OBI.at Avis 

Online Reservierung und Abholung reibungslos.
Die Dame an der Baustoffkasse (Myriam) ist immer sehr Freundlich.
Der Reservierte Artikel ist Top

Danke, kaufen gerne wieder so ein !

Mir wurde gesagt, Lieferung 24.04. kam nicht, dann nachgefragt. Muss mich gedulden Immer automatische E-Mails und immer noch nichts. angerufen, sie müssen sich gedulden aber werben mit 24.04 dann nicht liefernIch hätte es nicht bestellt, wenn ich das gewusst hätte.

in 5 minuten hatte ich den Artikel,bezahlt Artikel passt

Ich würde die Führungsriege von Obi gerne befragen, warum sie in ihren Filialen keine Klimaanlage im Sommer haben oder benutzen. Eine so große Firma sollte eigentlich kein Problem haben, im Sommer ihre Geschäfte ordentlich abzukühlen. Dieser Umstand vermiest mir das Einkaufen speziell im Sommer bei Obi und ist eine Zumutung für Angestellte und Kunden.PS: das einzelne Fillialen klimatisiert werden hängt von der Führungs Verwaltung ab und nicht nicht von den Regionalen Fillialleitern!

Leider muss ich einen Stern vergeben! Der Kundendienst ist ein Witz, ich warte seit 22.4.26 auf eine Antwort auf eine (Online)Reklamation (Boiler undicht), heute ist der 27.4.26. Telefonisch habe ich nach 30 Minuten in der Warteschleife aufgegeben....
Das nennt man Kundendienst! Hätte ich doch besser nicht vor Ort sondern bei einem Online-Riesen gekauft, da geht das schneller und unkomplizierter!!!

Das Abholservice ist eine tolle Einrichtung
da ich vorab schon weis das die Ware verfügbar ist und die wird mir auch gleich reserviert

Problemlose Bestellung und Abholung. Es sollte über die App möglich sein Zuschnitte zu bestellen.

Einfache Bestellung. Problemlose Abholung im Markt. Freundliches Personal.

So freundliche und kompetente Mitarbeiter:Innen v.a in Krems. Die Dame an der Kassa war so bemüht und hat mir sogar bei der App geholfen, damit ich die Prozente erhalte und das obwohl eine lange Schlange hinter mir stand. Auch das übrige Personal sehr kompetent und hilfsbereit.

Top Service, gute Preise, nettes Personal

heute im Obi Schwechat, 4 sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/in. Beim Gartenbereich, Werkzeuge, Baustoffe und Mosaiklacheln.😄

Filiale Feldkirchen top.
Filiale Villach nie mehr.

Die Abwicklung meiner Reservierung zur Abholung vor Ort erfolgte sehr zügig, und die vor Ort für meine Reservierung/Abholung zuständige Mitarbeiterin war sehr freundlich, ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit.

Bin eigentlich Stammkunde. Folgendes Erlebnis heute 23.04.2026. Ich fragte,ob ich die Toillete benützen darf,weil ich Prostata Krebs hatte und dringend gehen müßte.Antwort einer Verkäuferin. Ich soll in das 300m entfernte Sportgeschäft gehen,dort haben sie ein WC.Ich habe dann die eingelaufte Ware Euro 150 bezahlt. Normalerweise sollte ich als Kunde zum Bauhaus wechseln.Dort braucht man nicht fragen.

Obi Lengfelden:
lernt euren Mitarbeitern an der Kundenschnittstelle (Information, Umtauschverhalten) wenigstens normale Umgangsformen.
Der junge Herr dort dürfte im Urwald aufgewachsen sein: kein Grüßen, unsympathisches Auftreten (von oben herab), von OBI verkaufte Marken in schlechtes Licht rücken und dann auch noch behaupten, selber schuld zu sein, wenn man was kauft (Pumpflasche), was durch Kartonverpackung nicht als minderwertig ersichtlich war.
Ab auf den Parkplatz zum Kehren mit ihm, oder noch besser zum OBI beim Flughafen Sbg, da kann er jede Menge Reinigungsarbeiten ausführen, die dort mehr als nötig sind (richtig runtergesandelt der Markt, wenn man seinen Blick auch abseits von Regalen schweifen lässt (fahren Sie nur z.B. mal mit der Rolltreppe vom OG ins EG und schauen die große Glasfront dabei an).
Also für mich gilt: Bauhaus und Hellweg, da wird man noch als Kunde behandelt.
Gute Besserung.
R. Spitaler

Ich war mit dem Einkauf und der Kundenberatung sehr zufrieden

Ware am 7 März bestellt und bis heute nicht erhalten.
Schlechte Kommunikation werde dort nichts mehr bestellen