Jeg kan desværre kun give 4 stjerner, da der var lidt problemer med mit køb. Det blev sendt til pakkeshop, men vejede +20kg og det må de ikke håndtere, så jeg måtte have fat på firmaet og fik lavet l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Coordonnées de contact
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Danemark
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Excellent
431 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt! Købte 8K boots og de fungere rigtigt godt. Bestilte onsdag aften og de var der fredag til middag
20 janvier 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Morten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er så tilfreds med dine 8 kamres Recovery Boots, og at de fungerer rigtig godt for dig. Desuden glæder det os at høre, at du synes om leveringstiden for din ordre.
Kontakt os endeligt, såfremt du skulle have nogle spørgsmål fremover!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Hurtig og effektiv levering
Hurtig og effektiv levering. Har været i mit første kolde /is bad skønt. Forventer stor glæde af det
20 janvier 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Anne-Mette,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Dejligt at høre, at du allerede har haft din første kolde dukkert, og ser frem til de kommende;-)
Hvis der er noget, som du synes vi kunne gøre bedre, så tøv endeligt ikke med at kontakte os.
Håber du får en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super god service fra kundeservice med…
Super god service fra kundeservice med hurtig svar. Der opstod et problem ved betaling med mp, som blev løst på bedste vis.
Elsker at ligge i mit saunatæppe og er helt afslappet i kroppen bagefter. Kablerne er lidt korte. Kunne være dejligt hvis boksen kunne stå på gulvet, men stiller den bare på en lille kasse
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Camilla,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os at høre, at du synes om den service du modtog, da der opstod et problem med betalingen og der dermed var reserveret et beløb på din konto:-) Desuden dejligt at høre, at du finder velbehag ved at benytte saunatæppet.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp i fremtiden, så tøv endeligt ikke med at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super dejligt med den både smilende og…
Super dejligt med den både smilende og effektive service, jeg har oplevet, da jeg skulle bestille et isbadekar til Amputationsforeningen, og havde brug for en faktura til bogholderiet.
Det hele gik hurtigt og nemt, og jeg kunne næsten mærke smilet gennem mailkorrespondancen, så tak for det!
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Marianne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du har været tilfreds med den service, du modtog, da du havde behov for at få tilsendt en faktura for købet af jeres isbad:-)
Skulle du fremover have brug for hjælp eller vejledning, er du altid yderst velkommen til at kontakte os.
Håber du får en dejlig weekend!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Bedste køb længe
Fantastiske lækre støvler, som giver en kanon følelse af velvære!
Jeg har tit døjet med trætte og ømme ben efter træning/cykling. Og det er simpelthen så lækkert, at hoppe i støvlerne efter træning, og så få en lækker omgang massage.
Tilmed døjede jeg også med uro i benene, særligt om aftenen når jeg skulle sove, og også det har støvlerne hjulpet med.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Christian,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du synes om produktet, og at det tilmed har haft en positiv indvirkning på dig.
Skulle du fremover have behov får råd og vejledning, så er du meget velkommen til at række ud til os - så hjælper vi gerne:-)
Ønsker dig en rigtig god weekend
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Grundet diabetes har jeg haft store…
Grundet diabetes har jeg haft store problemer med mine underben.
Jeg har oplevet store problemer med stivhed, ømhed i både ben og fødder.
I mine underben har jeg haft knuder under huden.
Efter brug af Recovery Boots er både knuder, stivhed og ømhed i både ben og fødder fuldstændig VÆK.
Grundet den store forbedring i ben har jeg oplevet at jeg har fået god balance og bedre følelse.
Disse har gjort en kæmpe forskel for mig og er sikker på de kan hjælpe andre diabetikker som har samme problemer.
KÆMPE anbefaling herfra.
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Jens,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at vores Recovery Boots har haft en så mærkbar effekt på dine ben, og at du oplever mindre stivhed, ømhed og ligefrem har fået bedre balance og følelse i fødderne. Dejligt at du ville dele dette med os, det sætter vi stor pris på!
Skulle du have behov for råd og vejledning fremover, så ræk endeligt ud efter os:-)
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Jeg kunne ikke finde et bestemt produkt…
Jeg kunne ikke finde et bestemt produkt på hjemmesiden og skrev til Optima Sport, som lyn hurtig svarede tilbage med link til det ønskede produkt. Og fra jeg bestilte til levering gik der ikke mange dage. Så fuld tilfredshed herfra
13 janvier 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og effektiv hjælp, da du ikke kunne finde det ønskede produkt på vores hjemmeside.
