Oldwine.it Avis 

Ho ordinato circa una settimana fa, dopo il pagamento niente più, tutto sparito, non tracking non se è partito il pacco né niente, chiamo il numero ma niente da fare mando email e peggio ancora. Pessima esperienza

Il disastro totale!Ho fatto l'ordine il 7/7 con consegna tassativa il 9/7 perchè avevamo un evento il giorno 11/7. La merce non è arrivata e dopo varie mail di sollecito (al telefono non rispondono mai), mi hanno risposto il giorno 11/7 che l'ordine non era stato evaso per momentanea indisponibilità di un articolo. Ho perciò richiesto un cambio e hanno fatto una prima consegna - di parte dell'ordine - il giorno 17/7 anche in questo caso dopo varie mail di sollecito. Il restante ordine è arrivato il giorno 24/7 contenuto in un cartone completamente distrutto, all'interno si erano rotte delle bottiglie e il corriere stesso aveva apposto la RISERVA! Ho richiesto la fattura sia in fase di ordine, sia via mail ma ad oggi non c'è stato verso di ottenrla! Sconsiglio sotto tutti i punti di vista.

NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO,
TEMPI LUNGHISSIMI PER INVIARE LA MERCE E INVIATA SOLO DOPO AVERGLI DETTO CHE SAREI ANDATO A DENUNCIARLI...
CHIESTO LA FATTURA MAI PERVENUTA...
AL TELEFONO NON RISPONDONO MAI NE TANTOMENO ALLE MAIL

Non è stata l’esperienza che mi sarei aspettato.
I tempi di consegna hanno superato la data che era i inizialmente stimata. In aggiunta l’articolo che avevo scelto non era disponibile, accontentandomi quindi di un prodotto simile.

NON COMPRATE - E' UNA TRUFFA
Ordinato 6 bottiglie di vino e mai arrivate. Al call center non risponde nessuno come alle varie mail. Spero di recuperare la somma spesa. Ho aperto segnalazione alla mia banca. Non comprate nulla

Attenzione alla truffa! Incassano il pagamento e spariscono. Non c'é modo di avere un riscontro (il call center é fasullo, non rispondono alle email).
Dopo due settimane dalla scadenza della consegna, inviano una mail generica sostenendo che "mancano alcuni articoli" e poi spariscono nuovamente nel nulla....

Mettono in vendita vino che NON hanno a magazzino, prendono i soldi e dopo tre mail di sollecito mi rispondono che non hanno il prodotto, chiedo il rimborso, ed è dal 27 maggio 2026 che aspetto e sollecito una volta a settimana. Dimenticanza ? Furbacchioni ? Truffaldini ? ...chissà

MI HANNO TRUFFATO, PAGATO PER 48 BARATTOLI DA 33cl DI GUINNES, MI SCRIVONO CHE NON LI HANNO SE MI VANNO BENE QUELLI DA 44cl, ACCETTO E MI RITROVO SOLO 12 BARATTOLI, DOVEVANO ESSERE SIA ECONOMICAMENTE SIA QUANTITA' ALMENO UNA TRENTINA. GLI HO SCRITTO E NON MI HANNO NEMMENO RISPOSTO. VALUTERO UNA SEGNALAZIONE ALLA POLIZIA POSTALE.

Una parte dell'ordine non è ancora arrivata, e dopo ripetuti solleciti l'azienda non risponde né ha mandato un rimborso. Pessima esperienza

I vini sono arrivati dopo 11 giorni

Ho fatto un ordine più di un mese fa, annullato subito dopo perché abbiamo appurato che il prodotto indicato sul sito non era effettivamente disponibile. Da allora non sono ancora stata rimborsata e nessuno risponde ai miei solleciti, neanche per darmi delle tempistiche. Poco seri. Sconsiglio vivamente

impossibile ottenere la merce ordinata, impossibile ottenere informazioni o poter comunicare con qualcuno... fatto reclamo alla mia banca, speriamo di poter riavere i soldi. Mi pare di avere detto tutto!!!

ho fatto l'ordine l'11 maggio mi hanno risposto che il prodotto ordinato non era disponibile e se volevo mi avrebbero mandato un altro prodotto o mi avrebbero fatto il rimborso. Sono andato sul sito per vedere i prodotti disponibili e stupore il vino che ho ordinato lo davano ancora disponibile. Chiedo spiegazioni e non ho più avuto risposte nonostante le numerose mail e telefonate alla quale nessuno risponde. NON ORDINATE

Oltre ad aver ricevuto la merce in ritardo, alcune bottiglie ordinate e pagate non sono proprio arrivate (peraltro erano le più care e costavano più di 100 €). Ho scritto il giorno stesso a oldwine e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato a contattarli diverse volte sul loro call center, ma ogni volta la stessa cosa: la telefonata viene passata ad un loro “consulente”, si rimane in attesa per non perdere la priorità e dopo circa dieci minuti viene comunicato che tutti gli operatori sono occupati e viene interrotta la comunicazione. Chiaramente non accetto che la cosa si concluda in questo modo e procederò contro oldwine per altre vie.

Tempi di consegna eterni, ordine del 23/5 ricevuto il 17/6. Impossibile parlare con qualcuno.
Ho scritto per avere informazioni, hanno risposto dopo una settimana (stavo già raccogliendo le informazioni per contestare a Nexi il pagamento)
Acquistato 1 bottiglia di gin e 2 baginbox, 1 è arrivato con la scatola danneggiata, il gin non era disponibile e mi hanno proposto altro.
Peggio di così c'era solo la truffa
N.b.: non ho ancora assaggiato il vino, speriamo bene

dopo aver aspettato inutilmente per per oltre 2 mesi la spedizione (dal 4 marzo 2026) l'ordine è stato annullato e comunicato che mi avrebbero fatto il rimborso di quanto pagato cioè 119,96 €. Sto aspettando il rimborso da circa 40 giorni e ormai non ho più dubbi il rimborso non arriverà mai. Sono stato truffato. Non acquistate niente in questo shop online.

Ordine semplice, ottimo prezzo e velocissimi e precisi nella consegna

Esperienze pessima.
Ordine mai arrivato, e non rispondono alle mail
È una truffa

Ordine il 17 maggio, siamo aln10 giugno e non si e vista traccia del mio ordine, scrivi mail e non rispondono, provo ad andare agli uffici di Milnao per chiarimenti ma non esistono, direi ninete da aggiungere

Spedizione in 13 giorni e divisa in due momenti differenti. 3 etichette su 6 sono state cambiate causa indisponibilità, anche se dal sito risultavano disponibili. Una bottiglia in frantumi probabilmente anche per il modo non impeccabile di imballare le bottiglie ed una sostituita senza aver concordato.
Di contro il servizio clienti ha gestito le mie segnalazioni e trovato una soluzione. Sicuramente va perfezionato il servizio nel suo complesso.