Joli secrétaire, reçu assez rapidement et très bien emballé. En revanche, le plan de montage mériterait d'être amélioré. Et surtout, les planches et la quincaillerie ne sont pas identifiées, ce qui ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande facile à passer et livraison rapide, avant la date prévue. Le livreur m'a même aidé dans l'escalier. Le rouge n'est pas le rouge vif que j'attendais mais plutôt un rouge-marron. Dommage. Ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité des meubles est très correcte. Leur montage est facile. Et les pièces, tel que visseries, bien reparties dans les sachets. Les emballages de qualité. Seul reproche : la date de livraiso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi rapide de 8 colis répartis en 3 livraisons différentes mais eux n y peuvent rien malheureusement mais compliqué de bloquer 3 jours pour une seule commande . Meuble de bonne qualité plutôt facile... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Bonne qualité mais zéro en Relation client
Aucun mail de confirmation de commande donc aucun résumé de la commande et aucune date de livraison.
Aucun retour aux réclamations faites.
Certaines vis abîmées et donc inutilisable.
Livraison rapide
Bonne qualité de meuble
15 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour honnête, désolé pour ces soucis qui ne devraient pas arriver. On prend ça au sérieux et on va améliorer ces points 👍
Cordialement, Sabine
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que tu es satisfait du service après-vente et de la qualité ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Valentin
Très satisfaite
Première commande sur ce Site. Très satisfaite des produits reçus, bonne qualité, très bien emballés, livraison rapide.
Je recommande.
15 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que ta première commande s’est si bien passée et que tu es satisfaite des produits ! Merci pour ta recommandation 😊
Cordialement, Lisa
C est formidable une cuisine magnifique…
C est formidable une cuisine magnifique et le service apres vente très professionnel
15 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que tu es si satisfait de ta cuisine et du service après-vente ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Jonas
Réponse de OK Living
Désolé pour ce retard et l’état des colis, ce n’est clairement pas acceptable. On va faire le nécessaire pour corriger ça et trouver une solution 👍
Cordialement, Sabine
Mauvaise livraison de produit
Le produit commandé n'était pas le produit livré. Reçu un lit au lieu d'une commode. J'ai été obligé de renvoyer! Vous auriez au moins pû faire une réduction sue mon produit. Car non seulement j'ai dû attendre mais j'ai dû aller renvoyer le colis en relais.
10 avril 2026
Réponse de OK Living
C'est bien sûr une erreur qui n'aurait pas dû se produire – veuillez m'excuser pour cette confusion. Nous nous en occupons et nous vous ferons parvenir rapidement la bonne commande 👍
Cordialement, Sabine
PRODUIT CONFORME AU DESCRIPTIF
Nous avons apprécier la qualité, la facilité de montage et la rapidité de livraison. Le rendu est très beau.
13 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que la qualité, le montage et la livraison vous ont convaincus ! Merci pour votre retour 😊
Cordialement, Valentin
Problème de défaut coulissant bloqué…
Problème de défaut coulissant bloqué raill marche pas
8 avril 2026
Réponse de OK Living
C'est bien sûr regrettable et cela ne devrait pas se produire. Nous nous en occupons et trouverons rapidement une solution pour toi 👍
Cordialement, Valentin
Livraison rapide et matériel qui a…
Livraison rapide et matériel qui a l’air qualitatif
13 avril 2026
Réponse de OK Living
Ravi d’entendre que la livraison a été rapide et que le matériel te fait bonne impression ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Jonas
Réponse de OK Living
Désolé pour ce souci, ce n’est vraiment pas normal que le plan de travail arrive abîmé. On va s’en occuper et trouver une solution 👍
Cordialement, Sabine
La qualité des meubles est très…
La qualité des meubles est très correcte.
Leur montage est facile. Et les pièces, tel que visseries, bien reparties dans les sachets.
Les emballages de qualité.
Seul reproche : la date de livraison est indiquée très tardivement par le transporteur. souvent l'information est donnée la veille du jour de livraison.
10 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci beaucoup pour ton retour détaillé ! Ravi que la qualité, le montage et l’emballage t’aient convaincu. Nous prenons en compte ta remarque sur le délai d’information de livraison 😊
Cordialement, Jonas
Satisfait
Satisfait ! très bon produit sauf qu'il manqué des pièces dans les cartons et j'ai du acheter des éléments autres pour monter le meuble.
8 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que le produit t’ait plu, mais désolé pour les pièces manquantes – cela ne devrait pas arriver. N’hésite pas à contacter notre service pour que nous puissions trouver une solution 😊
Cordialement, Sabine
sans problème
Propose des articles, que l'on peut trouver sur d'autres sites, mais les prix sont compétitifs, et les délais de livraison respectés, le suivi efficace.
28 avril 2025
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que tu apprécies nos prix compétitifs et le suivi de livraison. À bientôt 😊
Cordialement, Valentin
Tres bon produits et pratiques pour les espaces incongrus et autres
Tres bon produits et pratiques - le bemol - Une absence totale de controle des stocks et des delais de livraison qui sont independants de leur systeme donc souvent aleatoires et longs. L' impossibilite de choisir le livreur est pas ideale non plus. Mais a part ca ils ont une gamme de produit tres pratiques et adaptables /)
16 février 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour détaillé ! Ravi que nos produits te plaisent et que les prix soient intéressants. Nous prenons en compte tes remarques sur les délais de livraison et le choix du transporteur afin de nous améliorer 😊
Cordialement, Jonas
Rien à redire parfait colis reçu…
Rien à redire parfait colis reçu dommages pas tous en même temps
2 avril 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que tout soit arrivé en bon état. Désolé que la livraison se soit faite en plusieurs fois – merci pour ta compréhension 😊
Cordialement, Valentin
Pièces arrivées abîmées pour beaucoup
Livraison avec Chronopost compliquée car les colis étaient hors côtes.
Différents morceaux abîmés
23 mars 2026
Réponse de OK Living
Désolé pour ces désagréments avec la livraison et les pièces abîmées – cela ne devrait pas arriver. N’hésite pas à contacter notre service afin que nous puissions te proposer rapidement une solution adaptée 😊
Cordialement, Lisa
Réponse de OK Living
Ravi que le produit te plaise et que le montage ait été facile 😊 Merci pour ton retour !
Cordialement, Lisa
Réponse de OK Living
Ravi que tu sois satisfait de la rapidité et de la qualité 😊 Merci pour ton retour !
Cordialement, Valentin
Enseigne vraiment très bien à l’écoute…
Enseigne vraiment très bien à l’écoute avec un service client top
31 mars 2026
Réponse de OK Living
Ravi que tu sois satisfait du service et de l’écoute 😊 Merci pour ton retour !
Cordialement, Sabine
Report de livraison du colis et en plus…
Report de livraison du colis et en plus le colis avait été ouvert 🤔
30 mars 2026
Réponse de OK Living
Ce n'est bien sûr pas normal, cela ne devrait pas se produire. Merci de contacter rapidement notre service client afin que nous puissions régler ce problème si tu as besoin d'aide.
Cordialement, Jonas
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