OK Living Avis 

1 477
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 408 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la qualité de la livraison, soulignant que les produits sont souvent bien emballés et arrivent en parfait état. Le service après-vente est également très bien perçu, les utilisateurs le décrivant comme réactif et efficace. Beaucoup trouvent les meubles esthétiques, robustes et de bonne qualité, avec un bon rapport qualité-prix, et sont satisfaits du rendu final. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des colis endommagés, des livraisons en plusieurs fois sur plusieurs jours, ou des retards. Quelques personnes ont également noté des difficultés lors de l'assemblage, avec des notices peu claires, des pièces non identifiées ou manquantes, et des défauts mineurs sur les produits reçus. Des préoccupations concernant la qualité de certains éléments ou des différences de couleur par rapport aux descriptions ont aussi été soulevées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains se déclarant ravis de leur achat et... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité, certains louant la robustesse, les belles... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, certains rapportant des expériences positives avec des... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, décrivant le service après-vente comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Meuble facile à monter mais une information qui manquai sur la notice du banc : si on achète les 2 bancs et la colonne, ne pas monter les dossiers avant d’avoir associé les 3 éléments! Le meuble par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Joli secrétaire, reçu assez rapidement et très bien emballé. En revanche, le plan de montage mériterait d'être amélioré. Et surtout, les planches et la quincaillerie ne sont pas identifiées, ce qui ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le meuble livré est conforme à sa description. Et la livraison rapide. La notice de montage manque de clarté même pour un bricoleur éclairé : les pièces seraient étiquetées le montage serait facil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile à passer et livraison rapide, avant la date prévue. Le livreur m'a même aidé dans l'escalier. Le rouge n'est pas le rouge vif que j'attendais mais plutôt un rouge-marron. Dommage. Ca... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,8

Tous les avis

(1 477)

390 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien parfait

Très bien parfait

21 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup pour ton retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour toi. Profite bien de ton produit !

Bien cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Meubles faciles a monter et d aspect…

Meubles faciles a monter et d aspect asser solide..par contre attention pas de pièces détachées et choisi bien vos modèle et collection..2 sortes de rouge qui sur photo pas très distincts..modèle de différente profondeur et volume si vous choisissez au détails ..sinon nickel..

18 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour ton retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que les meubles te plaisent et que le montage se soit bien passé. Merci également pour tes remarques utiles concernant les coloris et les dimensions.

Bien cordialement, Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai demandé au transporteur une…

J’ai demandé au transporteur une re-livraison car absente le jour de la livraison . Le colis est repartis chez l’expéditeur alors que ce n’ai pas ce que j ai demandé.

18 mai 2026
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Réponse de OK Living

Nous sommes désolés que le colis ait été renvoyé à l'expéditeur alors que tu avais demandé une nouvelle livraison.

Cordialement, Jonas

Noté 2 sur 5 étoiles

Très cher pour un meuble en contre…

Très cher pour un meuble en contre plaqué pour des machines à laver dans une buanderie. Le plateau sur le meuble est même en 2 morceaux ça fait cheap! Pour le prix un plateau en un seul bloc aurait été mieux. Livraison rapide en revanche.

21 mai 2026
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Réponse de OK Living

Nous sommes désolés que la qualité des matériaux et la finition n'aient pas répondu à tes attentes. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.

Cordialement, Jonas

Noté 1 sur 5 étoiles

J’en suis à mon quatrième rendez-vous…

J’en suis à mon quatrième rendez-vous de livraison, et je n’ai pas tout reçu

20 mai 2026
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Réponse de OK Living

Nous sommes vraiment désolés que tu n'aies toujours pas reçu tout ton colis, malgré plusieurs dates de livraison.

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Commande facile à passer et livraison rapide, avant la date prévue. Le livreur m'a même aidé dans l'escalier.
Le rouge n'est pas le rouge vif que j'attendais mais plutôt un rouge-marron. Dommage.
Ca reste un beau meuble qu'il faut manipuler à mon avis, avec précaution et ne pas trop le charger. La charge maximale n'est pas indiquée.

24 novembre 2025
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien passées. Votre remarque sur la couleur et la charge maximale est bien prise en compte.

Cordialement, Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meuble est monté

Le meuble est monté, c'est ultra qualitatif, je l'ai monté seul c'était easy. Très bonne marque !

18 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et que le montage se soit déroulé facilement. Merci pour votre confiance !

Cordialement, Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité
Et solide, je recommande

11 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la solidité des produits.

Cordialement, Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Livraison rapide et de qualité
Meuble conforme à la description

8 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le meuble corresponde parfaitement à vos attentes.

Cordialement, Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

meuble exactement comme décrit dans…

meuble exactement comme décrit dans l'annonce.
facile à monter.

