"Vælg mellem gavekort til hundredvis af forhandlere". Det er hvad der står under sektionen for "gavekort" Men virkeligheden er en helt anden. Jeg har kun adgang til fire: McDonald's, Magasin, SF An... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sämsta snusk företaget i kanske hela världen . Jobbiga parasiter som bara ringer och ringer och ringer. Svarar man så lägger dom på eller blir helt tysta... äckliga parasiter. Och det går inte takonta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej Jag har varit medlem i Norstat i många, många och tycker undersökningarna är intressanta, roliga, varierande och viktiga men jag undrar hur lottningen går till? Vinster till resepresentkort, Amaz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag förstår inte varför jag fått sms o sedan en påminnelse om att jag tidigare fått ett sms som jag inte har besvarat. Sms ser inte trovärdigt ut o i dessa tider vill inte jag trycka/följa någon länk.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are one of the leading data collectors for market research in Europe. Our mission is to deliver trustworthy data of the highest quality to enable well-informed analysis and decision-making. Using fair and transparent data gathering methods, an extensive international panel network and trusted relationship with respondents, we provide best-in-class data about any desired topic or target group. In our experience, insight seekers value quality and speed. Automatization of data collection ensures speed and efficiency, while robust quality assurance safeguards that our data is trustworthy. All our systems, processes and routines are in accordance with ESOMAR’s Code of Conduct. We support more than 1,800 market research firms, brands, media & advertising agencies, publishers, and consultancies across different industries to accelerate data driven processes and enable trusted research and insight.
Coordonnées de contact
Fridtjof Nansens Plass 5, 0160, Oslo, Norvège
- info@norstatgroup.com
- norstat.co
1,7
Mauvais
3 k avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ogenomtänkta tidsödande frågeformulär
Skulle ge ett omdöme om besiktninsfirman som är jättebra men att tvinga kunderna att besvara hundra frågor?!!
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Åsa-Helena,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när en undersökning upplevs som onödigt lång.
Vi tar med oss dina synpunkter i vårt arbete med att förbättra hur vi utformar våra undersökningar. :)
Med vänlig hälsning,
Mille - NorstatPanel
support svarar inte , dem struntar i det
jag har kontaktat support flera gånger för att ni har fryst mitt konto ingen svar tills nuuu . jag känner mig lurad för den tiden jag la på er panel , fruktansvärt dåligt. ni kommer säkert hitta på någon anledning bara för att visa att det är mitt eget fel för att ta all pengar jag har tjänat.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Batoul - Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du inte har fått svar från vår support – vi förstår att det kan vara frustrerande. Jag har nu varit i kontakt med vårt supportteam, och de kommer att höra av sig till dig inom kort.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas kunna rätta till din upplevelse så snart som möjligt. Om du har fler frågor under tiden är du varmt välkommen att höra av dig – vi hjälper dig gärna vidare.
Vänliga hälsningar
Norstatpanelet
Kanon bra!
Bra! Haft det över ett år nu och alltid fått det jag beställt för poängen man får efter varje undersökning.
Perfekt om man vill ha en korv och kaffe eller mcdonalds. Köpte ett par nya skor också på stadium outlet (i butik). Rekomenderas!
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Jens
Stort tack för din fina recension – det gläder oss verkligen att höra att du har haft nytta av Norstatpanel i över ett år och att du kunnat använda dina poäng både till vardagslyx och större köp som nya skor!
Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att du fortsatt får glädje av dina poäng och kommande undersökningar 😄
Vänliga hälsningar,
Sandra - Norstatpanel
Under all kritik
Under all kritik. Jag ber er sluta ringa mig vad händer då? 14 samtal på raken och bryr sig verkligen inte om vad jag säger.
Ringer mig kl 2130 säger all om detta bolag.
Blockerat spam märkt och all jag känner gör lika som jag.
Bläää kan jag vara säga.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Jörgen,
Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse med oss. Vår rutin är att aldrig ringa fler än två gånger per dag till samma person, om det inte gäller en bokad intervju.
Vi har heller inga schemalagda samtal efter kl. 21:00 på vardagar. När vi har uppdrag riktade mot allmänheten kan vi ibland ringa under kvällstid, men vi försöker alltid följa våra interna riktlinjer noggrant.
Om du vill att vi undersöker vad som har hänt i just ditt fall är du varmt välkommen att kontakta oss på: cati.linkoping@norstat.se.
Vänliga hälsningar,
Norstat Sverige
Réponse de Norstat
Hej,
Tack för din feedback. Vi förstår att du tycker att belöningen kan kännas låg i förhållande till ansträngningen.
Vi arbetar ständigt med att erbjuda relevanta och varierande undersökningar för att göra det mer givande för våra medlemmar. Om du har några förslag på hur vi kan förbättra upplevelsen vill vi gärna höra från dig.
Tack för att du delar med dig av dina tankar till oss.
