OBI.at Avis 

Click & collect bei OBI genützt - Gratiskommissionieren. Perfekt - Debit- oder Kreditkartenzahlung. Super gut - super schnell. Verwende ich sicher wieder.

Alles super geklappt und noch dazu eine freundliche Dame bei der Ausgabe!

Einfache Bestellung Online reservieren. In Klagenfurt vor Ort gewesen. Damen bei der Information sehr freundlich mir gegenüber als Nicht Klagenfurter da ich es nicht sofort gefunden habe.

Ware schnell erhalten
Personal nett und professionell

Bestellung wurde Anfang Mai aufgegeben mit Lieferdatum 8.5. - Am 14. Mai wurde durch aktive Nachfrage eine Woche Lieferverzug anvisiert. Nach mehrmaliger Eskalation des Tickets (Auftrag wurde nie bestätigt aber Geld abgebucht) wurde dann Ende Mai die Bestellung storniert. Mitgeteilt wurde, dass das Geld zurück überwiesen wird. Bist inkl 15.07. erfolgte keine Überweisung. Jedoch zahlreiche eskalierende Telefonate mit dem Kundenservice! Bei unangenehmen Gesprächen wird man einfach aus der Leitung gekickt! Versprochene Rückruf vom Beschwerdemanagement werden nicht eingehalten! Jedes Telefonat wird vertröstet. Immer die gleichen leeren Versprechungen! Das war definitiv der letzte Einkauf bei Obi!!!

Ergänzung 21.07. auf Kommentar von Obi!
Vielen Dank für diese Standardfloskel. Leider bringt mir Ihr Verständnis nichts! Veranlassen Sie die Rückbuchung anstatt hier Standartfloskeln zu publizieren!!

Ich musste am 15. Juli 26, wieder einmal zum OBI-Markt im 17. Bezirk, um eine Idee war werden zu lassen!
Mein letzter Besuch hat mich ebenfalls zu einer positiven Bewertung schreiten lassen, bezüglich der Maler-Abteilung und nun brauchte ich etwas, aus einer anderen Abteilung, für eine neue Idee!
Zwei junge Damen standen am Pult und haben mich freundlich in Empfang genommen.
Es stellte sich heraus, dass sie aus der Garten-Abteilung waren und haben mir trotzdem helfen können, sodass ich meine Idee verwirklichen konnte, obwohl das mit Garten überhaupt nichts zu tun hatte :-) !
Wir haben uns auch sehr gut unterhalten, meine ich :-) !
Zum Abschluss hatte ich noch einmal Kontakt mit einer sehr netten Kassiererin, der mit beidseitigem Lachen endete :-) !
Danke für diesen erfrischenden Einkauf, weiter so und alles Gute
Wolfgang Sp

Bestellung und Abholung hat alles gut funktioniert

Schlechter Support, Schlechte APP

Ich bewerte hier den OBI Markt Wien 21 Bezirk.
Insbesondere Herrn Muhr, der am Montag, den 13. Juli außergewöhnlich zuvorkommen war. Ein Service, das man heute oft vergeblich sucht!

Gute Information, hilfreiche Auskunft von Service Center bei Rückfragen.
Klappt einwandfrei!

Die Infos zur sehr bedienungsfreundlichen Bestellung und die Abholung haben perfekt funktioniert.
Sehr freundliche Mitarbeiter trotz Hitze! Hunde dürfen mit in den obi! Und so dauerte mein Aufenthalt doch etwas länger als geplant und ich habe zusätzlich noch ein nützlichesTeil gekauft (Pool für meinen Hund 😄)

Bis jetzt alles erhalten was ich benötigt habe, Reservierung hat super geklappt!!!

Es hat alles so geklappt wie ich es mir vorgestellt habe

Online den Einkauf zusammenstellen und dann nur noch bezahlen und Verladen. Super!!!

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, professionell und hilfsbereit. Obwohl ich den Grill bereits online ausgewählt hatte, verlief die Abholung schnell und unkompliziert. Alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet und ich habe mich als Kunde sehr gut aufgehoben gefühlt. So wünscht man sich einen Kundenservice. Vielen Dank an das gesamte Team!

Einfache Online Bestellung; man braucht nicht im Markt mühsam die einzelnen Produkte suchen. Abholung rasch und perfekt.

schnell und prompt erledigt, gute zufahrt zum markt