Openbank Deutschland Avis 1 005

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

...wenn man am Telefon durchkommt... Eine sehr kompetente und freundliche Kundenberatung. Ich brauchte für die Steuererklärung noch die aktuelle Steuerbescheinigung. Hatte ich erst nicht gefunden, wu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Um Gottes Willen, was für eine Bank. Nach einem Kreditkarten Betrug im Januar nur Ärger, dee Fall wird einfach nicht bearbeitet, trotz ständiger Anrufe und Mails. Heute Post im Briefkasten mit der Kün... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Also besser als bei andere Banken gefällt mir das Kontoeröffnungsverfahren. Weiterhin gefällt, mir das ich unter dem Girokonto noch mehrere Tagesgeldkonten eröffnen konnte. Das gibt die M... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ja,ich befinde mich momentan in Urlaub und ich wollte eine große Überweisung tätigen,hat nicht funktioniert,dachte ich es wäre ein Limit gewesen aber die Nette,und kompetente Mitarbeiterin hat alles s... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Openbank, die Bank der Zukunft. Ein kommissionsfreies Online-Bankkonto für die Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs. Jetzt entdecken!


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3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Es war unkompliziert ein Konto zu…

Es war unkompliziert ein Konto zu eröffnen. Alles easy. Der Kundenservice war super, sehr kompetent.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Openbank Deutschland

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Diese Bank luegt in aller…

Diese Bank luegt in aller Oeffentlichkeit,
Niemand wird hier jemals von irgendwem in dem ausmass kontaktiert wie es einem in dem Ausmass zusteht, wenn er denn kontaktiert wird. Bei.mir.hat sich bisher.niemand gemeldet!!

10 avril 2026
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Hallo, Dario.

Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.

Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Erreichbarkeit und höchste Kompetenz

Beste telefonische Erreichbarkeit von ECHTEN Menschen und nicht nur nervige KI. Super freundliche und hilfsbereite Openbank-Mitarbeiter/in. Besser geht es nicht. Herzlichen Glückwunsch!

9 avril 2026
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Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Keinerlei Rückmeldung trotz gesetzter…

Keinerlei Rückmeldung trotz gesetzter Fristen.

Sehe mich gezwungen den Fall aufgrund sehr vieler unbeantworteter E-Mails an die BaFin und einen Anwalt abzugeben!

8 avril 2026
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Hallo, David.

Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.

Mit freundlichen Grüßen.

Noté 1 sur 5 étoiles

freundlich und geduldige Mitarbeiter können die Katastrophe nicht abwenden

die Mitarbeiter an der hotline sind freundlich und geduldig. Sie können nichts dafür, dass der Rest eine Katastrophe ist. Ständig erhalte ich Mails mit der Anweisung offene Zahlungen zu überweisen. Wenn der Zahlungstermin zum Beispiel der 28. April ist und ich am 7. April eine Anweisung über einen offenen Betrag bekomme, haut das nicht hin. Der Betrag ist erst am 28. April offen, sofern ich ihn bis dahin nicht bezahlt habe. Ich habe allerdings einen Dauerauftrag eingestellt, der den Betrag immer am 20. des Monats überweist. Das ganze artet nun schon in einer Belästigung aus.

8 avril 2026
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Hallo.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich so schnell wie möglich darum kümmern wird.

Mit freundlichen Grüßen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mit einer freundlichen und…

Ich habe mit einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin gesprochen, weil es ein Problem mit meiner Debitkarte gab. Sie hat mein Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und die höchtmögliche Bewertung verdient.

7 avril 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

immer sehr gut erreichbar

immer sehr gut erreichbar, sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner/innen

7 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlicher Kontakt

Sehr freundlicher Kontakt, mir wurde zügig und erfolgreich weitergeholfen.

7 avril 2026
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Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nette Kundenbetreuung

Sehr nette Kundenbetreuung

7 avril 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Service war schnell und sogar am…

Der Service war schnell und sogar am Feiertag erreichbar!

6 avril 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nichts negatives zu berichten

Nichts negatives zu berichten

Alles in Echtzeit, Support hilfsbereit und schnell

Eventuelle Probleme werden unverzüglich gelöst

2 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr engagierte Mitarbeiterin

Manchmal hatte ich Probleme bei der Kommunikation mit der Bank (vor allem seit der Umstellung auf die deutsche IBAN), weil entweder keine Antwort kam oder die benötigten Informationen fehlten. Aber meine letzte Erfahrung mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen, Felicitas, hat mich positiv überrascht. Sie hat mich sehr professionell und zugleich freundlich betreut – machen Sie bitte weiter so !

2 avril 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!

Noté 1 sur 5 étoiles

Vor Jahren eine ganz tolle Bank in…

Vor Jahren eine ganz tolle Bank in Madrid. Aber nur die wirklich gut Deutsch sprechenden Mitarbeiter in der Hotline. Der Vorstand ist völlig unfähig mal die Spanischen ES Konten auf DE umzustellen. Heute erst konnten die beiden Konten gekündigt werden. Sind schon seit JUli 2025 beim Mutterkonzern hier in Deutschland Santander Bank.Schade um die Arbeitsplätze der sehr fleißigen und emphatischen Mitareiter.

12 juin 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Kundenservice

Sehr hilfreicher, freundlicher und unkomplizierter Kundenservice, wirklich top!

1 avril 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

Die persönliche Kommunikation war…

Die persönliche Kommunikation war bisher immer sehr hilfreich und professionell, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, die verschiedenen Zinsen, die angeboten werden, finde ich etwas kompliziert gestaffelt, habe ich erst auf Nachfrage verstanden, den aktuellen Zinssatz f mein Tagesgeld finde ich nicht, erst auf Nachfrage telefonisch.

30 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Mitarbeiterin des Tages...

Nach Absprache mit der Dame von Openbank nenne ich hier ihren Namen:
Frau Felicitas Paris hat mich heute sehr kompetent und freundlich beraten. Mit ihrer professionellen Hilfe konnte ich mein Problem innerhalb von Minuten lösen. Mit solchen MitarbeiterInnen ist Openbank empfehlenswert.

30 mars 2026
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Hallo, Ellen!

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Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich muss sagen geile Bank sehr…

Ich muss sagen geile Bank sehr unkompliziert es gibt nur zwei Optionen es oder geht nicht .

29 mars 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Diese Bank gehört mit Abstand zu den…


Diese Bank gehört mit Abstand zu den unprofessionellsten und unfreundlichsten, die ich je erlebt habe. Ich kann nur dringend davon abraten. Wer in Tschechien Geld abhebt, riskiert offenbar, dass der doppelte Betrag abgebucht wird. So etwas habe ich noch nie erlebt – das ist absolut inakzeptabel und wirkt auf mich wie Betrug.
Seit Dezember 2025 wurde mein Geld einfach ohne Grund blockiert.

4 décembre 2025
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Hallo.

Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.

Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle Fragen wurden sofort geklärt und…

Alle Fragen wurden sofort geklärt und mir wurde auch gleich mitgeteilt, wo ich meine Daten finden und ändern kann. Super

28 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Antworten

Klare Antworten, gut vertändlich und freundlich

28 mars 2026
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