o2switch Avis 4 621

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, le décrivant comme efficace et complet. La réactivité du support client est fréquemment mise en avant, les utilisateurs appréciant la rapidité des réponses et la résolution efficace de leurs problèmes. Le personnel est également loué pour sa compétence et son écoute, contribuant à une expérience positive. De nombreux avis soulignent la qualité du site web et la facilité d'utilisation des outils proposés. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant des délais de transfert décevants et un manque de communication du support dans certains cas. Certains ont également noté des problèmes de performance et des limitations techniques non clairement indiquées, impactant l'utilisation pour des besoins spécifiques. Enfin, quelques clients ont mentionné des changements dans la politique tarifaire ou des services perçus comme étant revus à la baisse.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent une grande satisfaction avec le service, notamment la réactivité et l'efficacité du... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif. Les clients apprécient la réactivité des équipes, qui... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Ils soulignent la réactivité,... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient la réactivité et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un hébergeur efficace dont l'interface "C panel" est propre. Le support client réactif ( et précis ) et les tickets sont bien suivis. Si besoin urgent, un téléphone avec un humain au bout du f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Support réactif et efficace J'héberge une application web assez volumineuse chez o2switch (près de 2 To de données). Suite à une erreur de disque plein lors d'un transfert FTP, j'ai contacté le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis plus de 15 ans et j’ai très rarement rencontré de problème. Ce matin, je n’avais plus de connexion ni d’accès à mes emails. J’ai immédiatement ouvert un ticket depuis mon esp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Je suis très très satisfait des prestations des techniciens qui sont très compétents et compétitif. Mes meilleurs remerciements à tous. Ça fait plusieurs années que mes deux sites sont hé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Services aux entreprises
  3. Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. Service de stockage et de disques durs

À propos de o2switch

Écrit par l'entreprise

o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.

La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.

Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.

Pourquoi choisir o2switch ?

  • Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
  • Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
  • Une offre unique illimitée !
  • Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
  • Des serveurs performants et efficients en énergie

En savoir plus

L'offre unique o2switch

  • Nom de domaine offert !
  • 12 CPU - 48go de Ram
  • Hébergement multi-domaines illimité
  • Comptes emails professionnels illimités
  • Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
  • Comptes FTP illimités
  • Sites 100% cloisonnés
  • Protection Anti-DDoS Arbor®
  • Anti-Spam IA et RBL

Offre unique o2switch


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis avec o2switch depuis 2020 et…

Je suis avec o2switch depuis 2020 et franchement rien a dire support très réactif leurs serveur est très fluide ainsi que le téléchargement de mes sites qui se fait de manière très rapide pour un hébergement j'ai droit a 8 lunes . Leur cPANEL est complet avec énormément d’options et facile a manipuler je recommande vivement

28 janvier 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif et accompagnement vraiment…

Très réactif et accompagnement vraiment personnalisé !

11 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service d'hébergement et très…

Excellent service d'hébergement et très bon SAV

11 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Une professionnelle satisfaite

Un hébergeur et un service client de qualité. Que ce soit pour moi ou pour mes clients, j’utilise cet hébergement français qui offre pour moi le meilleur rapport qualité/prix

10 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

support technique

Ecoute
Rapidité d'intervention
Efficacité

9 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , et rapide en cas de soucis .
Bravo continuez comme cela

9 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV parfait

SAV parfait, réactif, sympa, efficace et traitement rapide des problèmes
remerciements tout particulièrement à Adrien.ro qui m'a bien aidé sur le staging et Florian.kl qui m'a sauvé d'un crash de site web
BRAVO

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre & services imbattables - AU TOP !!!

Offre & services imbattables, équipes au TOP (services client/commercial et support technique).

--> 100% Réactivité⚡️/ 100% Efficacité🛠️ & Bonne humeur🌞️

Pour faire simple & concis : Je recommande 5️⃣️/5️⃣️ sans aucune hésitation 😉️👍️

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande d'aide technique vite solutionnée

Ma demande d'aide technique (blocage avec mes mots de passe de messagerie et connexion au cPanel) via le système de ticket auprès de o2switch à très vite trouvé réponse et même solution après 2 échanges.
Merci pour la réactivité du support !

5 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Le TOP

Au TOP en termes de qualité de services et d'outils mis à votre disposition pour gérer et optimiser au mieux votre site web ! L'assistance est tout simplement géniale (réactive, à l'écoute et efficace !)
Bref, que du bonheur !

8 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service conseils très performant

Service clients performant et rapide

6 mars 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun souci avec 02 switch

Aucun souci avec 02 switch. Je recommande. En plus c'est une entreprise française !

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous accompagner et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, un service excellent, je n’ai jamais eu un seul problème sur mon site internet!
Petit plus : un accompagnement très important lorsque j’ai migré de mon ancien hébergeur vers O2 Switch! Encore merci!

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Hébergeur à la hauteur de mes attentes

Hébergeur à la hauteur de mes attentes. Très réactif avec mes coachs dès que je rencontre un souci, la réponse est sous 12H, je vis la nuit sur mon site. C'est mon anniversaire de site today

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Réactif et super pro. Je recommande !

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif et…

Service client très réactif et performant. Hebergeur fluide et facile d'utilisation.

27 février 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfais merci

4 mars 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente réactivité et ont…

Excellente réactivité et ont parfaitement répondu à mon attente. Setvice de qualité et suivi des dossiers.

4 mars 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

La société O2SWITCH est très réactive…

La société O2SWITCH est très réactive et professionnelle
Je suis hébergé chez eux depuis aux moins 3 années
Bien cordialement

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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