OCC Assekuradeur GmbH Avis 225

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Seit 6 Jahren bin ich mit 3 Oldtimern hier versichert - alles sehr gut. Vor allem gefällt mir die Erinnerung daran, ein aktuelles Wertgutachten einzureichen - ich neige eher dazu, dies mal zu vergesse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Über Erfahrungen im Schadensfall kann ichg nicht berichten und hoffe natürlich es kommt gar nicht dazu.Was passt aus meiner sich nicht perfekt: keine Wechsel vom OCC Kundenportal zur OCC Seite, um z.B... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anlass der Bewertung ist die Erstellung einer Selbstbewertung eines versicherten Fahrzeuges. Die digitale Selbstbewertung stellt sich einfach dar, mit nachvolziehbaren Vorgaben und funktionalen Layo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunde seit 14 Jahren mit einem geliebten Oldtimer. In all den Jahren ist und war OCC immer professionell. Heute wieder so, beim Gespräch mit dem sehr versierten und freundlichen Hr. Giesen. Der im Hi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto
  2. Courtier d'assurances
  3. Compagnie d'assurance moto

Écrit par l'entreprise

OCC Assekuradeur ist seit 40 Jahren führender Anbieter im Segment der Spezialversicherungen für automobile Liebhaberfahrzeuge (Oldtimer, Youngtimer und hochwertige Sportwagen) in der DACH-Region. Die innovativen, digitalen Versicherungslösungen und Services von OCC wurden bereits mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen beschäftigt an seinen Standorten in Lübeck, Wien und Basel mehr als 120 Mitarbeiter.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine klare Nr.1

Meine klare Nr. 1 bei Oldtimer und Youngtimer Versicherungen.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Clüsserath,

Danke für 5-Sterne. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und vor allem für die "klare Nr. 1". Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Anspruch!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und einen tollen Start in die Saison.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bis jetzt nur gute Erfahrung

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit OCC teilen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Anspruch.

Wir wünschen Ihnen einen tollen Saisonstart und allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Bis jetzt war es eine unkomplizierte…

Bis jetzt war es eine unkomplizierte Zusammenarbeit mit der OCC- Versicherung.

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Frau Lantzsch,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit uns.

Wir wünschen Ihnen einen tollen Saisonstart und allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und einfach zur Wunschversicherung

Gut strukturierter Prozess

5 mars 2026
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr R.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Günstig und unbürokratisch

Vergleichsweise günstige Tarife und Konditionen.

Einfache, unbürokratische und schnelle Schadensabwicklung

6 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Bossert,

vielen Dank für Ihre Rezension. Gerade im Bereich des Kundenservice und der Qualitätssicherung freuen wir uns über so ein Feedback besonders.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach und schnell

Einfach und schnell, leider war das Fahrzeug nicht gelistet

3 mars 2026
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension und danke für Ihr Feedback zur Fahrzeugliste. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und nutzen dieses, um im Rahmen der Qualitätssicherung besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemloser Ablauf

Alles läuft problemlos ab und wurde zeitnah bearbeitet

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Taraszenyko,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

selbsterklärend

selbsterklärend

2 mars 2026
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Radtke,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswerter Oldtimer Versicherer

- regelmäßige Auffrischung des Wertgutachtens
- kostengünstige Oldtimer Versicherung

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit OCC.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Online-Erreichbarkeit

Gute und einfache Abwicklung aller Angelegenheiten online.
Die Versicherungsbeiträge sind wirklich sehr fair!

26 février 2026
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Hallo Herr Schott,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Versicherungsangebot und unserer Onlineantragsstrecke zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle Eredigung der Angelegenheit

Schnelle Eredigung der Angelegenheit, weiter so, ist nicht mehr selbstverständlich!

25 février 2026
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Sappok,

vielen Dank für Ihre Rezension. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Herausforderungen ist unser Anspruch. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles TOP

Fahrzeugwechsel, Prämiengestaltung, TK Schaden Glas,

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Lübben,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Antrag EVB-Nr.

Übersichtliche Seite, einfacher Antrag einer FVB-Nr.

