Ontrack by KLDiscovery Avis 2 606

Rapide, professionnel, efficace, mais cher, très cher.

Professionalisme, rapidité et efficacité

Equipe disponible réactive et professionnelle, seul bémol des tarifs stratosphériques mais peut être justifié par le travail fournit. Je recommande pour leur expertise et compétence.

Equipes à l'écoute, très pédagogue.
Service rapide et efficace.
Je recommande les services de la société Ontrack

Un parent m'a conseillé Ontrack pour récupérer des données sur un disque dur externe abimé.
Entreprise sérieuse et fiable,mes données ont été récupérées rapidement
Service après vente à l'écoute des petits problème que j'ai rencontré
a conseiller à ses amis ou connaissances
Merci
ESTEBA.L

Bon accueil. Équipe très réactive et compétente. Récupération de donnée réalisée. A recommander!

Suivi très sérieux, sympathie du technico-commercial qui nous suit de A à Z, rigueur dans les étapes mises en oeuvre et récupération au-dessus de nos espérances ! Je recommande vivement Ontrack qui est une société sérieuse dont les tarifs sont certes élevés pour un particulier mais en lien avec la qualité du travail effectué.

Efficace et rapide, mais cher pour un particulier.

En ce qui me concerne, je n'ai pas obtenu ce que je voulais dans les recherches, sois juste mes dossiers photos et ecris des 4 derniers mois, avant que ces dossiers ne disparaissent de mon bureau A JAMAIS.
le résultat des récupérations est bien trop éloigné de ma demande jusqu'en 2005 te rien ou infime d'oct.Nov. Dec 2019 et 28 jours de janvier.
Pas de réponse , suite à cette disparition DÉFINITIVE faisant suite (possible) à une mise à jour sur mon ordinateur de bureau
UNE VIEILLE DAME malheureuse.

De vrais professionnels ! Vous appelez, les instructions sont claires, la prise en charge et le retour sont simples et sécurisés, le travail de qualité. Tout se fait en France. Et la petite touche : un disque dur de 1 To m'a été offert.

Toutes mes données photos ont été totalement récupérées.

Personnel joignable facilement et à l'écoute des demandes.
Traitement et envoi des données rapidement.

Incroyable !
Tout d'abord j'ai fais appel à un informaticien pour récupérer mes données Pro & Perso stocké sur mon disque dur WD de 1To, celui-ci m'a indiqué qu'il était HS et irrécupérable....
Par la suite on m'a orienté vers Ontrack,
J'ai trouvé les démarches simple, Ontrack s'est chargé de récupérer mon disque dur pour le diagnostiquer et de m'envoyer le devis.
Le suivi est exceptionnel, j'ai eu un interlocuteur réactif.
J'ai récupérer toutes mes données !!
Par contre le coût de cette opération peut être onéreuse mais pour mon cas ça valait le coût!
Consciencieux et Professionnel dans la façon de faire
Merci.

Démarche très efficace. Résultat à la hauteur des espérances de nos clients. J'aurais souhaité un devis faisant état du prix du disque et des frais de port.

Bien organisé.
Efficace
trop trop cher

Merci!
Non seulement pour la récupération de mes données, mais pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la communication régulière sur le déroulement des opérations de récupération.
Je ne peux que recommander votre entreprise.

Très professionnelle et réactif, le service est au top !
Pas 5 étoiles car un peu cher à mon goût mais nous avons payé le prix de l'urgence, les data dispo en moins de 48h, c'est efficace !

Service très efficace. L’enlèvement de mon disque dur a été très rapide dès le lendemain à mon domicile. Tout au long de la procédure j’ai été informé à chaque étape par mail (réception du disque dur, analyse de la panne, récupération des données). Les informations étaient claires. Le prix annoncé sur le devis a été respecté. Petit plus toutes mes données ont été récupérées. Très bonnes prestations.

Contact client courtois et efficace ;
Suivi systématique en ligne ;
Respect des engagements : envoi des données immédiatement après règlement ;
Très satisfait du service rendu ;