...wenn man am Telefon durchkommt... Eine sehr kompetente und freundliche Kundenberatung. Ich brauchte für die Steuererklärung noch die aktuelle Steuerbescheinigung. Hatte ich erst nicht gefunden, wu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
...wenn man am Telefon durchkommt... Eine sehr kompetente und freundliche Kundenberatung. Ich brauchte für die Steuererklärung noch die aktuelle Steuerbescheinigung. Hatte ich erst nicht gefunden, wu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Um Gottes Willen, was für eine Bank. Nach einem Kreditkarten Betrug im Januar nur Ärger, dee Fall wird einfach nicht bearbeitet, trotz ständiger Anrufe und Mails. Heute Post im Briefkasten mit der Kün... Voir plus
L'entreprise a répondu
Also besser als bei andere Banken gefällt mir das Kontoeröffnungsverfahren. Weiterhin gefällt, mir das ich unter dem Girokonto noch mehrere Tagesgeldkonten eröffnen konnte. Das gibt die M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ja,ich befinde mich momentan in Urlaub und ich wollte eine große Überweisung tätigen,hat nicht funktioniert,dachte ich es wäre ein Limit gewesen aber die Nette,und kompetente Mitarbeiterin hat alles s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Openbank, die Bank der Zukunft. Ein kommissionsfreies Online-Bankkonto für die Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs. Jetzt entdecken!
Espagne
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Es war unkompliziert ein Konto zu eröffnen. Alles easy. Der Kundenservice war super, sehr kompetent.

Réponse de Openbank Deutschland
Diese Bank luegt in aller Oeffentlichkeit,
Niemand wird hier jemals von irgendwem in dem ausmass kontaktiert wie es einem in dem Ausmass zusteht, wenn er denn kontaktiert wird. Bei.mir.hat sich bisher.niemand gemeldet!!

Réponse de Openbank Deutschland
Beste telefonische Erreichbarkeit von ECHTEN Menschen und nicht nur nervige KI. Super freundliche und hilfsbereite Openbank-Mitarbeiter/in. Besser geht es nicht. Herzlichen Glückwunsch!

Réponse de Openbank Deutschland
Keinerlei Rückmeldung trotz gesetzter Fristen.
Sehe mich gezwungen den Fall aufgrund sehr vieler unbeantworteter E-Mails an die BaFin und einen Anwalt abzugeben!

Réponse de Openbank Deutschland
die Mitarbeiter an der hotline sind freundlich und geduldig. Sie können nichts dafür, dass der Rest eine Katastrophe ist. Ständig erhalte ich Mails mit der Anweisung offene Zahlungen zu überweisen. Wenn der Zahlungstermin zum Beispiel der 28. April ist und ich am 7. April eine Anweisung über einen offenen Betrag bekomme, haut das nicht hin. Der Betrag ist erst am 28. April offen, sofern ich ihn bis dahin nicht bezahlt habe. Ich habe allerdings einen Dauerauftrag eingestellt, der den Betrag immer am 20. des Monats überweist. Das ganze artet nun schon in einer Belästigung aus.

Réponse de Openbank Deutschland
Ich habe mit einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin gesprochen, weil es ein Problem mit meiner Debitkarte gab. Sie hat mein Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und die höchtmögliche Bewertung verdient.

Réponse de Openbank Deutschland
immer sehr gut erreichbar, sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner/innen

Réponse de Openbank Deutschland
Sehr freundlicher Kontakt, mir wurde zügig und erfolgreich weitergeholfen.

Réponse de Openbank Deutschland

Réponse de Openbank Deutschland
Der Service war schnell und sogar am Feiertag erreichbar!

Réponse de Openbank Deutschland
Nichts negatives zu berichten
Alles in Echtzeit, Support hilfsbereit und schnell
Eventuelle Probleme werden unverzüglich gelöst

Réponse de Openbank Deutschland
Manchmal hatte ich Probleme bei der Kommunikation mit der Bank (vor allem seit der Umstellung auf die deutsche IBAN), weil entweder keine Antwort kam oder die benötigten Informationen fehlten. Aber meine letzte Erfahrung mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen, Felicitas, hat mich positiv überrascht. Sie hat mich sehr professionell und zugleich freundlich betreut – machen Sie bitte weiter so !

Réponse de Openbank Deutschland
Vor Jahren eine ganz tolle Bank in Madrid. Aber nur die wirklich gut Deutsch sprechenden Mitarbeiter in der Hotline. Der Vorstand ist völlig unfähig mal die Spanischen ES Konten auf DE umzustellen. Heute erst konnten die beiden Konten gekündigt werden. Sind schon seit JUli 2025 beim Mutterkonzern hier in Deutschland Santander Bank.Schade um die Arbeitsplätze der sehr fleißigen und emphatischen Mitareiter.

Réponse de Openbank Deutschland
Sehr hilfreicher, freundlicher und unkomplizierter Kundenservice, wirklich top!

Réponse de Openbank Deutschland
Die persönliche Kommunikation war bisher immer sehr hilfreich und professionell, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, die verschiedenen Zinsen, die angeboten werden, finde ich etwas kompliziert gestaffelt, habe ich erst auf Nachfrage verstanden, den aktuellen Zinssatz f mein Tagesgeld finde ich nicht, erst auf Nachfrage telefonisch.

Réponse de Openbank Deutschland
Nach Absprache mit der Dame von Openbank nenne ich hier ihren Namen:
Frau Felicitas Paris hat mich heute sehr kompetent und freundlich beraten. Mit ihrer professionellen Hilfe konnte ich mein Problem innerhalb von Minuten lösen. Mit solchen MitarbeiterInnen ist Openbank empfehlenswert.

Réponse de Openbank Deutschland
Ich muss sagen geile Bank sehr unkompliziert es gibt nur zwei Optionen es oder geht nicht .

Réponse de Openbank Deutschland
Diese Bank gehört mit Abstand zu den unprofessionellsten und unfreundlichsten, die ich je erlebt habe. Ich kann nur dringend davon abraten. Wer in Tschechien Geld abhebt, riskiert offenbar, dass der doppelte Betrag abgebucht wird. So etwas habe ich noch nie erlebt – das ist absolut inakzeptabel und wirkt auf mich wie Betrug.
Seit Dezember 2025 wurde mein Geld einfach ohne Grund blockiert.

Réponse de Openbank Deutschland
Alle Fragen wurden sofort geklärt und mir wurde auch gleich mitgeteilt, wo ich meine Daten finden und ändern kann. Super

Réponse de Openbank Deutschland

Réponse de Openbank Deutschland
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.