o2switch Avis 4 621

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, le décrivant comme efficace et complet. La réactivité du support client est fréquemment mise en avant, les utilisateurs appréciant la rapidité des réponses et la résolution efficace de leurs problèmes. Le personnel est également loué pour sa compétence et son écoute, contribuant à une expérience positive. De nombreux avis soulignent la qualité du site web et la facilité d'utilisation des outils proposés. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant des délais de transfert décevants et un manque de communication du support dans certains cas. Certains ont également noté des problèmes de performance et des limitations techniques non clairement indiquées, impactant l'utilisation pour des besoins spécifiques. Enfin, quelques clients ont mentionné des changements dans la politique tarifaire ou des services perçus comme étant revus à la baisse.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent une grande satisfaction avec le service, notamment la réactivité et l'efficacité du... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif. Les clients apprécient la réactivité des équipes, qui... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Ils soulignent la réactivité,... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient la réactivité et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un hébergeur efficace dont l'interface "C panel" est propre. Le support client réactif ( et précis ) et les tickets sont bien suivis. Si besoin urgent, un téléphone avec un humain au bout du f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Support réactif et efficace J'héberge une application web assez volumineuse chez o2switch (près de 2 To de données). Suite à une erreur de disque plein lors d'un transfert FTP, j'ai contacté le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis plus de 15 ans et j’ai très rarement rencontré de problème. Ce matin, je n’avais plus de connexion ni d’accès à mes emails. J’ai immédiatement ouvert un ticket depuis mon esp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Je suis très très satisfait des prestations des techniciens qui sont très compétents et compétitif. Mes meilleurs remerciements à tous. Ça fait plusieurs années que mes deux sites sont hé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Services aux entreprises
  3. Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. Service de stockage et de disques durs

À propos de o2switch

Écrit par l'entreprise

o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.

La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.

Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.

Pourquoi choisir o2switch ?

  • Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
  • Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
  • Une offre unique illimitée !
  • Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
  • Des serveurs performants et efficients en énergie

En savoir plus

L'offre unique o2switch

  • Nom de domaine offert !
  • 12 CPU - 48go de Ram
  • Hébergement multi-domaines illimité
  • Comptes emails professionnels illimités
  • Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
  • Comptes FTP illimités
  • Sites 100% cloisonnés
  • Protection Anti-DDoS Arbor®
  • Anti-Spam IA et RBL

Offre unique o2switch


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre claire et sans surprise.

offre claire et sans surprise.
assistance rapide, ils répondent en quelques heures aux questions posées. l'interface cpanel est facile à utiliser pour quelqu'un qui s'y connait un peu.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hébergeur français

Super hébergeur français, ultra réactif, hébergements de qualité. Nous louons avec notre agence un serveur dédié pour les sites de nos clients et nous en sommes pleinement satisfaits.

15 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Le maître mot....la réactivité exceptionnelle

Quand vous avez un problème ou une question, la reponse est immédiate ! Même tard le soir, ils vous repondent.

Très réactif !

Au top ! Que dire de plus ?

13 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service.
Équipe très réactive, support efficace et résolution rapide des problèmes.
Toujours disponibles et professionnels, ce qui est rassurant au quotidien.
Je recommande sans hésiter.

14 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hébergeur, Service client réactif

Service client réactif, offre compétitive, hébergement ultra rapide

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous accompagner et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Solution rapide

Merci pour l'écoute, la réactivité et la solution donnée rapidement à mon problème.

14 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande traitée rapidement et SAV au…

Commande traitée rapidement et SAV au top, je recommande!!!

10 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est très réactif

Le service client est très réactif, que ce soit par mail, par téléphone ou tous les jours.
Ils sont d’une grande gentillesse et très professionnels.
C’est une force dans un monde où les interactions vont vite, et 02switch s’est démarqué(e) pour que je puisse transférer tous mes noms de domaine chez eux.
Je suis ravi et je recommande à 100 % en tant que client.

11 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel l'assistance O2switch

J'ai fait appel l'assistance O2switch, et j'en suis totalement satisfait. Rapidité et justesse de la réponse. En plus les échanges sont cordiaux....c'est top.

10 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service clients est au top

Le service clients est au top ! Une question posée = 1 réponse apportée hyper rapidement ! Merci à vous

9 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 4 sur 5 étoiles

Grace à votre technicien

Grace à votre technicien, j'ai pu retrouver l'utilisation de mon site piraté. Nous avons échangé plusieurs fois par mail jusqu'à la solution de mon problème. Car je ne suis pas à l'aise dans ce domaine, j'ai pu retrouver mon site et surtout son utilisation comme avant le blocage.
Merci pour les réponses en continue et les conseils qu'il a pu me donner.
Cordialement,
M DJABRI

8 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait

J'avais fait une erreur en reabonnant sur une autre hebergement. Ils m'ont remboursé et c'etait reglé

9 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Un problème technique résolu…

Un problème technique résolu rapidement. Mon accès était bloqué pour des raisons de sécurité mais tout est résolu rapidement grâce au support technique réactif et efficace! c'est très important ne pas se sentir seule dans ces moments! Merci!

8 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très satisfaite du service…

Je suis très satisfaite du service o2switch !

Suite à un problème technique sur mon site PrestaShop (erreur 500), le support est intervenu très rapidement et a su identifier et résoudre le problème efficacement.

L’équipe est réactive, professionnelle et surtout très rassurante, ce qui est vraiment précieux quand on gère son site seule.

Grâce à leur intervention, mon site a été remis en ligne rapidement et fonctionne à nouveau correctement.

Un grand merci pour votre sérieux et votre disponibilité, je recommande vivement !

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon problème a été réglé assez…

Mon problème a été réglé assez rapidement. Je suis satisfait

8 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous accompagner et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Super herbergeur

Super herbergeur, et une véritable équipe au SAV sur qui nous pouvons compter au quotidien. Un grand merci !

31 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité et de très bons…

Très bonne réactivité et de très bons conseils.

7 avril 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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