Mycket besviken. Jag ville använda min 30 dagars ångerrätt, men fick veta att returen måste skickas till Kina och att jag själv ska betala den dyra internationella frakten. Det framgick inte ty... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gör om svarsalternativen så att fem stjärnor ej behöver förtydligas, om man inte anser det är topp svarar man mindre än fem stjärnor och då är det befogat med ett förtydligande. Detta är sista gången... Voir plus
Produkterna var så fina som jag hoppades. Leveransen var snabb. Fick lite väl många Mail av företaget under processen vilket inte kändes seriöst. Minus var också att emballaget var i en dålig frigolit... Voir plus
Minus stjärnor Mycket oseriöst företag där allt skickas från Kina . Kina saker där bilderna är mycket missvisande och som lurar kunden. När man vill skicka tillbaka får man stå för returfrakt själ... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Opulent Living är ett varumärke inom hem och inredning med fokus på att skapa stilrena och genomtänkta produkter för moderna hem. Vårt sortiment är noggrant utvalt för att kombinera estetik och funktion, med design som passar olika inredningsstilar och bidrar till en harmonisk och välbalanserad miljö. Vi strävar efter att erbjuda en smidig och pålitlig köpupplevelse – från produktutbud till leverans och kundsupport. Hos Opulent Living är vårt mål att hjälpa dig skapa ett hem som känns både personligt och inspirerande. Har du några frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vårt supportteam.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- opulentliving.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Grön retrotaklampa
Beställde en taklampa retro grön och det tog en månad innan den kom. När den är monterad är passformen inte mycket att hänga i granen hur man än skruvar, böjer och bönder. Det fattades flera skruvar till draglinan och till kåpan som man fick lösa själv. Den är ganska fräsig det skall jag ge dom men knappa 1000:- för denna kvalitet, nej det var det inte värt.
Beställde sand glow lampan eftersom
Beställde sand glow lampan eftersom bilderna såg lugnande ut och den levererade faktiskt. Att se sanden röra sig långsamt är märkligt avslappnande efter jobbet. Appinställningen tog en minut att lista ut men nu funkar det. Förpackningen var snygg och inget var skadat.
Besviken på kvaliteten på taklampan jag…
Besviken på kvaliteten på taklampan jag beställde. Ljuset var svagt och materialet kändes billigt trots att bilderna visade något helt annat.
Den bordslampa jag beställde är både…
Den bordslampa jag beställde är både stilren och funktionell. Jag älskar hur den passar in med min övriga inredning, och ljuset den ger är perfekt för kvällarna. Dessutom var hela köpupplevelsen enkel och smidig.
Jag är verkligen imponerad av detta…
Jag är verkligen imponerad av detta påslakanset. Designen med blommor, fåglar och växter är ännu finare i verkligheten och ger sovrummet en lugn och elegant känsla. Tyget känns mjukt och behagligt mot huden, och kvaliteten är över förväntan. Det ser lyxigt ut och gär stor skillnad i rummet. Jag är supernöjd met mitt köp.
många såna här oseriösa shoppar på nätet nu…
många såna här skrot shoppar på nätet nu bästa är och kolla upp innan man handlar ex truspilot…fick hem lampa i lådan bara skramla i den ska vara med monterings anvisning nej det lyser oxå med sin frånvaro så bara spärra betalning o posta tillbaks skrotetgrejerna vet inte vad det är som skulle kosta 1000kr i min beställning heller lite plast o skruvar 👎🏻
Varning, handla ej här
Hemsidan ger intryck av att produkterna finns i lager och skickas med PostNord, samt att retur är enkelt. Klarna betalning ger också ett intryck av seriöst företag.
Sanningen är att produkterna levereras med lång leveranstid från Kina, och att retur till Kina betalas av köparen för 700-2000 SEK.
Värst är att produkten jag fick var inte den som var på bild vid beställningen, liknade möjligtvis en riktigt billig kopia, tror detta var helt avsiktligt. Blev som andra köpare erbjuden behålla produkten till 50% rabatt. De vägrade full återbetalning och vägrade betala returfrakten trots de skickat annan produkt än beställd.
Otroligt att företag som dessa kan ha avtal med Klarna och betalkort utgivare när de så uppenbart har som affärsidé att lura kunder
Köpte en blandare som visade sig läcka
Köpte en blandare som visade sig läcka. Jag skickade bilder på läckaget och efter ett par dagar skickas en ny blandare. Okomplicerat och korrekt hanterat.
Helt oseriöst företag som lurar sina kunder
Helt oseriöst företag som lurar sina kunder. Beställde 4 pack lampor x 2. Fick två lampor för priset vi enligt hemsida skulle betala för 8 lampor. På orderbekräftelse står det tydligt 4 pack lampor x 2. Vid kontakt påstås det att vi beställt fel. När vi vill skicka tillbaka ska vi betala mer i frakt än vad lamporna kostade. Helt oseriöst!!!
Dåligt packade varor dålig kvalitet
Varorna var skadade vid ankomst, repor och bucklor på lampskärmar. Det var otroligt dåligt packat och emballaget var skadat. Ingen packutfyllning i lådorna så allt hade bara legat och skramlar runt. Dessutom känns det inte som varorna uppfyller ce märkning. Isolering mellan hölje och el var vanlig kartong. Rekommenderas ej.
