Sehr umständlich - von einer Onlinebank erwartet man digitale Lösungen, doch die OLB möchte alles auf dem Postweg, was dann noch nicht gefunden wird. Dadurch geht Zeit und Geld verloren! Telefonischer... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin mit der Beratung durch die OLB sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Kent, die mich bei meinem Kreditantrag sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten hat. Sie hat... Voir plus
L'entreprise a répondu
War heute in der Filliale Hauptstrasse und wurde von Frau von Hebel beraten . Endlich mal ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland . Frau von Hebel kennt sich zu allen Themen bestens aus und kon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Coordonnées de contact
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Allemagne
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
sehr gute Beratung
sehr gute Beratung, vor Ort in der Filiale in Radebeul
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, vielen Dank ür die tolle Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Liebe Frau Meyer, einen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Hilfreiche und verständliche Beratung.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, wir danken Ihnen sehr für die Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Das Unternehmen hat immer ein offenes…
Das Unternehmen hat immer ein offenes Ohr für die Anliegen Ihrer Kunden.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Grzywatz, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Spitzenpersonal 😊😊😊..
Es gibt außergewöhnlich sympathische, engagierte und kompetente Berater bei der OLB. Frau Böhlke und die Dame am vormittag (Name leider vergessen) waren super 👍👍👍..
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns zu hören.
Viele Grüße
Ihre OLB
freundlich und kompetent
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Beckmann, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns sehr.
Viele Grüße
Ihre OLB
Meine Fragen wurden präzise beantwortet…
Meine Fragen wurden präzise beantwortet und damit mein Problem gelöst!
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Füller, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten.
Viele Grüße
Ihre OLB
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Oelsner, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, einen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
zufriedener Kunde
ich habe bislang nicht einen Bankkontakt gehabt mit dem ich nicht zufrieden war. Danke an die OLB
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Engelhard,
vielen Dank für für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Gute KI am Gesprächsanfang, Kompetente und freundliche Beratung.
Gute KI am Gesprächsanfang. Viel besser als die noch teilweise verwendeten Aufforderungen eine Ziffer zu drücken.
Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit, das aufgetretene Problem mit einer Auslandsüberweisung war ihm neu.
Das Problem wird intern geklärt und ich bekomme eine Rückantwort per Telefon.
Ansonsten, beste Bank der Welt...
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, einen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Guter Telefonservice
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, einen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Sehr angenehmer Kundenservice
Sehr angenehmer Kundenservice, man bekommt immer sehr gut geholfen und wird ebenso gut beraten.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunden,
einen herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Kundenservice zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre OLB
Ich mache Homebanking
Ich mache Homebanking , bin 70 Jahre alt.ist manchmal nicht ganz einfach für mich
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Geisler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Unterstützung benötigen, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Der Mitarbeiter war am Telefon sehr…
Der Mitarbeiter war am Telefon sehr freundlich und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schumacher,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre
OLB
schnell gut
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Kundengespräch
Die Wartezeit hat nicht allzu lange gedauert, die MItabeiterin war hilfsbereit, freundlich und konnte schnell helfen. DANKE
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Die letzte Drecksbank
Die letzte Drecksbank. Kündigung? Die schmeißen dir tausend Steine in den Weg. Fondsmanagement eine Katastrophe. Kundendienst so schlecht, wie nirgends anders. Nie wieder diese Bank. Finger weg.
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich gerne mit uns unter bewertungen@olb.de in Verbindung, wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüße
OLB
Betreuung durch OLB und Vertragsabschlüsse
Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher in Kontakt war, waren freundlich und kompetent. Die Terminabsprachen klappen bestens und werden zuverlässig eingehalten. Leider 1 Stern weniger wegen der Genehmigung eines Kreditkartenvertrags über WebID - die Mitarbeiterin von WebID begrüßte mich mit einem Schminkspiegel in der Hand und gähnte während der Gesprächsaufzeichnung. OLB aber 5 Sterne!
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Liebe Frau Stöckel, vielen Dank für die gute Bewertung. Das Verhalten unserer Mitarbeiterin bitten wir zu entschuldigen. Danke aber für Ihre Schilderung, wir werden dieses aufnehmen.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Kundenservice top
Bin seit vielen Jahren bei dieser Bank und hatte nich nie Probleme. Sehr guter Kundenservice, keine Warteschleife. Einfach nur top.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Liebe Frau Mende, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hause so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre OLB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.