Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben in mei zonnepanelen laten installeren door NZU. Het gehele proces verliep soepel en ook de installatie verliep professioneel. De installateurs hebben duidelijke gecommuniceerd en hard doorg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne communicatie. Duidelijke uitleg. Kwamen afspraken netjes na. Vlot gelegd en aangesloten. Aanmeldlink voor de app ook snel daarna ontvangen. Daarna goed de opbrengst kunnen volgen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reactie na aanvraag offerte. Er word alle tijd genomen om je een goed advies te geven. Ook in de avond uren . Wat ik heel prettig vond. Installatie en montage van de panelen was heel netjes... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij montage hebben ze verkeerd geboord. Reparatiekosten waren €121,-. Dat zouden ze vergoeden, meerdere keren per mail bevestigd, maar na diverse toezeggingen dat het opgepakt zou worden, wordt er nie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société d'énergie solaire
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'énergie verte
  4. Usine de panneaux solaires photovoltaïques

Informations provenant de diverses sources externes

De aarde is aan het opwarmen, dus hoogste tijd om daar samen iets aan te doen. Zonnepanelen kunnen ons daarbij een goed eindje mee op weg helpen. Met zonnepanelen op uw dak draagt u niet alleen bij aan een schonere wereld, maar helpt u ook uw eigen portemonnee. Een geweldig concept! Daarom vinden wij dat zonne-energie toegankelijk gemaakt moet worden voor iedereen. Op deze manier kunnen alle daken in Nederland omgetoverd worden tot groene- energiefabriekjes en gaan wij met z’n allen alsnog een zonnige toekomst tegemoet.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 54 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(80)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

NZU levert goede prijs/kwaliteit en houdt zich aan de afspraken

NZU reageerde snel op mijn adviesaanvraag voor een laadpaal en hield het gehele traject contact met mij.
DE situatieschouw ging perfect en conform afspraak.
Het advies voor welke laadpaal geschikt zou zijn was uitstekend en die is ook geplaatst, wederom geheel conform afspraak.
Geen financiele verrassingen, ze doen wat ze zeggen en doen dat goed. Ik ben heel tevreden!

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles verliep vlot en deskundig

Alles verliep vlot en deskundig. Vanaf het eerste gesprek tot het installeren. Alles duidelijk en vooral transparant.
Het installeren ging snel en in goed overleg. We zijn uiterst tevreden met onze zaptec laadstation.

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

komen de afspraken niet na

komen de afspraken niet na
na lange tijd een laadpaal geplaatst
die voldeed niet aan de afspraak
zou op zon energie laden maar werkte niet
en wilde niet de uitleg geven die daarvoor nodig was
kreeg wel een aangetekende brief aanmaning voor betaling 1662,46 euro voor laadpaal die niet werkte
op mijn verzoek is die weer verwijderd maar moest toch 150,00euro betalen waardeloos bedrijf

27 juin 2025
Avis spontané
Logo de NZU

Réponse de NZU

Beste heer Vrijsen,

Dank voor uw review, iedere klantbeleving is erg belangrijk voor ons.

Maar wel erg jammer om te lezen dat u het traject zo heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om dit even toe te lichten, omdat wij tijdens het hele traject juist veel moeite hebben gedaan om met u mee te denken en oplossingen te bieden. Zo bent u ook bij ons op kantoor geweest, waar wij een prettig gesprek hebben gehad en alles rustig met u hebben doorgenomen.

U heeft bij ons een offerte geaccepteerd voor een Zaptec laadstation, een systeem dat slim laden combineert met zonne-energie en dynamische energietarieven om zo voordelig mogelijk te laden.

Na de installatie gaf u aan dat u uitsluitend op zonne-energie wilde laden. Wij hebben uitgelegd dat dit in Nederland in de praktijk niet wordt aangeboden door laadpalen, omdat het opladen van een auto dan vaak zeer lang kan duren. In uw situatie – waarbij de auto maar één keer per week wordt gebruikt – zou dit betekenen dat het opladen mogelijk een groot deel van de week in beslag neemt. Desondanks hebben wij steeds met u meegedacht en geprobeerd om zo goed mogelijk aan uw wensen tegemoet te komen..

Zo hebben wij:

* extra uitleg en ondersteuning gegeven over de werking van het systeem

* een aanvullende oplossing geplaatst om tegemoet te komen aan uw wensen

* meerdere bezoeken uitgevoerd

* gesprek bij ons op kantoor.

En uiteindelijk het laadstation op uw verzoek weer gedemonteerd.

Voor alle werkzaamheden, installatie, servicebezoeken, graafwerk, kabelwerk en het demonteren van de laadpaal hebben wij uiteindelijk slechts €150 in rekening gebracht, wat aanzienlijk lager is dan de daadwerkelijke kosten van de uitgevoerde werkzaamheden.

Wij vinden het jammer dat u desondanks ontevreden bent, terwijl wij gedurende het hele traject hebben geprobeerd om tot een passende oplossing te komen.

Mocht u alsnog vragen hebben of zaken willen bespreken, dan staan wij uiteraard altijd open voor een gesprek.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Zonnepanelen Unie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super laadstation

Na veel research naar laadstations te hebben gedaan, gekozen voor een laadstation van NZU. Kon binnen 12 dagen geplaatst worden door een zeer kundige monteur. Kortom super service en uitleg.