Absolutely horrible company- criminals
Absolutely horrible company. The lighting product ordered was made and droop-shipped from China, was not as advertised, and was very cheaply made. Upon immediately contacting the company - which is based in The Netherlands, and is NOT A SWEDISH COMPANY - they kept trying to push a rebate on me. First 10%, then 10%, then 40%. They refused to allow me to get a full refund, and are now requiring me to ship AND PAY for the return to China before processing a refund.
Far and away the worst company I've done business with in home goods and online ordering.
AVOID THESE CRIMINALS AT ALL COSTS.
Besviken på filten
Besviken på filten, färg och form stämde inte alls med bild och beskrivning. När jag vill returnera så måste jag själv skicka den till Kina?!? Så dåligt! Kommer aldrig att beställa något från dem!
Beställde en Cross body väska till…
Beställde en Cross body väska till sonen i present som kom alldeles försent enligt levaranstid enligt hemsidan. När den väl kommer är den så liten så att inte ens en 5åring kan ha den och plastig kvalitet. Begär retur men blir erbjuden 30% rabatt för att behålla den. Nekar och blir då erbjuden 50% rabatt men nekar och meddelar att jag inte är intresserad av deras produkter. Får retur info som är bristfällig och till en privatperson i Kina. Kundtjänst är någon som kallar sig Irma och som svarar med ca 48h mellanrum och med Google translate. Blir sen erbjuden 100% store credit om jag tar bort problemet med Klarna. Gör inte det!!! Det betyder att jag får betala i Klarna men sen handla för den summan hos dom igen. Vilket jag tydligt meddelat dom att jag inte är intresserad av.
Kommer aldrig köpa från dom igen och rekommenderar ingen att göra det med tanke på att dom enbart säljer skräp och livnär sig på att lura kunder. Trodde att det var en ”säker” sida då man kan betala med Klarna. Men tydligen inte. Finns bättre sidor och kedjor man kan stödja med sina köp och bli nöjd.
Ännu värre än jag trodde!
Jag var beredd på att det skulle vara dåligt, men inte såhär illa...
Varorna skickas från Kina, och den utlovade leveranstiden hölls förstås inte. Man fick nästan känslan av att de har satt det i system, eftersom jag snabbt fick ett automatutskick med en ursäkt om förseningen och en 10% rabattkod till nästa köp.
När varan väl kom fram var den skev och ful, inte alls som på bilden. Men framförallt saknade den CE-märkning, vilket betyder att den är olaglig att sälja inom EU. Det tog mig orimligt många mail med kundtjänst (som är uppenbart AI-genererade) för att ens få bekräftat en så grundläggande grej som att bokstäverna "CE" inte fanns tryckt på glödlampan, de hävdade först att det inte var ett problem, begärde bilder och sa att de skulle skicka över korrekta papper, innan de till slut medgav att den faktiskt saknade CE-märkning. Men de har fortfarande inte fått med på att betala tillbaka mina pengar...
Nu har de i alla fall fått (ytterligare?) en anmälan till Elsäkerhetsverket (sålt en icke-CE-märkt elprodukt) och Konsumentverket (vägrar låta en affär med en olaglig produkt gå tillbaka) på sig.
Det går inte att göra…
Det går inte att göra retur/reklamation, trots utfästelser om öppet köp. Kollar man närmare på lämnade positiva betyg här så verkar de flesta vara falska (formuleringar som vi svenskar vanligtvis inte använder). Riktigt oseriöst företag
Det är skräp produkter dom säljer för…
Det är skräp produkter dom säljer för mycket höga priser. Företaget håller egentligen till i kina men anger en adress i Nederländerna. Kundtjänst är mycket krångliga och vill inte gärna samarbeta och följa de lagar som gäller för ångerrätten och returer. Köpte en lampa som har en mycket dålig kvalite och är brandfarlig. Köp ingenting ifrån Opulent Living , det är svårt med retur. Lampan saknar dessutom CE märkning men ett CE märke är inte 100% säkert , tyvärr så var försiktiga.
Ej CE märkta lampor
Lamporna saknar CE-märkning och får inte säljas inom EU
Så dålig kvalité på lampan
Så dålig kvalité på lampan, är nog det sämsta jag köpt på nätet någonsin. Försöker returnera lampan men får ingen respons av företaget. BESTÄLL VERKLIGEN INTE HÄR IFRÅN.
Skräpföretag som hämtar sina produkter…
Skräpföretag som hämtar sina produkter från Kina. På hemsidan framgår det ej, utan infon säger Nerderländerna. Lamporna som jag beställde var skitkvalite och ville ångra/returnera dessa. Då erbjöds 30% rabatt för att behålla dem?? Frakten till Kina skulle jag få stå för vid retur( ca 600-1000 kr) Lamporna kanske är värda en hundra-lapp med tanke på kvaliten.
Köp inget från detta företag!!
Under 1mån tid mejl med företaget för…
Under 1mån tid mejl med företaget för retur/ångerrätt då varan inte motsvarar information. Fått 21 mejl med olika förslag om reducerad betalning på fakturan men ingen returetikett. Företaget uppmanar att jag ska öppna Klarna igen då den är stängd för retur. Gör som företaget säger, men har inte fått någon återbetalning som utlovats. Se upp handla inte från detta företag. De lovar och allt uteblir svara ej på kommunikation. Besviken kommer att varna alla för detta företag.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








