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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients signalent des erreurs récurrentes dans la préparation de leurs commandes, notamment des ingrédients manquants, des sauces incorrectes ou des oublis de suppléments payés. Les consommateurs déplorent également des temps d'attente excessifs en caisse ainsi que des plats souvent froids, mal cuits ou manquant cruellement de garniture. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et professionnel de la part de certains membres du personnel lors de leur visite au restaurant. D'autres consommateurs soulignent que l'établissement propose parfois des repas savoureux, un service rapide et des espaces propres ainsi que bien aménagés pour manger sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le produit, soulignant parfois un bon goût... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, certains clients signalant des problèmes... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le personnel, décrivant parfois des équipes chaleureuses et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec la commande, exprimant une forte déception face aux erreurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

O tacos saran, il peut être correct mais ils se trompent très ( trop ) souvent...les tenders de poulet épicé en taille M ont la même quantité que le plus petit et compléter par des frites, ils se trom... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Otacos Arles. Pas top 2 tacos commander un gratiné l’autre non. Le gratiné n’était pas gratiné mais juste fondu et en plus pas fait sur le bon tacos. Un tacos avec supplément boursin payé 1€ et ce n’é... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux étoile car en sois sa reste bon sauf qu'à chaque fois que je commande sur uber Ils oublie toujours la moitié de la commande une fois le menu de mon fils. Toujours des oublies. Frais de livraison... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tacos en choisissant les ingrédients comme proposé. C’est bon jusqu’au moment où les épices prennent le dessus. Je suis déçue.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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2,4

Tous les avis

(319)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

O'tacos

O'tacos, c'est un site web tout pourri. Tu passes commande, tu fais un panier puis on te demande de t'inscrire. Et la c'est la lutte. Le site ne reconnait plus ton mdp, quand tu cliques sur le lien pour le récupérer, tu ne reçois jamais l'email. Tu crées un nouveau compte, tu reçois un code par email, tu le copies colle, ça ne marche pas. Je télécharge l'appli, je rentre ma commande. Impossible de payer. Les informaticiens qui programment ce site sont totalement incompétents, à baffer !!! Après 20 min d'essais, impossible à faire marcher. Tout ça pour bouffer de la ****. J'ai fini par dire à mes enfants que j'étais désolé pour eux mais que je ne donnerai plus jamais d'argent à cette franchise. Adios o'tacos !!!

31 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non respecté

La personne au comptoir n'a pas respecté la commande et la borne ne fonctionne pas .J'ai acheté un tacos sans sauce fromagère et incluant des suppléments jalapenos qui n'étaient pas disponibles dans le menu, alors que j'ai payé pour des ingrédients qui étaient censés être présents.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un des pires sites web.

Un des pires sites web qu'il m'ait été donné de voir.

Le lien de changement du mot de passe renvoie vers un site auto-signé qui est bloqué par tous les navigateurs, j'en ai été réduit à chercher comment réduire la sécurité de Firefox et Chrome pour changer mon mot de passe.
On ne parlera pas des traductions absentes du site, ou des fautes d'orthographe ("Page d'acceuil" ? accEUil ?)

Pour l'application mobile c'est le même sketch, si vous oubliez une sauce vous aurez une erreur générique sur la page de paiement, ajoutez à ça les problèmes avec la page de paiement et autres instabilités du site, que du "bonheur" !

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce fast food est une blague

Ce fast food est une blague ! Il n’y avait rien tout est victime de son succès à 12h45 ! La caissière complètement perdue ! Les cuisiniers ( si on peut les appeler comme ça) gueulent un numéro de commande que nous n’avons pas eu étant donné qu’il n’y avait plus de ticket non plus ! Pour une chaîne je suis relativement déçu de la qualité du peu d’aliments disponibles !

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les ulis

La personne au comptoir et désagréable c malle rangée ça pue j’ai attendu 45 minutes pour Commander y’a que une personne

5 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous aimez la sauce ……..

Si vous aimez la sauce, vous serez servi. Ca baigne, degouline , a en avoir la nausée à la première bouchée. Immangeable. Je cherche la viande cachée dans tout ca . Ecoeurant. J’ai voulu tester autre chose que chamas tacos , et bien pour finir moi qui rentre de voyage je préfère rester avec la faim au ventre. Dernière expérience pour moi avec cette enseigne. J’ai vraiment pas l’habitude de laisser d’avis mais là c’est se moquer du monde a ce prix là pour un sandwich, il y a un minimum tout de même ….

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un nom mexicain pour faire passer de la…

Un nom mexicain pour faire passer de la viande halal...réfléchissez...
Nous n'avons pas à manger cette viande dont les animaux sont tués dans d'atroces souffrances
Une honte
Ne cautionnez pas ce genre de tuerie pour manger de la viande
A fuir

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Borne qui ne fonctionne pas pour payer…

Borne qui ne fonctionne pas pour payer en carte de plus tacos 3 viandes demander 2 suppléments raclette oignon crispy récupéré un seule supplément poivron super que je n'ai même pas commander la borne est à revoir .....

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour commencer j’ai pris 1 tacos L…

Pour commencer j’ai pris 1 tacos L poulet mariné tenders piquant il mon mit le non piquant et ne veulent pas me changer alors que j’ai attendu 30-40 minutes pour le récupéré pour qu’il se trompe dans ma commande. Deuxièmement mon ami a pris un menu O wow avec 1 tacos et c’est 4 nugget mais il lui ont mit 4 onion rings et refuse de changer c’est inadmissible je vous le déconseille très fort

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

J'étais pressé et j'ai pris un tacos avec une boisson et il y avait beaucoup de monde , j'ai eu ma commande très rapidement et j'étais agréablement surpris du tacos cordon bleu, tres bon et je recommande !
Je reviendrai

27 juin 2025
Avis spontané

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