Ich habe 2 Kissen Mitte Juni bestellt, per Paypal gezahlt und die Ware bis heute (19.07.26) NICHT erhalten. Grund waren Versandprobleme. Die Fa Otpdic konnte mir leider nach mehrmaligen Kontaktierunge... Voir plus
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Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen. Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt. Laut Shop ist eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen möglich. Allerdings muss man dafür zunächst eine E-Mail schreiben, u... Voir plus
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Die Schuheinlagen waren sehr gut , ich bin sehr zufrieden damit . Aber diese Gesundheitskissen kann ich leider hier am Föhrenhof nicht benutzen , vom Pfegepersonal . Ich habe hier ganz normale Polster... Voir plus
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Erste Bestellung wurde falsch (falsche Grösse)geliefert,falschen Schuhe musste ich nicht zurückschicken. 2. war dann korrekt.Hat aber daher 4 Wochen gedauert. Schuhe sind optisch gut u bequem (aber... Voir plus
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2,5
Bas
365 avis
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Besser schlafen
Seitdem ein viel entspannter es Schlafen. Ich habe inzwischen mehrere erworben und an meine Kinder verschenkt. Sie bestätigen auch ein besseres schlafen und einen entspannten Nacken.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Kornelia,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit der Nutzung unseres Kissens entspannter schlafen und sich Ihr Wohlbefinden verbessert hat.
Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen, gleich mehrere Kissen erworben und an Ihre Kinder verschenkt zu haben. Dass auch sie von einem besseren Schlaf und einem entspannten Nacken berichten, bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viele erholsame und entspannte Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Seitdem ich das Kissen habe schlafe ich…
Seitdem ich das Kissen habe schlafe ich sofort ein und die ganze Nacht durch, Auch habe ich keine Atemaussetzer und schnarche nicht nicht mehr. Dadurch hat sich die Atemmaske erübrigt.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Beatrix,
herzlichen Dank für Ihre beeindruckende Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit der Nutzung unseres Kissens schneller einschlafen, die ganze Nacht durchschlafen und sich Ihre Schlafqualität deutlich verbessert hat.
Dass sich sogar Ihr Schnarchen reduziert hat und Sie subjektiv keine Atemaussetzer mehr wahrnehmen, ist eine wunderbare Entwicklung. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass medizinische Hilfsmittel – wie eine Atemmaske – bitte nur in Rücksprache mit Ihrem Arzt abgesetzt werden sollten. Ihre Gesundheit steht immer an erster Stelle.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und entspannte Nächte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Komische Form - gutes Kissen
Habe lange nach einem guten Kissen gesucht. War anfangs bei der Form skeptisch, bin nun aber wirklich zufrieden.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Benedikt,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre anfängliche Skepsis gelegt hat und Sie nun wirklich zufrieden mit unserem Kissen sind.
Gerade bei einer besonderen Form braucht es manchmal etwas Vertrauen – umso schöner, dass Sie dem Kissen eine Chance gegeben haben und nun den gewünschten Komfort genießen können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Super Kissen
Super Kissen, ich schlafe viel besser und die Verspannungen sind verschwunden, kann es sehr empfehlen.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Sonja,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kissen so zufrieden sind, besser schlafen und Ihre Verspannungen verschwunden sind.
Genau das ist unser Ziel – spürbare Entlastung und erholsamer Schlaf. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und schmerzfreie Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Das Produkt ist gut und die Lieferung…
Das Produkt ist gut und die Lieferung erfolgte prompt und problemlos.
6 novembre 2025
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Réponse de Otpedic
Hallo Gaston,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und die Lieferung prompt und problemlos erfolgt ist.
Genau das ist unser Anspruch – gute Qualität und ein reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Zustellung.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Habe bestellt und nach ca 15 Minuten…
Habe bestellt und nach ca 15 Minuten wieder storniert und um Bestätigung gebeten. Den Tag drauf nochmal auf meine Stornierung hingewiesen und den darauffolgenden auch. Am 3. Tag wurde mir mitgeteilt, dass deine Stornierung nicht möglich sei, da die Artikel bereits versendet wurden. Die Ware kommt aus China, das Unternehmen hat irreführender Weise eine de Adresse. Paypal hat mir den Betrag erstattet, ich habe die Sendung nicht angenommen. Storniert habe ich, da ich die Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen habe. Ich würde niemanden empfehlen hier zu kaufen.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Rima,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Stornierung und dem Bestellprozess unzufrieden waren. Wir verstehen, dass diese Situation für Sie ärgerlich war.
Bitte beachten Sie, dass unser Versandprozess nach Bestelleingang weitgehend automatisiert abläuft. Sobald eine Bestellung an unseren Logistikpartner übermittelt wurde, ist eine Stornierung technisch leider nicht mehr möglich. In solchen Fällen gilt selbstverständlich weiterhin unser 30-tägiges Rückgaberecht.
Wir sind ein international tätiges Unternehmen und arbeiten mit globalen Produktions- und Versandpartnern zusammen. Alle relevanten Informationen zu Versand, Rückgabe und Unternehmensangaben sind transparent auf unserer Webseite einsehbar. Es liegt uns fern, hier irreführende Angaben zu machen.