Med vänliga hälsningar
Sandra - Norstatpanel
Låt folk vara i fred!!!!
Ringt mig redan två gånger idag jag svarar inte på okända nummer och då ringer ni halv 8 på kvällen en fredag??? Sjukt respektlöst och jag vill inte att ni kontaktar mig mer. Ni ska inte ens ha mitt nummer! Nåt riktigt shady på g här
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Sarah,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för att vårt samtal har stört dig.
Vi respekterar naturligtvis din önskan att inte bli kontaktad igen. För att vi helt ska kunna ta bort ditt telefonnummer från vårt system ber vi dig skicka ett mail med ditt telefonnummer till info@norstat.se.
Vi tar din feedback på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kommunikation så att den alltid är respektfull.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Med vänliga hälsningar
Sandra - Norstat
Ingen aning vad det var för figur
Ingen aning vad det var för figur. Svararde med mitt namn och sen kom det något knappt hörbart. Tyckte nåt om räddningstjänst eller dylikt. Väntade på mer då avslutades samtalet.0455- 82775 kom samtalet ifrån.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Jan - Tack för din recension och för att du uppmärksammar oss på situationen.
Det låter som en märklig och oväntad upplevelse – och vi förstår att det kan kännas obehagligt. Våra samtal ska alltid vara tydliga och relevanta, så om du misstänker att något inte stämmer, hjälper vi dig gärna att undersöka det vidare.
Du är varmt välkommen att kontakta vårt supportteam med fler detaljer på support-se@norstatpanel.com, så tittar vi närmare på ärendet.
Vänliga hälsningar,
Sandra - Norstatpanel
Hav svaret klar når i bliver spurgt.
Bliver ringet op fra Norstat, medarbejder præsenterer sig “ hej det er xxxx jeg fra Norstat på vegne af dit pensionsselskab “.
Jeg spørger så hvilket pensionsselskab ? Medarbejder svarer afvigende og siger at der kommer nogle spørgsmål senere.
Jeg spørger endnu engang, men igen uden svar og siger derfor farvel.
Norstat husk at svar hvem i ringer for, ellers får i intet ud af at kontakte mig.
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Brian - Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det er noget, vi tager meget alvorligt.
Vi beklager, at vores medarbejder ikke var tydelig i kommunikationen om, hvilket pensionsselskab opkaldet vedrørte. Det er helt forståeligt, at du som respondent ønsker klar og konkret information, før du vælger at deltage i en undersøgelse. Præcis som hvis man får en invitation til et arrangement, vil man naturligt vide, hvem der inviterer, før man overvejer at deltage.
Hos Norstat arbejder vi på vegne af en række forskellige virksomheder og organisationer – herunder pensionsselskaber – og vi skal som udgangspunkt altid oplyse, hvem vi ringer på vegne af, når der bliver spurgt ind til det. Vi er kede af, at dette ikke skete i dit tilfælde, og vi vil følge op internt for at sikre, at vores medarbejdere overholder denne praksis.
Din feedback hjælper os med at forbedre vores kommunikation og træning, så vi håber, du vil opleve en mere positiv kontakt, hvis vi skulle række ud igen i fremtiden.
Tak for at gøre os opmærksomme på problemet.
Med venlig hilsen
Sandra
Norstat
Navn-adresse-nummerbeskyttelse
Sidste år lovede nordstat, at de ikke ville ringe mere da jeg har navn-adresse og nummerbeskyttelse. Alligevel blev jeg i dag ringet op af “Clara” fra nordstat, der hævdede at nordstat ikke er en kommerciel virksomhed og derfor ikke skal respekterer robinsonlisten. STOP!!! med at ringe til mig. Tak
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Jens,
Vi beklager meget, at du har modtaget et opkald, efter du blev lovet, at dette ikke ville ske. Sandsynligvis er det ikke blevet registreret korrekt i første omgang, og vi vil gerne tage hånd om situationen.
Jeg har videresendt det telefonnummer, du har opgivet, og vi har sørget for, du ikke vil blive ringet op igen. :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Mille
Norstat
reselotteriet
Någon som vunnit stort på reselotteriet och verkligen fått sina grejer? Känns lite shady, får inget riktigt svar av dom heller. Någon med "mitt" namn och samma först bokstav i efternamn vann och det kan absolut vara så att det finns någon mer som har det. Men det känns också som något man bara skulle kunna skriva då dom inte visar hela efternamnet. Så Någon som vunnit Något av dom större priserna och verkligen fått det??
