Transferência de openbank para outra conta de outro banco via telefone.Atendimento excelente,mas o Valor não está nem numa conta nem em outra.Foi retirado da conta Openbank mas não se encontra na con... Voir plus
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Bom dia, Fui atendido hoje, 23Jan, na vossa linha de apoio ao cliente pela Sra Ana Monteiro. Fiz várias perguntas sobre o funcionamento das vossas contas e fui informado de uma forma muito escla... Voir plus
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Atendimento telefónico irrepreensível. Muito expeditos, atenciosos e eficazes. É pena o atendimento inicial ser efectuado por atendedor automático robotizado, mas compreensível para melhor triagem das... Voir plus
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Fácil acesso ao atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas. Clareza e prontidão do técnico. Transição de conta a prazo após fim de prazo para outra conta a prazo com condições vantajosas, a... Voir plus
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O Openbank é o banco 100% digital do Grupo Santander, com mais de 2 milhões de clientes em Espanha, em Portugal, na Alemanha e nos Países Baixos e mais de 18.000 milhões de euros em depósitos. Oferece aos seus clientes uma gama completa de produtos de poupança (depósitos e contas poupança) e investimento (ETF, acções e uma plataforma para investimentos totalmente automatizada e digital, o Robo-Advisor). Por isso, continua a ser o banco espanhol mais recomendado entre os seus clientes, sendo um dos bancos melhor avaliados por satisfação do cliente (NPS), de acordo com a Accenture (2023). Os clientes contam ainda com um Serviço de Apoio ao Cliente disponível 365 dias por ano, entre as 8:00 h e as 22:00 h.
Coordonnées de contact
Plaza Santa Bárbara, 1-2, 28004 , Madrid, Espagne
- (+351) 800 785 168
- contacto@openbank.com
- openbank.pt
4,2
Bien
195 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Muito conveniente.
Muito conveniente.
Boas taxas de juro.
Boa aplicação com muitas funcionalidades.
Mas sem Multibanco não faz muito sentido em Portugal. Tem IBAN ES.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Até agora o meu cartão não chega
Até agora o meu cartão não chega, já faz 1 mês e nada do cartão estou decepcionada.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá. Muito obrigado pela sua resposta. Informamos que transferimos o seu caso, com a referência VOCTRU0002806, para o departamento correspondente, para que o possam resolver o mais rapidamente possível. Com os melhores cumprimentos.
Muito Satisfeito
Estou muito satisfeito com o tratamento dado pelos colaboradores do Openbank,muita educação e profissionalismo
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Fui bem atendida e resolveram a minha…
Fui bem atendida e resolveram a minha questão
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Precisão e profissionalismo
Tem um site acessível e prático com a facilidade de tratarmos dos assuntos sem grandes complicações,quanto ao apoio telefónico é profissional e resolve os assuntos com precisão.
6 août 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Serviço Top!
Fantástica experiência de transferência entre bancos por telefone com toda a segurança e comodidade.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Problema foi resovido com Succeso 😊
Muito Obrigado pela Ajuda 😊 O Agente foi muito agradable e cordial e o meu problema foi resolvido rapido e com succeso.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Recomendo o Openbank
4 août 2025
Avis spontané
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
ótimo atendimento da funcionária.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Obrigado pela sua valoração, Lucas. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Facilidade de contato e…
Facilidade de contato e agilidade/simplicidade no tratamentos dos assuntos
1 août 2025
Avis spontané
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Um banco ágil
Uma banco com foco no Clinte que procura atender a todas as necessidades do Clinte e ao mesmo tempo está a procura de expandir os seus serviços e ser mais tecnológico e isso e muito importante para nós Clintes que procura um banco sem letras as pequena eficaz , prático e ágil
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Excelente banco 👌 me gusta mucho 👍 y tiene un excelente servicio
Me encantó el servicio al cliente , siempre son muy educados y siempre resuelven mis dudas, muchísimas gracias openbank , ya los e recomendado a mis amistades.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Openbank Portugal
¡Hola! Gracias por tu valoración, vuestras opiniones son importantes para seguir mejorando. Un saludo.
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