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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 233 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils décrivent comme professionnel, patient et aimable. Les consommateurs apprécient particulièrement la clarté des explications et la qualité des conseils reçus, ce qui les aide à faire des choix éclairés. Le service client est fréquemment mis en avant pour son efficacité et son accompagnement, de nombreuses personnes soulignant un suivi attentif et une excellente expérience utilisateur. Les interactions sont souvent perçues comme agréables et constructives, facilitant les démarches des utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les clients sont très satisfaits du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif. Ils apprécient la clarté des explications, les... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences positives avec le contact. Ils rapportent des échanges téléphoniques... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été contacté par une conseillère commerciale nommé Eva. Suite à la comparaison entre mon fournisseur d'électricité et la concurrence, elle m'a proposé un concurrent moins cher. Si le changement t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour vos conseils et votre gentillesse Je fais suite à ma conversation téléphonique avec Lina de ce jour concernant mes contrats d'énergie. Je voulais la remercier vivement pour sa pati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai été contacté par Diana qui a été très proffessionelle et m’a très bien expliqué et conseillé pour mon abonnement gaz et électricité pour avoir le meilleur prix, m’a aussi suivi jusqu’au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon interlocutrice Eline était au top,accueillante,souriante et a pris tout le temps de m’expliquer afin de me trouver un fournisseur qui réponds a mes attentes. Moi qui est d'habitude je reccroche d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Écrit par l'entreprise

Chez Ogenies, nous simplifions la gestion de vos factures et vous aidons à faire les meilleurs choix pour votre budget. Comparateur de prix indépendant, nous trouvons pour vous les offres les plus avantageuses en énergie, assurance, télécom et bien plus encore. Avec plus de 65 000 abonnés, nous nous engageons à offrir un service 100 % humain, transparent et sans coupure lors du changement de fournisseur. Nos Génies-Opérateurs vous accompagnent avant, pendant et après chaque souscription. Gagnez du temps, économisez de l’argent et bénéficiez d’un service de qualité avec Ogenies ! 🚀


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils de LARA.

Excellents conseils de LARA.. Très bonnes explications pour le changement. Merci

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Madame HORGUE-CARRERE,
Merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis que les conseils de Lara vous aient aidée dans votre changement de fournisseur. Chez Ogenies, nous vous accompagnons avant, pendant et après. Et pensez au parrainage : c’est gagnant pour vous et vos proches 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Rim is very efficient and…

Rim is very efficient and sympatic.Thank you.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur CARL,
Merci pour votre retour ! Ravi de savoir que Rim vous a apporté un accompagnement efficace et sympathique. Toute l’équipe Ogenies reste disponible après le changement, et le parrainage permet aussi de faire plaisir autour de vous 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

merçi à Caroline pour ces explications… Bingo

merçi à Caroline pour ces explications , qui vont me permettre de faire des économies .

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre message 🙏 Caroline met un point d’honneur à expliquer clairement chaque étape du comparatif. Heureux de vous accompagner vers une offre plus adaptée. Et si vous parrainez un proche, des avantages vous attendent 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour Eline

bonjour Eline
Merci pour votre appel
cordialement
ph.d

2 février 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur Philippe,
Merci pour votre retour 😊 Nous transmettons à Eline. L’équipe Ogenies reste à votre écoute pour le suivi après le changement et pour toute question future. Pensez aussi à notre service de parrainage 👍

Noté 4 sur 5 étoiles

Diana une excellente conseillère depuis…

Diana une excellente conseillère depuis 3ans et nous déniché des pépites au niveau tarif énergie toujours fix toutes l'année . Merci Diana.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur Moumini,

Merci beaucoup pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis de savoir que Diana vous accompagne depuis 3 ans et qu’elle a su vous proposer des tarifs énergie fixes et adaptés sur la durée. Chez ogenies.com, notre priorité est un accompagnement humain, avant, pendant et après le changement de fournisseur.

Et si vous le souhaitez, le parrainage Ogenies vous permet aussi de faire profiter vos proches de ces bonnes opportunités ✨

L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme écoute et conseils…

Professionnalisme écoute et conseils expert

31 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur Salah,
Merci pour votre avis ! Le professionnalisme et l’écoute font partie des valeurs clés d’Ogenies. Nos conseillers vous accompagnent sur la durée, et le parrainage est là pour prolonger l’expérience 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir

Très bonne accueil belle promesse mais au final que du vent. Pour ma part on m'a garantie des tarifs qui au final ne sont pas respectées et des horaires heures creuses garantie non respecté non plus.
Entreprise à fuir.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Eva a été très claire et très patiente, répondant avec clarté à mes questions.

