Joli secrétaire, reçu assez rapidement et très bien emballé. En revanche, le plan de montage mériterait d'être amélioré. Et surtout, les planches et la quincaillerie ne sont pas identifiées, ce qui ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
la réaction du sav très réactif par contre livraison en plusieurs étapes donc a chaque fois blocage une journée les colis sont dans des different entrepots ? ensuite une partie un meuble non per... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité des meubles est très correcte. Leur montage est facile. Et les pièces, tel que visseries, bien reparties dans les sachets. Les emballages de qualité. Seul reproche : la date de livraiso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le meuble livré est conforme à sa description. Et la livraison rapide. La notice de montage manque de clarté même pour un bricoleur éclairé : les pièces seraient étiquetées le montage serait facil... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
1 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
meuble exactement comme décrit dans…
meuble exactement comme décrit dans l'annonce.
facile à monter.
6 mai 2026
Je suis très contente de ma cuisine…
Je suis très contente de ma cuisine malgré que chronopost a malmené certains colis, le vendeur a été très réactif et a procéder tout de suite au remplacement des articles abîmés.
11 mai 2026
Conforme à la description
Conforme à la description. Délai respecté. Emballages mal repérés. Angle haut, perçage fortement décalé. Visserie aléatoire. Poignées dépareillées.
10 avril 2026
La qualité des meubles…
La qualité des meubles reçu est conforme à leur description. L'emballage de ces derniers serait à revoir, le polystyrène expansé utilisé n'est pas assez dense pour protéger efficacement les meuble.
Mais, surtout, il faudrai, sans délai, changer de transporteur!!! La commande a été passée le 03/05, le transport devait être assuré par D.P.D. d'un bout à l'autre, c'est Chronopost qui nous a livré tous les colis le dernier est arrivé le 14/05.
La transcription du texte est trés mauvaise
14 mai 2026
Très surprise
J ai été surprise ... en bien :)
Qualité tres honorable, montage facile, rendu esthétique.
Je recommanderai pour d'autres projets.
6 mai 2026
L'ensemble est pas mal
L'ensemble est pas mal ! Malgré des panneau d'assemblage abîmé. Que nous avons pu cacher. Rapport qualité prix ! Correct dans l'ensemble
4 mai 2026
Déçue
Deux difficultés au départ : les pièces ne sont pas identifiées, donc il faut trier sans se tromper, ce qui entraine une perte de temps. De plus, on a juste le marquage des trous mais ils ne sont pas fait. Donc, à vos perceuses ! Passer ces difficultés, une fois que le meuble est monté, il est joli, mais la qualité est décevante pour un produit allemand. Je suis déçue et ne renouvellerai pas mes achats sur ok-living.
4 mai 2026
Envoi rapide de 8 colis répartis en 3…
Envoi rapide de 8 colis répartis en 3 livraisons différentes mais eux n y peuvent rien malheureusement mais compliqué de bloquer 3 jours pour une seule commande . Meuble de bonne qualité plutôt facile à monter une porte est légèrement abîmée et une pièce est manquante pour fixer la plinthe du bas après échange avec le sav on nous a dédommagé de 50 euros car ils ne peuvent nous fournir la dite pièce mais le sav a été très réactif.
4 mai 2026
Livraison ok mais question hauteur un…
Livraison ok mais question hauteur un peu petits sinon notice bien expliqué juste un détail il serait bien de mettre des petits autocollants avec lettre sur chaque pièces et de mettre chaque sorte de vis a part .plus facile pour bricoleurs amateurs et de reporter le tout sur notice. Bien a vous
Belle journée
Gresser Véronique
30 avril 2026
Photo des meubles à revois...
Bon, table basse acheté, bien reçu, emballage nickel et bien protégé...
Le hic, c'est la différence de couleur entre la table reçu et le site... Très déçu, sur le site c'est bois clair, et en réception c'est du bois foncé qui ne va donc pas du tout avec la maison...
Voilà, une fois déballé je ne peux plus la renvoyer mais pas satisfaite sur le modèle...
27 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour honnête. Nous sommes désolés que la couleur reçue ne corresponde pas à tes attentes et que cela ait causé une déception. C’est tout de même positif que la livraison et l’emballage se soient bien passés.
Bien cordialement, Valentin
Réponse de OK Living
Merci beaucoup pour ton retour positif 😊 Nous sommes ravis que la livraison t’ait satisfait. Profite bien de ton produit !
Bien cordialement, Lisa
content mais ...
Votre service après-vente est excellent: reactif compréhensif respectueux et efficace.
Le produit (une commode à monter) est un peu lourd, mais très solide. il est par contre un peu difficile à assembler.
Service transport Français à modifier:
le produit en 3 colis est arrivé en 3 dates différentes. Les colis étaient endommagés et reconstitués avec du scotch CHRONOPOST.
les délais de livraison sont mensongés et seulement après plusieurs relance de leur SAV, j'ai réussi à obtenir la totalité des marchandises
27 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci beaucoup pour ton retour détaillé. Nous sommes ravis que notre service après-vente t’ait convaincu, et nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec le transport et la livraison en plusieurs colis. Ton avis nous aide à améliorer l’expérience jusqu’à la réception complète.
Bien cordialement, Jonas
Réponse de OK Living
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne.
Cordialement, Jonas
Réponse de OK Living
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
Cordialement, Jonas
J’ai commandé une commode le…
J’ai commandé une commode le transporteur DPD à livrer 2 colis sur 3 il me manque un paquet, dans la commande, OK LIIVING ME DIT que le transporteur à livrer la totalité alors qu’il me manque bien une partie de ma commode, pas très réactive sur les mails.
Aucun suivie sur le site DPD
Les 2 cartons ont était laissé dans ma cours sans avoir eu un coup de fil du transporteur.
Il aurait très bien pu prendre la pluie dehors, aucune protection.
À ce jour j’attends toujours un retour du service client.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OK Living
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments lors de votre commande. Ce n'est bien sûr pas le service que nous souhaitons vous offrir. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans notre réponse et pour les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Cordialement, Jonas
Bonne qualité
Meuble de bonne qualité pour le prix correspondant à la description, l’expédition et la livraison ont été rapides.
27 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le meuble vous convienne et que l'expédition et la livraison se soient bien déroulées.
Cordialement, Jonas
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que les produits sont conformes et que la livraison a été rapide ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Valentin
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix, délai de livraison respecté et colis bien emballé. je recommande.
20 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que tout s’est bien passé et que tu es satisfait de la qualité ! Merci pour ta recommandation 😊
Cordialement, Lisa
Tres contente de cet achat
Tres contente de cet achat. Les indications pour le montage sont très bien. Ce qui a été plus compliqué, c'était la livraison.
9 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que tu es satisfaite du produit et du montage ! Merci aussi pour ton retour sur la livraison 😊
Cordialement, Jonas
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