Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sikke en hjælp jeg har fået som senior, udenfor arbejdsmarkedet, og uden den vanlige hjælp fra en IT afdeling.....af en meget venlig, professionel og dygtig mand, som tålmodigt har fået ordnet min off... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice. Jeg havde en træls oplevelse med at købe den forkerte officepakke der ikke kan bruges på min computer. Og selvom fejlen lå hos mig, håbede jeg på at kunne få refunderet noget af b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte på denne side, da de havde fået gode anmeldelser. Syntes ikke jeg havde modtaget link til officepakken hurtigt nok, men via chatten blev det fikset nemt. Installation kom med grundig vejledning... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Officepakke.dk kan helt klart anbefales. De yder en rigtig god, faglig og pålidelig service - både i forbindelse med køb, men også efterfølgende, hvis du skulle få brug for deres hjælp. Eksempel: c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de logiciels
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Entreprise de logiciels
  4. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Officepakke.dk er Microsoft partner. Det betyder, at vi er certificeret til at kunne udbyde forskellige Software programmer samt til markedets bedste priser. Certificeret Microsoft Partner: Vi er autoriserede og certificerede af Microsoft, hvilket betyder, at vores produkter opfylder de højeste standarder og kvalitetskrav. Bedste priser på markedet: Vi stræber efter at tilbyde konkurrencedygtige priser for at sikre, at du får mest muligt ud af dine investeringer i software. Tryg handel: Vi prioriterer din tryghed og sikrer, at vores onlinebutik opfylder alle lovmæssige krav. Din tilfredshed og sikkerhed er vores højeste prioritet. Vores løfte til dig: Høj kvalitet: Vi tilbyder kun originale Microsoft-softwareprodukter af høj kvalitet for at sikre din optimale oplevelse. Kompetent kundeservice: Vores dedikerede dansk supportteam står klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer. Hurtig levering: Vi stræber efter at levere dine produkter hurtigt og effektivt, så du kan komme i gang med at bruge dine nye softwareløsninger uden forsinkelser.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering af

Hurtig levering af, hvad jeg havde brug for. Dog stod det ikke som opgrading på de første mails, men på fakturaen. Det var så i orden, da det var en opgradering, idet der lå en tidligere udgave.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De er alt for dyre med officepakken

De er alt for dyre med officepakken. På nettet kan man få den til 129 kr. De skriver at de er e-mærket, det er de ikke.

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de officepakke.dk

Réponse de officepakke.dk

Hej Jørn,

Vi sælger udelukkende lovlige og originale licenser. Det er ikke muligt at købe Microsoft-licenser lovligt i Danmark til 129 kr., og her anbefaler vi at bruge sund fornuft ved onlinekøb.
Vi kan desværre ikke finde dig i vores system og kan derfor ikke se, at du har handlet hos os, hvilket gør anmeldelsen uforståelig.

Vi er en e-mærket webshop – vores gyldige certifikat kan ses her: https://certifikat.emaerket.dk/officepakke.dk

Vi håber, at det nye år vil bringe mere positivitet for dig.

Venlig hilsen
Officepakke.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg først meget i tvivl om måden var…

Jeg først meget i tvivl om måden var den rigtige, og havde også læst at det kunne være lidt bøvlet - men jeg købte Office pakken og blev bestemt ikke skuffet. Nem og hurtig installation, og produktet kom meget hurtigere end forventet. Så kan kun anbefale Officepakke.dk

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel!!!

Købte en Office Home & Business pakke til min iMac. Denne virkede fint i nogle måneder, hvorefter den stoppede med at virke og jeg kunne kun tilgå mine dokumenter, men ikke redigere dem. Jeg tog kontakt til officepakke.dk, som sagde at dette kunne tage fra nogle dage op til et par uger. Jeg har sendt screenshots og dokumenteret alt jeg har til dem, men jeg har stadig ikke fået nogen hjælp og nu er der gået en HEL MÅNED. Jeg bruger officepakken til mit arbejde, hvorfor jeg har måtte betale for en ny, som jeg selvfølgelig har købt et andet sted. Virkelig skuffet!

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de officepakke.dk

Réponse de officepakke.dk

Hej Rikke og Dorthe,

Vi er uforstående over for denne anmeldelse. I var tidligere i dialog med vores supportteam, som dengang fulgte op med en løsning inden for få dage. Efter dette hørte vi ikke yderligere fra jer og gik derfor ud fra, at sagen var løst.
Da vi blev opmærksomme på anmeldelsen, forsøgte vi straks at tage kontakt igen – både skriftligt og telefonisk – for at give en forklaring og sikre, at I ikke var blevet glemt. Det er dog vanskeligt at hjælpe yderligere, når der ikke svares på henvendelser eller tages telefonen.

Vi har desuden modtaget besked om, at anmeldelsen ville blive fjernet mod betaling af 1.700 kr. Dette tager vi klar afstand fra. Det er naturligvis helt legitimt at dele sin oplevelse, men anmeldelser bør være oprigtige og ikke bruges som middel til pres eller afpresning. En sådan henvendelse er ikke acceptabel og vil blive taget videre.
Vi står fortsat til rådighed for en saglig dialog og en reel løsning.

Venlig hilsen
Officepakke.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

God let forståelig hjælp og forklaring

God let forståelig hjælp og forklaring. Finn guide gennem installationen. Overholdelse af lovede tilbagemeldinger. Yderst kompetent hjælp og forklaringer i hele forløbet. Eksempel til efterfølgelse. God alle kunde supporter var sådan

Vh.,.. Finn Madsen

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

jeg havde købt en officepakke der…

jeg havde købt en officepakke der fejlede under installation. ringede og fik en at vide jeg skulle sende screen dumps til support - åhh nej tænkte jeg - det lyder tungt
men det var det ikke !
hold-da-op hvor fik jeg hurtig support via mail of super hurtigt var problemet løst - så dejligt :)

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God pris

God pris. Skulle bestille home, blev dog opgraderet til pro, var lidt gal over det da mit build jeg laver er til gaming, men ikke mere - fordi jeg troede det ville køre en masse ekstra processor i baggrunden, hvilket det også gør, men det er vidst ifølge forums slet ikke en forskel i performance på de 2 versioner.
Der er nok bare lidt ekstra features jeg skal slå fra i startup, såsom bitlocker, Hyper-V og Windows sandbox. når de så er deaktiveret, så skulle de ikke komme frem igen.

Udover det, så har jeg en kammerat/nabo der også har købt derfra, efter jeg fortalte ham om siden. Han nævnte de havde ringet til ham, og spurgt om alt fungerede, så de gør tingene i god mening, og jeg tænker også jeg bliver glad for det, når jeg har mine sidste dele hjem til mit build. kan først afprøve nøglen til januar, krydser fingre for det virker. men min kammerat havde ingen problemer med dem.

1 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus