Novaenergieconseil Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 4 sur 5 étoiles

S il n y a pas 1,5 degré de différence entre la température détecté et celle demandé ça ne se déclenche pas . Sonde peu fiable sur la température réelle. En revanche facile d utilisation, pratique pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

5rdv pour voir quelqu'un, qui finalement est formé au gaz alors que j'ai une installation electrique. Il est reparti en ayant démonté mes prises et laissé les fils apparents pour brancher les boitie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie pour cette installation offerte par l'Etat. L'installation s'est très bien passée, les explications aussi. Jute un détail, il faudrait que votre installateur soir plus pro, tenue,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation sans problème de 8 thermostats et de l'appli sur le téléphone, le tout en un peu plus d'une heure. Coût de l'opération : un café. Rapport Qualité/Prix indépassable. Test et mise en route... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Écoute des besoins, conseils techniques, réalisation de travaux, expertise administrative et mobilisation de financements : Nova Énergie Conseil déploie un accompagnement global pour diminuer et mieux maîtriser la consommation d’énergie en France. Notre mission est de vous guider vers les meilleures solutions pour économiser de l'énergie tout en maximisant le confort de votre habitat.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

170 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très satisfait de…

J’ai été très satisfait de l’intervention de cette entreprise qui a monté les têtes thermostatiques le jour prévu et sans problème, je recommande donc cette entreprise

2 décembre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci pour votre avis !

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir

Bonsoir
Après avoir fait l’installation de thermostat connecté auprès de la société nova énergie conseil je rencontre des problèmes sur l’installation des thermostats qui ne fonctionne pas correctement, j’ai essayé de reprendre contact avec les installateurs et la société avec aucun résultat, ni rappel de leur part
Un installateur qui est venu avec les thermostats ,dans un sac-poubelle et son matériel adéquate, et ayant donné des documents confidentiels, je m’inquiète un peu sur cette société.

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Installation très bien

L’ouvrier était à l’heure, il a bien et vite travaillé puis nous a expliqué comment cela fonctionnait on est très content

2 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

installation

pro , rapide , ponctuel et compétent de la conseillère téléphonique a la prise de rdv en passant par les technicien c'était parfait mille merci je vous recommande vivement

2 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement très satisfait de la…

Franchement très satisfait de la prestation ça marche très bien la personne qui venu chez moi pour monté les thermostats connectés c'est vraiment sérieux à recommander à tout la famille

2 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Du contact téléphonique à l…

Du contact téléphonique à l installation tous c est passé correctement l opérateur et le technicien était a l écoute et mon tout expliquer merci pour votre bon travail

2 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c'est très bien passé

Le technicien est arrivé à l'heure au rdv. Il m'a bien expliqué la démarche. Et il a été très patient car je n'avais pas préparé les papiers et ça a pris un certain temps pour lui présenter. Il m'a accompagné pour la mise en route de l'application pour les vannes. Tout c'est très bie passé. Il était poli et courtois.

13 novembre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci beaucoup !

Noté 1 sur 5 étoiles

Soyez très prudent - arnaque potentielle

Bonjour,

Je suis approché par Nova énergie conseil représenté par M.PASQUET.

Outre les informations de gratuité des thermostats connectés qui sont présentée , il est important surtout de réfléchir comment cette société se rémunère ? Avec les fournisseurs d’énergie ? Lesquels ? Vous donnez gage à cette société en fournissant vos informations personnelles. Imposition, pièce d’identité et justificatif d’adresse …

Sachez que vous obtenez des aides similaires en contactant un fournisseur d’énergie ( edf total énergie etc .. ) en montant un dossier directement auprès d’eux et avec la certitude que vos données personnelles seront préservées et surtout l’installation comme le matériel fournis garantie avec un vrai Sav .

J’ai contacté la Prime rénov, l’ademe et la répression des fraudes qui me disent, d’une part que les logos «  prime renov « et autres qui sont utilisés, le sont sans autorisation.

Attention à ces offres alléchantes qui cachent une arnaque bien rodée !

Le gagnant sera eux et non vous en finalité ! Ne signez rien et ne faite rien installer !

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Novaenergieconseil

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons clarifier plusieurs points. Chez Nova Énergie Conseil, nous travaillons en toute transparence et dans le respect des réglementations en vigueur. Nos services sont entièrement basés sur des dispositifs officiels d'aides, comme MaPrimeRénov', et nous collaborons avec des partenaires certifiés pour garantir la qualité des installations.

Concernant la collecte des informations personnelles, ces documents sont requis pour vérifier l'éligibilité aux subventions et garantir leur attribution dans le cadre légal. Toutes les données sont traitées en stricte conformité avec la réglementation RGPD, et nous mettons un point d'honneur à préserver leur confidentialité.

Enfin, nos prestations incluent un matériel certifié et garanti, avec un suivi technique et un SAV accessible. Si vous avez des doutes ou des questions, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse stephanie@novaenergieconseil.fr afin que nous puissions vous apporter des réponses précises.

Cordialement,
Stéphanie
Nova Énergie Conseil

Noté 5 sur 5 étoiles

Concis clair efficace

En quelques questions nous avons été renseignés comme éligibles . Les explications ont été claires concises.

7 novembre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci pour votre retour !

Noté 4 sur 5 étoiles

Intervention rapide et conforme aux…

Intervention rapide et conforme aux attentes. Peut etre un petit bemol sur le manque d’explication du fonctionnement entre le thermostat general et les thermostats connectés

29 octobre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’intervention a été rapide et conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le besoin d’explications supplémentaires concernant l’interaction entre le thermostat général et les thermostats connectés.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse stephanie@novaenergieconseil.fr si vous souhaitez des informations complémentaires. Notre équipe est là pour vous aider à optimiser votre installation.

Cordialement,
Stéphanie
Nova Énergie Conseil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon technicien

Très bon technicien, très pro et très polis et très bon travail et rapidité de vrai pro

27 octobre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à en parler autour de vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

IMPECCABLE

si c est pour des économisé d'énergie

10 octobre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci pour votre retour !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Tout était satisfaisant.

29 octobre 2024
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Réponse de Novaenergieconseil

Merci pour votre retour !

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