17 février 2026
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Hallo Herr Rothkranz,

wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank und allzeit gute Fahrt für Sie.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonat mit Herrn Bohnhof

Telefonat mit Herrn Bohnhof, sehr begeistert. Ausführliche Erklärung, die besonders mit als Laie enorm weiter geholfen hat. Top Service und ein fabelhafter Kundenservice!!

16 février 2026
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Hallo Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service.

Viele Grüße und allzeit gute Fahrt
Ihr #echtOCC-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

unübersichtlicher Internetauftritt

unübersichtlicher Internetauftritt, es werden laufend mails losgeschickt, wenn man in den Einstellungen für die Angebotsanfrage zurück geht. Versicherungsbeginn taucht nicht mehr auf. Sehr überarbeitungswürdig.
Gespeicherte Angebote im Kundenkonto unvollständig

13 février 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben dieses an unsere Fachansprechpartner für unsere Website weitergeleitet. Diese werden sich dem Thema annehmen und prüfen, inwiefern wir hier optimieren können. Wir wissen Ihr Feedback hierzu sehr zu schätzen.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Leistungen

Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden

13 février 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.

Liebe grüße und allzeit gute Fahrt
Ihr #echtOCC-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Schlechtes Kundenportal, schlechte übersicht, schlechte Agenten am telefon

Grundsätzlich war es einfach einen Oldtimer zu versichern.
Aber nach 4 Jahren Anpassungen an der police vorzunehmen, schint unmöglich.
Trotz zusagen km nun die Mahnung der "Muttergesellschaft" über den ursprünglichen betrag. Seit November 2025 und mehrern zusagen wurde nichts geändert.
Sobald ich eine andere Oldtimerversicherung habe, bin ich hier weg.
Service ist mehr als unterirdisch

13 février 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension. Leider können wir Ihre geschilderte Situation nicht nachvollziehen, da uns hierzu noch weitere Angaben fehlen. Um Ihren Vorgang genauestens im Bereich der Qualitätssicherung prüfen zu können, bitten wir Sie daher Ihre Vertragsnummer und Kontaktdaten an feedback@occ.eu zu senden.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mehrmonatige Bearbeitungen normal

Mehrmonatige Bearbeitungen scheinen normal. Erstattungen werden verspätet und zu gering ausgezahlt. Ungerechtfertigte Beträge werden ohne Freigabe eingezogen. Die Sachbearbeitung scheint völlig überfordert.

10 février 2026
Avis spontané
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Hallo Herr Bernhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Vorgang intern geprüft. Ein Sachbearbeiter hat sich Ihren Vorgang angenommen und wird sich dazu in Kürze per Mail melden.

Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Versicherung wegen 100facher Überprüfung

Also ganz ehrlich - 8 Autos über den Account von meinem Bruder, 7 Autos über meinem Account insgesamt bis jetzt angemeldet und die kriegen es immer noch nicht hin, mir einfach eine EVB ohne Probleme zu schicken bei einem 20 Jahre alten Fahrzeug im Wert von 6.500€!! Muss noch geprüft werden, ob der im Offroad betrieben wird. Mein Gott ein Drama wird daraus gemacht bei so einem Wert und einem Stammkunden das ist der Wahnsinn. Das ist schon der zweite Wagen, den ich dann einfach bei einer anderen Versicherung angemeldet habe!

Sicherheit hin oder her aber nicht bei so einem Stammkunden und nicht bei so einem Wert also bitte !

3 février 2026
Avis spontané
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst.

Gerade bei der Ausstellung einer eVB sind wir verpflichtet, bestimmte Angaben zu prüfen, unabhängig vom Fahrzeugalter, dem Fahrzeugwert oder der bisherigen Kundenbeziehung. Diese Prüfungen dienen der korrekten Einstufung und letztlich auch Ihrer Absicherung.

Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, damit Rückfragen künftig reduziert und Abläufe für unsere Kundinnen und Kunden schneller und transparenter werden. Ihr Hinweis hilft uns dabei ausdrücklich weiter.

Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit gekommen ist und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Erstellung des Eigenbewertung

3 février 2026
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Réponse : OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserer Online-Antragsstrecke.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße

Ihr #echtOCC-Team.

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