Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

nShift is a professional and reliable solution that makes shipping and logistics easier to manage. It provides good overview, supports daily operations well, and makes it easy to track shipments acros... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice er generelt dårlig. Kan bruke flere uker på å svare. I noen tilfeller har vi ikke fått svar uten å purre flere ganger. Tilbyr ikke en kontaktperson å forholde seg til på teknisk eller for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bruk nshift om du ikke må. Etter oppdatering av on-prem server introduserte de en bug i paperless trade der de ganget fraktverdien med 100 på alle sendinger til utlandet. 12 euro i frakt ble til... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för detta företag! Skriv ej under ett avtal med dem innan ni kollat samtliga andra alternativ på marknaden! Om ni mot förmodan ändå vill skriva avtal med nShift så måste ni lusläsa samtliga pa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

We are the global leader in delivery management software and a strategic growth partner. Handling millions of shipments per year and hosting the largest carrier library in the world, the nShift platform is enabling customers to deliver a better customer experience, improve customer satisfaction, provide a full range of delivery options, create new revenue opportunities, and develop sustainable delivery options.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og humbug

Svindel og humbug. Kender dem ikke - alligevel sender de reginger til min mail. Hvor kan man melde den slagt svindlere ? Da jeg endligt fandt et telefonnummer fik jeg at vide at jeg skulle gå ind på en hjemmeside og udfylde en formular. Nej det skal jeg ikke bruge tid på - det kunne ham i telefonen have gjort på stedet.

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forferdlig dårlig service..hold avstand…

Forferdlig dårlig service..hold avstand til dette firma.
Har brukt deres tjenester i 10 år (consignor). Etter oppkjøp har de sentralisert så mye at de på landsbasis har null kontaktmuligheter og null lokal service.
Har forsøkt å terminere min avtale, men tross at jeg klikket på linken til en lokal regnskapsrepresentant, havnet jeg i det internasjonale kontakt nettet.
Resultat…..null tilbakemelding og kun purringer på tilsendt faktura.
Håper noen i den norske ledelsen av nshift leser dette og tar kontakt, før mitt firma får sin første inkassobegjæring ever, for selv kommer jeg ikke gjennom og får ordnet opp
Keep away from this company!
Thermo-Tech
Terje Norvik

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har fået sendt en rening fra dem selvom…

Har fået sendt en rening fra dem selvom jeg ikke benytter mig af dem længere. Jeg har prøvet at kontakte dem på mail for 1 mdr siden, men uden svar. Virkelig dårlig service.

Jeg ønsker i kontakte mig hurtigst muligt tak.

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service og forkert håndtering af mit problem

Jeg får regning på en professionel konto, som jeg ikke selv har bedt om, jeg har en almindelig basic konto og det skal jeg blive ved mig og har skrevet til dem fire gange inden for 3 uger og INTET SVAR.
Nu efter 3 uger skriver de, at de opsiger hele min konto, så de fatter ikke engang problemet. Det helt rundt på gulvet og service er elendig

22 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar felaktiga fakturor och svarar inte

Har blivit totalt värdelöst sedan Unifaun blev nshift.
Fick en felaktig faktura från nshift där de fakturerar för en tjänst som redan har upphört (pacsoft online). Trots att Pacsoft upphörde med starten av Maj månad så har de fakturerat även för hela Maj.
När man registrerar ärende hos deras support så svarar de över huvud taget inte ens. När man hör om även alla andras problem så börjar det lukta ett riktigt bedrägeribolag som bör undvikas.

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var kund i 3 år

Var kund i 3 år. Nshift höjde priser 3 gånger utan informering och dem vill inte fixa det.

15 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice, deres systemer er ofte nede

Ikke eksisterende kundeservice, inkompetent og vender aldrig tilbage.
Deres service er ofte nede og virker ikke, nogen gange op til 8 dage hvor deres pakke tilbagemeldings system slet ikke virker og man ikke aner om kunderne har modtaget deres pakker.

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nshift har ikke service lenger

Er du en virksomhet, så velg noe annet enn nShift. Grunnprisene er svindel, og du må regne med faktura på minst 5-10 ganger hva de reklamerer med.

Med Consignor, hadde de forutsigelige priser, og god service. Nå er det 0 service og tilfeldige priser.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vender ikke tilbage

Fanger deres kunder i 12 mdr abonnementer, og lader priserne stige. Vender ikke tilbage på kontakter via mail eller www. alt for dyrt og dårlig service. Har nu skrevet mange gange i løbes af de sidste 45 dage.

5 avril 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

nShifts opkøb af Consignor er en dårlig oplevelse

Det er desværre gået en del ned af bakke med servicen og prisen er steget
Jeg arbejder som konsulent for en kunde og skal vare tage deres interesser
Jeg har for denne kunde haft 2 sager inden for den sidste måned hvoraf den ene endnu ikke er løst en måned efter den blev opstartet
Den ene sag handler om at deres konsulenter ikke havde fået sat warnings op på nummerserie hvilket betød at lageret stod stille i 3 dage for den pågældende transportør. Og det vel at mærke fordi deres supporter ikke to sagen alvorlig. Sagen kunne være løst på en time hvis han havde ringet til transportøren og bedt om en ny nummerserie till kunden.
Den anden sag handler om en af deres andre kerneydelser Track & Trace. Efter en måned har de stadig ikke fået løst opgaven selv om der er rykket gentagne gange. Svar ”Den er sendt til en anden afdeling så jeg kan desværre ikke gøre mere”. Selvfølgelig kan de det men hvor er viljen?
Jeg tror desværre deres supporter og tekniker nu skal være generalister på alle deres produkter og derfor har de ikke erfaring og viden til at løse opgaverne selv. Det er en klar forringelse fra da Consignor selv var ved roret.
Når vi snakker om Priser ja så hævede de lige abonnementet med 25 %
Vores account manager forklarer sig med at de har tilføjet flere og bede services
En af dem er All-inclusive support timer.. ja men når der er en opgave der skal løses skal man bestille en tekniker som så koster
Der er ikke kommet flere features som vi kan anvende så for mig og se er det blot en sluder for en sladder
Jeg har bedt deres Account manager om at ringe et par gange men har ikke fået et opkald endnu….
Pt. har jeg ikke undersøgt alternativer men det står helt sikkert på min agenda og det bliver nok ikke mig der vil anbefale nShift medmindre de opper sig

2 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skralde fragt firma

Skralde fragt firma. Det eneste i skal er at levere en pakke men alligevel formår i at få min pakke smidt væk?! You had one job…

18 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus