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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Ombrecamo, réponse très rapide avant achat, expédition rapide conforme à ce qui m'avait été indiqué lors de la commande. J'ai un retour a faire, bordereau de retour fait... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une entreprise se présente française mais qui se fournit en Asie, transport en avion, le tout avec un grand retard dans la livraison (livraison sous 48 à 72 h non respecté !). La Bretagne est à quelq... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaites de mon achat ! J’ai réalisé plusieurs devis et mis un certain temps à me décider. Ombrecamo a fait la différence. Il est le seul professionnel à m'avoir contacté par telephone po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de tres bonne qualité. Léger et résistant grâce aux cables acier. Large choix de dimensions. Entièrement et facilement démontable pour garder la luminosité en hiver, sans laisser de structure... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez OmbreCamo, votre destination ultime pour des solutions d'ombrage de qualité supérieure. Spécialisés dans la vente de filets de camouflage, nous sommes fiers de présenter notre gamme de filets de camouflage renforcés. Le Filet de Camouflage d'OmbreCamo est un élément incontournable pour vos espaces extérieurs. Offrant jusqu'à 80% d'ombrage, il allie fonctionnalité et esthétique moderne pour transformer vos terrasses et coins de jardin. Fabriqué avec un tissu robuste en 210D OXFORD et doté d'un câble en acier ou en paracorde, il garantit une résistance exceptionnelle face aux intempéries, aux vents et aux tractions. Son traitement anti-UV assure une protection durable contre la décoloration. Adapté à diverses utilisations, notre filet de camouflage peut être installé en terrasse, dans un jardin, au-dessus d'une piscine ou même en camping pour créer un abri léger contre le soleil. Disponible dans une gamme variée de tailles, il répond à tous vos besoins d'ombrage, offrant une solution pratique et esthétique où que vous soyez. Choisissez la qualité et l'innovation avec OmbreCamo.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(80)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bâche renforcée 5x5m livrée sous 48…

Bâche renforcée 5x5m livrée sous 48 heures. Légère facile à installer, très bonne protection fasse au rayonnement solaire et couvre parfaitement ma zone souhaitée tout en laissant passer l'air. Exposée plein mistral la bâche ondule et résiste parfaitement aux rafales irrégulières.
Je recommande.

29 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite, le produit me paraît de bonne qualité et l'équipe a été réactive à toutes mes demandes, j'ai obtenu très rapidement des réponses à tous mes mails et ayant fait une erreur dans mes mesures, la première commande a pu être retournée sans frais de ma part et remboursée rapidement. Donc un grand merci à vous. La seconde commande va parfaitement.

30 juin 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Filet ombragés de bonne qualité

Filet ombragés de assez bonne qualité. J’ai dû fixer des fils sur les bords.

Entre commande et livraison la communication était difficile/ pas existant. Numéros de téléphone pas correct, pas de réponse à mes mail.
J‘ai du passer par Paypal pour avoir des infos pour la livraison.
Je n’achèterais plus chez eux.

24 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Livraison ultra rapide, colis reçu 24h après paiement de la commande.
Produit de grande qualité et conforme à la description.
Prix raisonnable

30 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Solution parfaite en toute saison

Produit de tres bonne qualité. Léger et résistant grâce aux cables acier. Large choix de dimensions. Entièrement et facilement démontable pour garder la luminosité en hiver, sans laisser de structure apparente. J'ai choisi de le doubler pour mieux filtrer les rayons du soleil. Prix du mètre carré d'ombre imbattable (par rapport aux solutions du type pergola ou store qui comportent de trop nombreux défauts).

29 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit respire la qualité

Le produit semble de bonne qualité. Rien à voir avec les produits chinois déjà testés. Il y a de vrais coutures pour les raccords, des bagues métalliques discrètes pour tenir les points de fixatuon. Un câble en acier gainé pour le tour et la fixation et pour finir une matière qui semble d'une très bonne qualité pour la bâche. La grandeur est respectée (contrairement à mon expérience chinoise). La livraison a été rapide vers l'étranger. L'ombrage est très bon. Le résultat est beau. Le prix semble valoir la qualité du produit et du service (il faut maintenant laisser le temps finaliser l'avis). À recommander.