6 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup 😊 Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes et que le montage ait été facile.

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très contente de ma cuisine…

Je suis très contente de ma cuisine malgré que chronopost a malmené certains colis, le vendeur a été très réactif et a procéder tout de suite au remplacement des articles abîmés.

11 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre cuisine. Malgré les dommages causés pendant le transport, nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour remplacer les éléments abîmés.

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme à la description

Conforme à la description. Délai respecté. Emballages mal repérés. Angle haut, perçage fortement décalé. Visserie aléatoire. Poignées dépareillées.

10 avril 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les défauts constatés lors du montage. Vos remarques sur l’emballage, le perçage, la visserie et les poignées sont bien prises en compte.

Cordialement, Jonas

Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité des meubles…

La qualité des meubles reçu est conforme à leur description. L'emballage de ces derniers serait à revoir, le polystyrène expansé utilisé n'est pas assez dense pour protéger efficacement les meuble.
Mais, surtout, il faudrai, sans délai, changer de transporteur!!! La commande a été passée le 03/05, le transport devait être assuré par D.P.D. d'un bout à l'autre, c'est Chronopost qui nous a livré tous les colis le dernier est arrivé le 14/05.
La transcription du texte est trés mauvaise

14 mai 2026
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Réponse de OK Living

Nous sommes désolés que l'emballage, la protection pendant le transport et la livraison n'aient pas été optimaux. Nous prenons très au sérieux tes remarques concernant le polystyrène et le transporteur.

Cordialement, Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

Très surprise

J ai été surprise ... en bien :)
Qualité tres honorable, montage facile, rendu esthétique.
Je recommanderai pour d'autres projets.

6 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité, le montage et le rendu esthétique vous aient agréablement surpris. Merci pour votre confiance !

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

L'ensemble est pas mal

L'ensemble est pas mal ! Malgré des panneau d'assemblage abîmé. Que nous avons pu cacher. Rapport qualité prix ! Correct dans l'ensemble

4 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes désolés pour les panneaux abîmés, même si vous avez pu les dissimuler. Nous sommes toutefois heureux que l’ensemble vous convienne et que le rapport qualité-prix soit satisfaisant.

Cordialement, Jonas

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue

Deux difficultés au départ : les pièces ne sont pas identifiées, donc il faut trier sans se tromper, ce qui entraine une perte de temps. De plus, on a juste le marquage des trous mais ils ne sont pas fait. Donc, à vos perceuses ! Passer ces difficultés, une fois que le meuble est monté, il est joli, mais la qualité est décevante pour un produit allemand. Je suis déçue et ne renouvellerai pas mes achats sur ok-living.

4 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le tri des pièces, le perçage et la qualité globale vous aient déçue.

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide de 8 colis répartis en 3…

Envoi rapide de 8 colis répartis en 3 livraisons différentes mais eux n y peuvent rien malheureusement mais compliqué de bloquer 3 jours pour une seule commande . Meuble de bonne qualité plutôt facile à monter une porte est légèrement abîmée et une pièce est manquante pour fixer la plinthe du bas après échange avec le sav on nous a dédommagé de 50 euros car ils ne peuvent nous fournir la dite pièce mais le sav a été très réactif.

4 mai 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité des meubles et la réactivité du SAV vous aient satisfait. Nous sommes désolés pour les livraisons séparées, la porte abîmée et la pièce manquante.

Cordialement, Jonas

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison ok mais question hauteur un…

Livraison ok mais question hauteur un peu petits sinon notice bien expliqué juste un détail il serait bien de mettre des petits autocollants avec lettre sur chaque pièces et de mettre chaque sorte de vis a part .plus facile pour bricoleurs amateurs et de reporter le tout sur notice. Bien a vous
Belle journée
Gresser Véronique

30 avril 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que la notice soit claire. Vos suggestions concernant les autocollants sur les pièces et le tri des vis sont bien prises en compte.

Cordialement, Jonas

Noté 3 sur 5 étoiles

Photo des meubles à revois...

Bon, table basse acheté, bien reçu, emballage nickel et bien protégé...
Le hic, c'est la différence de couleur entre la table reçu et le site... Très déçu, sur le site c'est bois clair, et en réception c'est du bois foncé qui ne va donc pas du tout avec la maison...

Voilà, une fois déballé je ne peux plus la renvoyer mais pas satisfaite sur le modèle...

27 avril 2026
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Réponse de OK Living

Merci pour ton retour honnête. Nous sommes désolés que la couleur reçue ne corresponde pas à tes attentes et que cela ait causé une déception. C’est tout de même positif que la livraison et l’emballage se soient bien passés.

Bien cordialement, Valentin

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