Desuden glæder det os, at leveringen levede op til dine forventninger. Skulle du få behov for hjælp i fremtiden, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Jimmy,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet en hurtig levering, og at du synes, det er nemt at komme i kontakt med os. Tag endeligt fat i os fremover, hvis du skulle have behov for dette:-)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Fremragende kundeservice og hurtigt…
Fremragende kundeservice og hurtigt ombytning af utæt recovery boot. Kan varmt anbefale Optima Sport.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Christina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hurtige ombytning af din defekte støvle, som du beklageligvis havde modtaget. Skulle du have spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, står vi selvfølgelig til rådighed:-) Så må du endeligt række ud!
Håber du får en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Claus,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du oplever god service hos os.
Hvis du skulle få brug for hjælp eller har yderligere spørgsmål, står vi altid klar til at hjælpe. Så høre vi gerne fra dig!
Ønsker dig en rigtig dejlig dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Jette,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og den hurtige levering. Det er altid vores mål at sikre, at du som kunde føler dig godt vejledt og generelt får en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål eller får brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået god vejledning, oplevet hurtig levering og er tilfreds med produktet. Det er netop vores mål at sikre en positiv oplevelse for alle vores kunder.
Hvis du får brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Manglende CE mærke
Jeg køber et infrarødt varmetæppe gennem jeres hjemmeside . Det viser sig at produktet ikke er CE mærket hvilket gør at jeg er i tvivl om produktet er sikkert at bruge.
21 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på problemet med det manglende CE-mærke på dit saunatæppe. Vi beklager oprigtigt, at dette har skabt usikkerhed omkring sikkerheden ved produktet.
Vores leverandør har ved en beklagelig fejl ikke påsat CE-mærket fysisk på saunatæpperne i seneste forsendelse. Vi vil gerne forsikre dig om, at vores saunatæpper rent faktisk er CE-godkendte, og vi har de tilhørende certifikater og testrapporter, som vi også har fremsendt til dig efter vores telefonsamtale.
Derudover har vi tilbudt dig at sende tæppet retur, for at få det fulde beløb refunderet, hvis du foretrækker det. Efter aftale med vores leverandør, vil vi naturligvis få tilsendt CE-mærkningerne. Vi beklager al den ulejlighed, dette måtte have forvoldt.
Vi håber rigtigt meget, at denne situation ikke overskygger din tillid til vores produkter og service. Hvis du har yderligere spørgsmål, så høre vi meget gerne fra dig.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super service.
Super service.
Jeg havde bestilt en vare til en almindelig maskine.
Efterfølgende fik jeg en mail hvor de skrev
de kunne se at jeg sidste gang havde købt en batterimodel og de derfor havde ændret min bestille så den passede til den model.
Det super service og god stil
Glædelig jul og mange anbefaling herfra
22 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Jan,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du værdsætter vores opmærksomhed, således at du fik noget tilbehør som passer til din maskine.
Hvis du har spørgsmål eller får brug for hjælp fremover, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Glædelig jul og tusind tak for anbefalingen!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Det er bare til ug
13 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære John,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse – det glæder os at høre.
Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig glædelig jul til dig!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære André,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering. Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Købte saunavarmetæppe
Købte saunavarmetæppe, inderpose og rensemiddel.
Har tidligere købt Recovery Boots og massagepistol.
Fin service.
6 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Kunde,
Mange tak for din anmeldelse og fordi du endnu en gang valgte at handle hos os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores produkter.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Vi håber, du fortsat vil få glæde af dine køb.
Ønsker dig en rigtig glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Lise,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og håber, at du også fremover vil få glæde af vores produkter og service.
Hvis du får spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig glædelig jul til dig!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
godt produkt
13 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med produktet. Vi håber, at du fortsat vil få glæde af det.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Levering meget hurtig
Levering meget hurtig
Men da det er en julegave kan jeg ikke udtale mig om produktet endnu
1 décembre 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Dorthe,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet en hurtig levering, og håber, at julegaven vil blive taget godt imod.
Hvis du får brug for hjælp eller yderligere information efter jul, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.