28 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE ABSOLUE – FUYEZ CE SITE SANS ATTENDRE

Commandé un filet de camouflage pour ma terrasse à plus de 250€
Résultat : filet minuscule, pas résistant, inutilisable. Cordelette qui casse, coutures qui se défont, visuel mensonger – une véritable camelote chinoise vendue 10 fois son prix sur Temu.

Après trois semaines de délai, je reçois un truc dans un sachet plastique mal fermé, directement dans la boîte aux lettres. Aucun suivi, aucune notice, rien.

Service client ? ZÉRO. Pas de réponse aux mails, numéro de téléphone inexistant, adresses postales qui reviennent comme inconnues, courriers recommandés ignorés, et quand on obtient enfin un message, c'est pour vous dire avec des smileys que "vous avez validé votre commande donc tant pis pour vous" 🥲

Et ne vous fiez pas aux 5 étoiles ici : certainement des faux avis, car la réalité c’est :

produit bas de gamme qui se désintègre en quelques jours,

aucun SAV,

société injoignable et opaque

Ah, et ils se disent "éco-responsables"… alors que tout vient directement de Chine, sans aucune transparence.

Une arnaque bien emballée. Une escroquerie déguisée.
À fuir comme la peste.

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de OmbreCamo

Réponse de OmbreCamo


Bonjour,

Afin de mieux comprendre votre retour, pourriez-vous nous indiquer un nom, un numéro de commande ou tout autre élément permettant de vous identifier ? À ce jour, nous ne parvenons pas à faire le lien entre votre message et un quelconque achat chez nous.

Quelques points nous amènent à penser qu’il pourrait s’agir d’une erreur ou d’un malentendu:
Nous ne proposons aucun filet à un tarif avoisinant les 250 €, ce qui ne correspond pas à notre catalogue actuel.
Concernant le cordage, nous travaillons exclusivement avec un fournisseur reconnu dans l’industrie de la pêche, garantissant des produits capables de supporter des charges très importantes.
Enfin, vous évoquez de prétendus “faux avis”. Sachez que l’ensemble des avis présents sur notre page Trustpilot proviennent de clients vérifiés, avec des profils authentifiés.

Nous pensons donc qu’il est possible que vous ayez confondu notre enseigne avec une autre, ou que votre commentaire ait été publié de manière intentionnellement erronée. Dans tous les cas, nous restons entièrement transparents et disponibles: tout lecteur de cet avis est libre de nous contacter directement pour obtenir confirmation de la qualité de nos produits et de notre service.

Vous pouvez nous joindre :
•⁠ ⁠par téléphone au 05 31 21 61 85
• par email à contact@ombrecamo.com
• via la messagerie disponible sur notre site: www.ombrecamo.com

Nous tenons à remercier l’ensemble de notre clientèle pour sa confiance, et restons à disposition pour toute demande d’information complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe OmbreCamo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande enfin reçue !


Après avoir reçu la commande en retard à cause de Colissimo ! le produit est parfait, il y a juste la couleur qui est différente sur les 2 faces, l’une est vert clair et l’autre est marron clair mais après la mise en place, l’effet est très joli. C’est très bien avec les bords en filins d’acier

10 juin 2025
Logo de OmbreCamo

Réponse de OmbreCamo

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez finalement récupéré votre filet reçu en point retrait, malgré les complications rencontrées avec le service de livraison. Nous espérons sincèrement qu’il correspond à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaite.

Pour rappel, votre commande a été expédiée dans les 48 heures suivant votre achat, et le délai de livraison en Corse est effectivement plus long (environ 10 jours), comme nous vous l’avions précisé via messagerie avant votre paiement.

Nous vous souhaitons un très bel été, à l’ombre d’un voile d’OmbreCamo.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Un envoi rapide

Un envoi rapide, un produit qui semble de bonne qualité à voir dans le temps avec les intempéries

1 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Osez la version beige

Nous avons choisi le filet de couleur beige. Surpris et déçus par la couleur kaki/marron plus que beige en déballant le colis nous avons qu'à d même tenté le coup. Et une fois le filet déplié, les couleurs sont beaucoup plus soft et c'est super joli. Nous avons décidé de le garder.

8 juin 2025

L’expérience Trustpilot

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