ovat tuoneet sinulle helpotusta. On hienoa tietää, että ne ovat olleet tehokkaita huolenaiheidesi ratkaisemisessa.
Olen todella pahoillani hankaluuksista, joita koitte toimituksen ja sähköpostin nimivirheen vuoksi. Pyrimme tarjoamaan sujuvaa ja täsmällistä palvelua, ja pyydän anteeksi, että tässä tapauksessa emme onnistuneet. Palautteesi on arvokasta, ja pyrimme parantamaan näitä palvelumme osa-alueita vastataksemme odotuksiisi paremmin tulevaisuudessa.
Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Kiitos ymmärryksestäsi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme!
On tosi hyvä
On tosi hyvä, hetken kun pötköttelee tämän kanssa Niskat lämpiää ja rentoutuu🙌mies on nukahtanut joka kerta tämän kanssa🤗😍
28 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Norelie
Hei,
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuote tarjoaa sinulle ja miehellesi tällaista mukavuutta ja rentoutumista. On hienoa tietää, että se auttaa häntä rentoutumaan ja nukahtamaan rauhallisesti.
Jos sinulla on lisää kommentteja tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.