30 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙌 Eva sera ravie de vous lire. Chez Ogenies, la clarté et la patience sont essentielles, même après le changement de fournisseur. Et le parrainage peut aussi vous réserver de belles surprises 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de la communication…

Je suis satisfaite de la communication avec Céline la conseillère ogénie elle m'a expliqué tout en détail au niveau du fournisseur à utiliser où on peut payer moins et surtout qu'on entend qu'elle est à la fois souriante par téléphone et elle donne confiance aussi je la remercie

30 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre message 😊 Céline a à cœur de proposer un comparatif clair et rassurant. Toute l’équipe Ogenies reste disponible pour l’accompagnement après le changement. N’hésitez pas à recommander nos services via le parrainage 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Chloé

Chloé, description claire et précise avec tous les elements et transparence sur les abonnements, un grand merci ! 30 janvier 2026

30 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour Madame CHEVAL,
Merci pour votre avis ! Transparence et clarté sont au cœur de l’accompagnement Ogenies. Chloé vous remercie. Et pensez au parrainage pour faire profiter vos proches de notre service 🤝

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation de Julia .merci

Bonne prestation de Julia .merci

29 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la prestation de Julia vous ait satisfait. L’accompagnement continue même après le changement, et le parrainage est toujours disponible pour partager l’expérience Ogenies 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

.merci des bons conseils de mme RIM

29 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour Madame Pennarun,
Merci pour votre avis 🙏 Rim vous remercie pour votre confiance. Chez Ogenies, nous assurons un accompagnement complet et durable. Et avec le parrainage, vous pouvez en faire profiter votre entourage 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très gentille interlocutrice Diana

Très gentille interlocutrice Diana qui explique bien tout ce qu il faut savoir ainsi que tous les tarifs.
Je conseille OHM Énergie et Diana comme conseillère.

29 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Merci Frédérique pour votre retour 😊
Diana sera ravie de lire votre message ! Chez Ogenies.com, notre comparateur de prix énergie mise sur des explications claires et un accompagnement humain. À très bientôt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Eva ohm

Eva : elle explique très bien, rapide et efficace

28 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Merci Yoan !
Eva fait toujours le maximum pour aller à l’essentiel 👍
Ravi que l’accompagnement Ogenies.com vous ait plu pour comparer votre énergie simplement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Explications Claires par Anais

Explications Claires par Anais

28 janvier 2026
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Réponse de Ogenies

Merci pour votre confiance 🙏
Anaïs attache beaucoup d’importance à la clarté des explications.
Heureux de vous avoir accompagné via Ogenies.com, comparateur de fournisseurs d’énergie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis pour Diana

Bonjour, j’ai été contacté par Diana qui a été très proffessionelle et m’a très bien expliqué et conseillé pour mon abonnement gaz et électricité pour avoir le meilleur prix, m’a aussi suivi jusqu’au bout pour créer mon espace personnelle et avoir accès a mes informations en temps reels merci Diana , très bon suivi. A bientôt

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Un grand merci pour ce retour détaillé ! 😊
Diana sera ravie de savoir que son suivi vous a été utile jusqu’au bout.
Chez Ogenies.com, on compare, on explique et on accompagne 👌

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Diana

Je remercie Diana pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse.
Elle m'a fait économise plus de 35e par mois en trouvant la meilleure offre selon mes besoins du quotidien

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Merci Elodie pour votre message 🙌
Diana est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre comparaison énergie.
Faire le bon choix avec Ogenies.com, c’est aussi ça 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement agréable de fournisseur

J'ai été contacté par une conseillère commerciale nommé Eva. Suite à la comparaison entre mon fournisseur d'électricité et la concurrence, elle m'a proposé un concurrent moins cher. Si le changement tarifaire s'effectue bien d'ici quelques jours, toute les promesses auront été tenu.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Merci Alexandre pour votre retour !
Eva fait toujours le maximum pour proposer une comparaison claire et efficace.
Bienvenue chez Ogenies.com, votre comparateur de prix énergie ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne explication de la part…

Très bonne explication de la part d'Eline qui a été très claire et très patiente.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Merci Véronique 😊
Eline sera ravie de lire votre message.
Chez Ogenies.com, patience et clarté font partie de nos priorités.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est bon

Trouvé leur service vraiment qualificatif entreprise sérieuse julia

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Merci Mohamed pour votre confiance 🙏
Julia sera ravie de votre retour.
Heureux que notre service de comparaison énergie sur Ogenies.com vous ait satisfait.

L’expérience Trustpilot

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