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej,
Om detta gäller NorstatPanel och du inte har fått något svar, kan det vara en bra idé att kontrollera din spam-mapp eller säkerställa att du har kontaktat rätt e-postadress: support-se@norstatpanel.com. Om du har specifika frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Med vänlig hälsning,
Mille
Norstat
Gjorde ett test för nikotinpåsar
Gjorde ett test för nikotinpåsar. Skickade tillbaks dem 1 december men har fortfarande inte fått utlovad ersättning. Kontaktade norstat vi mejl efter ca 3 veckor, de meddelade att de inte fått tillbaks doserna än men tyckte det inte var konstigt?! Jag själv tycker det är konstigt att ett paket tar mer än 3 veckor att komma fram via PostNord! La ner mycket tid på detta test, kommer aldrig genomföra liknande igen via dom, utan kommer bara fortsättningsvis svara på undersökningarna via appen. Det fungerar bra. Men känner mig lurad på nikotintestet.
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Jonahtan,
Vi beklagar att du ännu inte har mottagit din ersättning och förstår att du är frustrerad över förseningen. Det är verkligen tråkigt att höra att paketet verkar ha tagit ovanligt lång tid.
Du är varmt välkommen att kontakta vår support på support-se@norstatpanel.com för att se om paketet har kommit fram till oss. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
NorstatPanel
Proffesionellt marknadsundersökningbolag
Proffesionellt marknadsundersökningsbolag
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Emma,
Tack för din positiva feedback! :D
De bästa hälsningarna,
Mille
NorstatPanel
Mer fornuftige belønninger
Vært medlem av, og jobbet for Norstat i årevis og er fornøyd med systemet. Rettferdig ‘betaling’ for undersøkelser, men jeg skulle ønske meg gavekort på matbutikker, Europris eller senter-gavekort. Det er begrenset hvor mye stæsj man trenger..
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hei Toril,
Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du har vært en del av panelet vårt i mange år! Vi vil klart ta ønsket ditt til overveielse. :D
Hilsen,
Mille
NorstatPanel
Otroligt stressad på telefonen
Otroligt stressad på telefonen, när jag sa att jag inte var ett dugg intresserad av att svara på undersökningen lade hon på genast utan att säga hejdå, otrevlig som fasiken.
PS. Ge f*n i att ringa upp mig igen
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Stefan,
Vi beklagar att du känt dig stressad och bemött på ett otrevligt sätt - sådant beteende stämmer inte överens med våra värderingar.
Om du inte önskar fler samtal från oss, är du välkommen att kontakta oss direkt, så ser vi till att ditt nummer tas bort från vår ringlista. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
Norstatpanel
Ignorerade mitt svar att jag har ett…
Ignorerade mitt svar att jag har ett nix-spärrat nummer.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hej Johanna,
Tack för din feedback. Vi beklagar om det har uppstått några missförstånd gällande ditt nix-spärrade nummer. Vi respekterar naturligtvis sådana spärrar. Om du vill att vi tar bort ditt nummer från våra register, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
Norstat
skjønner ikke hvorfor norstat har så…
skjønner ikke hvorfor norstat har så dårlige tilbakemeldinger. jeg har vært medlem av norstat i over 10 år nå tror jeg.
og har tjent noen tusen på å svare på undersøkelser og å delta på diverse smakstester i sentrum.
det eneste jeg syns er dumt er at man får gogift gavekort og jeg skulle heller hatt penger til paypal eller matgavekort til kiwi eller rema,universalgavekort eller sentergavekort for jeg sliter med å finne noe jeg trenger å bruke gavekortet på.
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norstat
Hei Monica,
Tusen takk for din positive tilbakemelding og for at du har vært en del av Norstat i over 10 år! Vi setter stor pris på din lojalitet og innsats gjennom årene. Vi forstår godt at gavekortpreferanser kan variere, og vi tar din tilbakemelding til etterretning. Det hjelper oss med å vurdere eventuelle justeringer i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Mille
Norstatpanel
sagde nej og er blevet tilmeldt spam sms
jeg har aldrig tilmeldt mig og sidst jeg snakkede med jer over telefonen, sagde jeg nej tak,
men nu får jeg spam fra jer, "tak for at jeg vil være med" NEJ stop jeres spam, gider i godt stoppe,
13 août 2024
Avis spontané
I will file a police report ! Illegal phone call
I wish I could give below one star - Instead I will settle for a police report filed against Norstat. They have called me even though I have an unlisted number AND are on the Danish Robinson list. They claim that they have my number from a public available domain - which is impossible since it has been unlisted for 20+ years.
3 août 2024
Avis spontané
Otrevlig person som ringer upp
Otrevlig person som ringer upp , vägrar uppge sitt namn eller kontaktväg till företaget.
Oseriöst.
Numret dom ringer ifrån har bara telefonsvarare.
24 juillet 2024
Avis spontané
A complete rip-off
A complete rip-off. Do not deserve 1 star, but I don't have that option.
I have been totally ripped off by this company several times, each time concerning banking and financial institutions.
You fully complete their surveys accurately, fully and honestly.
You are then told the surveys are full, at the very end after submitting it.
Thankfully, I take these surveys through other sites, not directly and I have learnt to take screenshot of every completed final page, reported and complained about them to the provider . I always get my payout but why should I have to be the one chasing them for it.
9 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.