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer fijne klantenservice

Laadpaal via NZU afgenomen. Professionele hulp en installatie. Onlangs had de laadpaal storing en moest dit verholpen worden. Hiervoor uitmuntend contact met de klantenservice gehad! Heel vriendelijk en behulpzaam. Kan het bedrijf van harte aanbevelen!

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Laadpaal na zonnepanelen via NZU

Na jaren geleden zonnepanelen te hebben laten plaatsen via NZU, nu na wat rondzoeken ook voor een laadpaal via de NZU gekozen. Op wat opstartperikelen na - die goed - redelijk snel - en netjes zijn opgelost na zijn we tevreden. Recent bij een uitdaging even gebeld en dat werd snel uitgezocht en opgelost voor ons.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede communicatie, een fijne ervaring

Goede communicatie, eerlijke prijs en het werk is netjes en zorgvuldig afgerond.
Ook nadat er iets stuk is gegaan, fijne communicatie en zeer netjes afgehandeld.
Geplaatst eind Jan 2025, dus nu ruim 1 jaar in gebruik

18 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Op afgesproken tijd werd de laadpaal…

Op afgesproken tijd werd de laadpaal geplaatst en aansloten. Het laatste vergde enige moeite, de connectie met internet ging niet van harte. Ik gebruik de installatie nu al meer dan een half jaar zonder problemen, top dus.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben bij NZU een set van 15 zonnepanelen gekocht

Wij hebben bij NZU een set van 15 zonnepanelen met optimizers gekocht en vanaf het eerste gesprek hierover met een van hun contactpersonen tot en met het plaatsen was het een prima ervaring. De contactpersoon was heel duidelijk in de offerte en de personen die ze geplaatst hebben waren super vriendelijk en heel netjes met hun werk. Ik heb naar een tijd ook problemen met het internet gehad zodat ik geen gegevens van de omvormer kon zien maar ook toen werd ik keurig en goed geholpen dus de nazorg is ook prima.
Ik kan niet anders zeggen dat het van het begin tot nu een succes verhaal is wat ik iedereen kan aanraden.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Was even zoeken wie er goed was.

Heb flink lopen kijken wie de beste aanbieding voor een laadpaal had voor mij situatie omdat ik een plug en hybride rijd en bij NZU gevonden duidelijk en prettig overleg afgesproken wanneer en hoe die geplaatst moest worden en daar werd keurig gedaan en de monteur die hem kwam plaatsen kon je zien dat het niet zijn eerste laadpaal was heel snel en deskundig geïnstalleerd ben er na bijna een jaar zeer tevreden over

15 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Na een valse start, de finish gehaald met een goede score

De term goede ervaring komt voort uit dat het uiteindelijk door de 'Nederlandse Zonnepanelen' in orde gemaakt is nadat de monteur onze laadpaal niet werkend heeft achtergelaten. Ik weet, vandaag de dag gaat het allemaal niet zo makkelijk, maar des temeer is het een goede zaak, dat ze hun best gedaan hebben, het allemaal weer netjes en 100% werkend te krijgen en daar gaat het uiteindelijk om.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden met laadpaal

In goed overleg een laadpaal laten plaatsen, goede inhoudelijke adviezen. Door eerdere afspraken liep planning monteur flink uit, maar mooi dat hij gewoon 's avonds dan langskwam om de klus af te ronden.
(Klein detail; Moet nog uitzoeken of de laadpaal goed combineert met apps van een dynamisch energiecontract)

17 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

installatie van zonnepanelen en laadpaal

Wij hebben bij NZU een offerte laten maken voor de installatie van een laadpaal en zonnepanelen. We zijn erg goed geholpen en hebben een prettig en duidelijk gesprek gehad. Ze dachten echt met ons mee en namen de tijd om alles goed uit te leggen.

De installatie werd snel ingepland en uitgevoerd, en vanaf het begin werkte alles naar behoren. Daarnaast hebben we samen ook gekeken naar de mogelijkheden voor een thuisbatterij. Uiteindelijk kwamen we tot de conclusie dat dit op dat moment nog niet interessant genoeg was, wat laat zien dat ze eerlijk en transparant adviseren.

Wij zijn zeer tevreden over de service, het meedenken en de professionele installatie.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima werk

Zonnepanelen en een laadpaal laten installeren, heel deskundig en vakkundig te werk gegaan. Tegens goede uitleg gehad voor gebruik met de app. Zeer tevreden met de werkzaamheden. Zeker een aanrader.

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over de laadpaal en app

De website was duidelijk en informatief. Het telefonisch contact was ook goed. In het begin gaf de app wat verbindingsproblemen maar dat is prima hersteld door de monteur. Zeer tevreden over de laadpaal en app

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend

De zonnepanelen en laadpaal zijn naar volle tevredenheid, snel en professioneel geplaatst. Monteurs waren vriendelijk en deskundig.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben een laadpaal laten…

Wij hebben een laadpaal laten instaleren. Telefonisch waren ze heel vriendelijk met goede informatie en niet opdringerig om iets te moeten verkopen. Heel duidelijk in de communicatie en heel behulpzaam voor vragen of andere dingen. De monteur was erg vriendelijk en hij wist waar hij mee bezig was. Aan het einde kregen we en goede uitleg over de laadpaal en de werkzaamheden.

19 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus