Client depuis 2014 avec des serveurs Iot temps réel. Jamais eu d'incident. Moins de 5 incidents mineur rapidement résolus en 10 ans. Chaque demande de support a ete traité rapidement et efficacement... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très insatisfait de la gestion de mon incident par Nuxit. Mon site Fiesta SBKR rencontre depuis plusieurs jours des dysfonctionnements importants : pages d’erreur lors de la validation de... Voir plus
Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- aussi dans
- Concepteur de sites web
- Fournisseur de service de courriel
- Fournisseur de solution e-commerce
- Service de stockage en nuage (cloud storage)
Écrit par l'entreprise
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
Coordonnées de contact
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, France
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4,3
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Un support efficace et réactif
Après avoir un peu tardé à valider l'adresse mail de propriétaire d'un domaine nouvellement acquis, je me suis retrouvé sans possibilité de créer des adresses mails pour le domaine une fois l'adresse mail de propriétaire enfin confirmée. Le support Nuxit a été très réactif et à débloqué parfaitement la partie messagerie.
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour Yannick 👋😊
Merci beaucoup pour votre avis encourageant ! 🤗 Nous sommes désolés pour le délai initial, mais ravis d'avoir pu rapidement débloquer la situation pour vous. 😊
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter !
Réponse rapide et concise.
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour Patrice, merci pour votre retour positif 😊
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. À bientôt ! 👋
Problème réglé très rapidementl
Problème de connexion mail et de paramétrage réglé en une heure
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci pour votre retour ! 🤗 Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème 😊 Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous. 🙋🏻
Réaction rapide et surtout apport de la…
Réaction rapide et surtout apport de la solution.
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci beaucoup pour votre avis ! 🤗 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous 🙋♂️
Grâce à l'assistance technique de…
Grâce à l'assistance technique de l'équipe, mes problèmes de conception et de mise en ligne du site de ndjamena6 ont tous étés résolus.
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour Amane, merci beaucoup de votre retour positif 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à votre demande et vous fournir un service efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. 💁🏻
À bientôt 👋
serieux et rapide
résolution de mon problème d 'envoie de mail rapidement... Efficace !
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu résoudre rapidement votre problème d'envoi de mails ! 💪 Si vous avez d'autres soucis ou simplement besoin d'une main, faites-nous signe. On est là pour vous ! 😊
Attention, la sécurité n'est pas leur priorité
Attention: en terme de sécurité cette société ne propose pas l'authentification double facteur (juste un simple mot de passe pour sécurisé l'accès à leur panel... qui n'est même pas géré par eux mais par un revendeur informatique: ingram micro
La double authentification est un standard du marché et cela n'est pas très sécure de ne pas le proposer en 2024 !
4 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour Jean 😊
Merci pour votre retour ! Chez Nuxit, nous attachons une grande importance aux commentaires de nos utilisateurs, donc merci de nous avoir partagé vos préoccupations.
Nous avons travaillé sur l'ajout de l'authentification à double facteur et nous sommes actuellement en train de la tester pour nous assurer de son bon fonctionnement. 👌
Parallèlement, nous travaillons activement sur la migration de notre panel afin d'assurer une gestion totale.
Nous espérons que ces mesures vous rassurent. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou suggestions ! 😊
À très bientôt 👋
Support technique
réactivité, qualité de la réponse technique et résultat parfait
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
C'est vraiment gratifiant de recevoir un tel retour positif ! 🤗
Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients. 😊
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. 🙋♂️
Equipe réactive et professionnelle
Equipe réactive et professionnelle. Un plaisir de travailler avec Nuxit !
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci de votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail avec notre équipe. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🙋🏻♂️
Equipe efficace et très réactive !
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Super, merci pour votre retour Fabrice ! 😎 Nous sommes ravis de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière efficace ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! 👋
Pire que l'enfer
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour
Nous sommes désolés de ce retour 😔
Nous aimerions savoir si vous avez rencontré des problèmes spécifiques que nous pourrions résoudre pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter en privé via nos pages sur les réseaux sociaux pour discuter de votre situation en détail. 🔍
Merci de votre compréhension.
Beaucoup de patience
Beaucoup de patience et de compréhension, du fait de mes difficultés à comprendre la situation
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Nous vous remercions pour votre retour positif 😊
Nous comprenons parfaitement que certaines situations peuvent être complexes, et nous apprécions votre patience !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous 🙋🏻♂️
Réponse rapide à mon problème de boite…
Réponse rapide à mon problème de boite mail.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
C'est génial d'entendre que nous avons pu vous assister rapidement 😊
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Merci pour votre retour positif 🙏
Bonjour une équipe toujours au Top avec…
Bonjour une équipe toujours au Top avec une très grande efficacité.
Plusieurs - E-mails, Domaines, Services et Serveurs.
Or pourtant, ils sont toujours là pour m'assister.
Si je devais mettre une note, se serait 9.98 / 10.
Un grand Merci à eux.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour honorable 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à toutes vos attentes et vous fournir un service de qualité. La satisfaction des clients Nuxit est notre priorité absolue.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Au revoir et à bientôt 👋
Rapide et efficace
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
C'est super de savoir que vous avez trouvé le support de Nuxit rapide et efficace ! 😊
Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 🤝
Bonjour,
Bonjour,
J'ai une équipe à l'écoute pour mes problèmes, donc tout vas bien.
Cordialement.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre support technique et que vous le trouvez réactif.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !
La solution a été trouvée par les…
La solution a été trouvée par les techniciens Nuxit. Nous sommes très satisfaits
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci de votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution trouvée par nos techniciens.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Merci de votre confiance !
Le support technique est très réactif…
Le support technique est très réactif et précis. J'ai eu plusieurs difficultés dans le rapatriement d'un nom de domaine et tout a été résolu rapidement !
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci infiniment, c'est formidable à entendre !
Notre équipe technique se consacre à fournir des solutions rapides et précises à tous nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement vos difficultés lors du rapatriement de votre nom de domaine.
Nous sommes là pour vous offrir un soutien de qualité à tout moment.
Merci pour vos aimables mots et pour avoir choisi NUXIT !
Le service d'assistance de NUXIT est…excellent
Le service d'assistance de NUXIT est EXCELLENT
Nous avons échangé des mails durant deux jours
Ils ont été EXTRA ...
pour la re-création de mon site Internet !
Je suis chez NUXIT depuis plus de 10 ans...
Du point de ue gestion de site, cela a bien changé... et j'ai pu me remettre à niveau !
Merci à l'équipe du support
14 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci de votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la recréation de votre site internet et de vous accompagner dans votre expérience depuis plus de 10 ans.
Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et vous aider à atteindre vos objectifs en ligne.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
++++ Bonne réactivité du support.
++++ Bonne réactivité du support.
-- les problèmes auraient pu, selon moi, être anticipés
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nuxit
Merci pour votre retour positif sur la réactivité de notre support. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins.
Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos processus pour mieux anticiper les problèmes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Nuxit
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.