31.7. 13.15h, Hönigsberger, der Baumart Lt. Ist leer, keine Kunden, keine Mitarbeiter. Doch da kommt eine junge Verkaufsmitarbeiterin. Frage nach einer Tropf.eise fürDuschren - habe sogar Muster mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Die Infos zur sehr bedienungsfreundlichen Bestellung und die Abholung haben perfekt funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter trotz Hitze! Hunde dürfen mit in den obi! Und so dauerte mein Aufenthal... Voir plus
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, professionell und hilfsbereit. Obwohl ich den Grill bereits online ausgewählt hatte, verlief die Abholu... Voir plus
Ich musste am 15. Juli 26, wieder einmal zum OBI-Markt im 17. Bezirk, um eine Idee war werden zu lassen! Mein letzter Besuch hat mich ebenfalls zu einer positiven Bewertung schreiten lassen, b... Voir plus
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Allemagne
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Es war gottseidank ein wissender Berater, der mich zielführend zur gesuchten Position geführt hat.
Beim OBI in der Feldkirchner Str. 266 empfinde ich die Atmosphäre als äußerst angenehm. Der Markt ist übersichtlich gestaltet, bietet ausreichend Raum und ich erledige meine Einkäufe dort mit großer Zufriedenheit.
Könnte ich 0 Punkte geben, würde ich das tun. Wir haben Anfang April einen Laubbläser bestellt. GLS hat den vor der Eingangstüre abgestellt, oder selbst beansprucht keine Ahnung. Zu mir ist er nie gekommen. Falsche Unterschriften etc. Ich schlage mich seit über 1 Monat mit Kundendienst rum. Habe es satt so behandelt zu werden, habe den Fall heute dem Internet Ombudsmann übergeben. Bestellt euer Zeug bei Amazon..... hier funktioniert das nicht !!!!

Réponse de OBI.at
wenn es keine Probleme gab gibts 5 Punkte
Freundlich und hilfsbereit alles sehr gut
Habe bei Obi im Onlinehandel etwas bestellt. Ware wurde am 15.03.2026 bestellt, bis dato (07.05.2026) immer noch keine Ware erhalten. Der "günstige" Versand von rd. 32€ hat sich bezahlt gemacht!
Aber das beste ist der Kundenservice!
Am 07.04. habe ich beim Kundenservice nach gefragt wann die Lieferung eintrifft, da es bereits "Versand" wurde, so stand es zumindest in der App und ich auch eine Rückgabefrist bis 27.04 laut App hatte. Habe dem Kundenservice gesagt das die Ware noch nicht eingetroffen ist. Ich bekam die Rückmeldung, dass sie sich dem Fall annehmen und ich die Ware schnellstmöglich bekomme.
Am 22.04 (zwei Wochen später) habe ich erneut angerufen, wann endlich die Ware geliefert wird. In der App steht nämlich Einkauf abgeschlossen! Da wurde mir versichert, dass Obi sich der Angelegenheit widmen wird. Aber es geschah einfach null, die Ware wurde immer noch nicht geliefert. Auch keine weitere Rückmeldung. Eine Woche später habe ich noch einmals den Kundenservice kontaktiert, dort wurde mir versichert, dass der Angelegenheit angenommen wird. Als Email-Antwort bekam ich dann, dass das erneute Anrufen den Vorgang nicht beschleunigt! Das fand ich als absolute Frechheit! Wenn man in angemenssenen Zeiträumen nachfragt, wann die Ware endlich geliefert wird! Und den Verkäufer sogar Zeit gibt etwas zu tun und einfach nichts passiert und vorallem schon in Vorzahlung gegangen ist, darf man schon mal nachfragen!
Ware ist noch immer nicht geliefert, habe einen PayPal-Fall eröffnet, nach über einen Monat Geduld und Zeit die man den Verkäufer einräumt muss auch mal Schluss sein! Absolut schlechter Kundenservice im Onlineshop!

Réponse de OBI.at
Es hat alles bestens geklappt und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten Fragen sofort beantworten.
Perfekter Service, kompetente Mitarbeiter, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit
Das alles schnell und reibungslos ablief
meine enkelin hat das produkt für mich abgeholt hat super funktioniert!
Am 10.12.2025 kaufte ich bei OBI Rankweil einen Worx WX390 Akku-Bohrhammer (89,99 €). Das Gerät war defekt. Reparaturauftrag am 10.03.2026 eingereicht, OBI selbst gab schriftlich die Abholbereitschaft "ab 01.04.2026" an. Heute ist der 04.05.2026 — 34 Tage Verzug, kein Ersatz, kein neuer Termin. Telefonisch wurde ein Austausch abgelehnt. Schriftliche Forderung mit Berufung auf § 13 VGG bisher unbeantwortet. Sehr enttäuschend.

Réponse de OBI.at
Top Kundenservice, trotz viel Stress sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein sehr breitgefächertes Angebot zu guten Preisen, sehr kompetente Mitarbeiter im Obi Markt Amstetten
Reservierung und Abholung hat bestens geklappt
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