Joli secrétaire, reçu assez rapidement et très bien emballé. En revanche, le plan de montage mériterait d'être amélioré. Et surtout, les planches et la quincaillerie ne sont pas identifiées, ce qui ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande facile à passer et livraison rapide, avant la date prévue. Le livreur m'a même aidé dans l'escalier. Le rouge n'est pas le rouge vif que j'attendais mais plutôt un rouge-marron. Dommage. Ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité des meubles est très correcte. Leur montage est facile. Et les pièces, tel que visseries, bien reparties dans les sachets. Les emballages de qualité. Seul reproche : la date de livraiso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi rapide de 8 colis répartis en 3 livraisons différentes mais eux n y peuvent rien malheureusement mais compliqué de bloquer 3 jours pour une seule commande . Meuble de bonne qualité plutôt facile... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Meuble reçu avec un petit défaut mais…
Meuble reçu avec un petit défaut mais un arrangement financier a été proposé tout de suite pour compenser le désagrément. Très bonne expérience.
26 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Désolé pour le petit défaut, mais ravi qu’une solution financière ait été proposée tout de suite. Heureux que l’expérience ait été très bonne malgré ça 😊
Bien à toi, Jonas
Réponse de OK Living
Merci ! Ravi que l’envoi ait été rapide et bien emballé 😊
Bien à toi, Valentin
Meuble abîmé
Emballage intacte
Protection polystyrène intact
Le meuble était abîmé donc il a été emballé comme ça
23 janvier 2026
Réponse de OK Living
Je suis vraiment désolé – tu peux contacter notre service clientèle en joignant des photos.
Cordialement, Jonas
Le produit est parfait
Le produit est parfait. Le montage est bien détaillé sur les fiches.
Petit souci de livraison mais lié au transporteur…
19 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que le produit soit parfait et que le montage soit bien détaillé. Désolé pour le petit souci de livraison lié au transporteur, mais heureux que tout soit rentré dans l’ordre 😊
Bien à toi, Sabine
Meuble arrivé en 3j
Meuble arrivé en 3j, très bon état bien protégé dans le colis, bien conforme seulement service après revente à revoir légèrement sinon parfait ! Rien à dire j’ai adoré mon meuble 😊
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que le meuble soit arrivé en 3 jours, bien protégé et conforme 😊 Et merci aussi pour la remarque sur le service après-vente, on la prend en compte.
Bien à toi, Lisa
avis très satisfaisant
La Livraison s'est bien passé.
Montage bien expliqué et facile.
16 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci ! Ravi que la livraison se soit bien passée et que le montage ait été facile avec des explications claires 😊
Bien à toi, Jonas
La plus mauvaise expérience de…
La plus mauvaise expérience de livraison de ma vie 😤au secours Help chronopost :
15 jours pour être livré. Comment pouvez-vous continuer à travailler avec cette pire société ? J’ai été obligé de me déplacer plusieurs fois. Produit envoyé en 2colis différents non précisē lors de la commande. Résultat j’ai été obligé d’aller chercher un des 2 colis à la poste :20 kilos 😤😤
Le montage du meuble a l’air un peu complexe.
Je voulais compléter avec d’autres meubles mais j’hésite à cause du transporteur
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de OK Living
Je suis vraiment désolée que tu aies eu une expérience aussi catastrophique avec Chronopost : 15 jours, deux colis sans notification, puis devoir aller chercher toi-même 20 kg, ce n'est tout simplement pas acceptable. Merci pour ton commentaire clair, nous le prenons au sérieux et allons vérifier cela avec notre partenaire d'expédition afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement, Lisa
Reçu avec quelque coup dans les…
Reçu avec quelque coup dans les meubles.
J'attends le retour pour le changement de la poignée qui est fortement abîmé.
Mais le reste est pas mal à voir dans le temps
Cordialement
Mr BERTRAND
16 janvier 2026
Réponse de OK Living
Je suis ravie que tout le reste vous convienne et je croise les doigts pour que cela continue à bien fonctionner à long terme.
Cordialement, Sabine
1Colis sur 2 endommagé retour en…
1Colis sur 2 endommagé retour en attente j’attend leur réponse
21 janvier 2026
Réponse de OK Living
Je suis désolée que l'un des deux colis soit arrivé endommagé. Nous avons déjà organisé un nouvel envoi.
Cordialement, Lisa
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que la qualité te plaise et que la livraison ait été assez rapide 😊
Bien à toi, Sabine
Réponse de OK Living
Désolé pour cette mauvaise expérience avec le transporteur. Ce comportement envers les clients n’est pas acceptable et on prend ton retour très au sérieux.
Bien à toi, Sabine
Réponse de OK Living
Dommage que ce meuble ne soit pas adapté à ton usage.
Bien à toi, Valentin
Site fiable
Site fiable, livraison ok. L’article présente quelques marques à cause du transport mais rien de grave.
15 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que le site te paraisse fiable et que la livraison se soit bien passée. Désolé pour les petites marques dues au transport, mais content que ce ne soit rien de grave 😊
Bien à toi, Valentin
Une galére à régler le meuble malgré…
Une galére à régler le meuble malgré tous les réglages les portes se ferme mal
20 janvier 2026
Réponse de OK Living
Désolé que ce soit une vraie galère… Si malgré tous les réglages les portes ferment mal, c’est vraiment frustrant. Merci pour ton retour, on le prend en compte.
Bien à toi, Valentin
Je n’ai pas encore installé le meuble…
Je n’ai pas encore installé le meuble mais le service client est top ils répondent bien et sont aimables .
La commande est arrivée comme prévu
15 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que la commande soit arrivée comme prévu et que le service client ait été top, réactif et aimable 😊
Bien à toi, Lisa
Le meuble est de très bonne qualité
Le meuble est de très bonne qualité, nous sommes ravis de notre achat.
Seul bémol : les schémas de montage sont parfois un peu flou ou trop petit…
19 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que le meuble soit de très bonne qualité et que vous soyez ravis de votre achat 😊 Et merci pour le bémol sur les schémas de montage (flous/trop petits), on le note pour améliorer ça.
Bien à toi, Jonas
Je n'ai pas reçu la intégralité de mes…
Je n'ai pas reçu la intégralité de mes articles
19 janvier 2026
Réponse de OK Living
Je suis désolé que ta commande ne soit pas arrivée complète. Tout a été livré maintenant.
Cordialement, Jonas
Site de qualité dommage pour le montage…
Site de qualité dommage pour le montage des éléments un peu plus d’explication serait mieux !
9 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci pour ton retour ! Ravi que tu trouves le site de qualité, et merci pour la remarque sur le montage — on note qu’un peu plus d’explications aiderait 😊
Bien à toi, Lisa
Conforme à mes attentes!
15 janvier 2026
Réponse de OK Living
Merci ! Ravi que ce soit conforme à tes attentes 😊
Bien à toi, Jonas
L’expérience Trustpilot
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