Wir bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung gemacht haben, und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir unsere Abläufe weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Ich bin mit dem Kissen zufrieden.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Valentin,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kissen zufrieden sind.
Unser Ziel ist es, für mehr Komfort und erholsamen Schlaf zu sorgen – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und entspannte Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Schlechte Qualität aus China. Die Qualität der Schuhe ist…
Die Qualität der Schuhe ist unterirdisch.
Die Lieferzeit beträgt mehrere Wochen da die Produkte direkt aus China geliefert wurden.
Daher ist eine Retour auch nur auf Anfrage und auf eigene Kosten nach China möglich.
Leider habe ich das bei der Bestellung noch nicht gewusst.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Alena,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Schuhe und der Lieferzeit unzufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Unsere Produkte werden in Zusammenarbeit mit internationalen Produktions- und Logistikpartnern gefertigt und versendet. Aufgrund dieser Abläufe kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse zu optimieren und transparenter zu kommunizieren.
Bezüglich der Rückgabe gilt selbstverständlich unser 30-tägiges Rückgaberecht. Die Abwicklung erfolgt über unseren Kundenservice, damit jede Retoure korrekt zugeordnet und bearbeitet werden kann. Wir bedauern sehr, wenn Ihnen diese Informationen im Vorfeld nicht ausreichend bewusst waren.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es an unser Qualitätsmanagement weiter, um Material und Verarbeitung weiter zu verbessern.
Bei offenen Fragen oder wenn Sie eine individuelle Klärung wünschen, erreichen Sie uns jederzeit unter support@otpedic.de
.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Unnatürliche Kopflagerung
Leider haben meinem Mann und mir die Kissen nicht gut gefallen. Die Liegemulde, die das Schnarchen mindern soll, behindert ein natürliches Drehen in der Nacht. Selbst nach geduldigem Probieren und Zeit vergehen lassen, haben wir uns nicht daran gewöhnt. Positiv ist anzumerken, dass wir keine nennenswerten Nackenprobleme in dieser Zeit hatten.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Peggy,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihr Mann sich trotz geduldiger Testphase nicht an die spezielle Liegemulde gewöhnen konnten. Wir verstehen gut, dass eine uneingeschränkte Bewegungsfreiheit in der Nacht für viele Menschen besonders wichtig ist.
Die Form des Kissens wurde bewusst so entwickelt, dass sie die Kopf- und Nackenposition stabilisiert und dadurch unter anderem das Schnarchen reduzieren kann. Gleichzeitig wissen wir, dass Schlafgewohnheiten sehr individuell sind – was für manche ideal ist, kann sich für andere ungewohnt oder einschränkend anfühlen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie in dieser Zeit zumindest keine nennenswerten Nackenprobleme hatten. Das zeigt, dass die ergonomische Unterstützung grundsätzlich gegeben war.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback – es hilft uns, unsere Produkte weiterzuentwickeln und noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Das Kissen fühlt sich für mich gut an
Das Kissen fühlt sich für mich gut an. Ungewohnt aber ok. Eine Eingewöhnungsphase von ca. 1 Woche stand bei mir an.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass sich das Kissen für Sie gut anfühlt – auch wenn es anfangs ungewohnt war.
Eine kurze Eingewöhnungsphase von etwa einer Woche ist bei ergonomisch geformten Kissen tatsächlich nicht ungewöhnlich, da sich Nacken und Muskulatur erst an die neue, optimierte Schlafposition anpassen. Umso schöner, dass Sie dem Kissen diese Zeit gegeben haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Das Kissen ist sehr bequem
Das Kissen ist sehr bequem. Ich kann sehr gut schlafen. Ich habe schon viele Kissen gekauft. Jetzt bin ich sehr zufrieden. Kann ich wirklich empfehlen.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Christine,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kissen so zufrieden sind und endlich ein Modell gefunden haben, mit dem Sie wirklich gut schlafen können.
Gerade wenn man – wie Sie – bereits viele Kissen ausprobiert hat, ist es umso schöner zu wissen, dass unser Produkt überzeugen konnte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Ausgepackt und super geschlafen
Ausgepackt - erstmal probiert - der Hammer - schon lange nicht mehr ,mit teuren Kissen - geschlafen .
Immer wieder zu empfehlen .
Ich selber bin Physiotherapeut und kann es auch unter medizinischem Aspekt empfehlen .
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Rausch,
herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie vom ersten Moment an so positiv überrascht waren und seit Langem nicht mehr so gut – selbst im Vergleich zu teureren Kissen – geschlafen haben.
Ganz besonders bedanken wir uns für Ihre Empfehlung aus physiotherapeutischer Sicht. Dass Sie unser Kissen auch unter medizinischen Aspekten positiv bewerten, bedeutet uns sehr viel und bestätigt unseren Anspruch, ergonomisch durchdachte Produkte mit spürbarem Nutzen zu entwickeln.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Ich schlafe auf dem Kissen sehr gut
Ich schlafe auf dem Kissen sehr gut! Sowohl in der Seitenlage soviel auf dem Rücken. Negativ war die relativ lange Lieferzeit und das man den Bezug erstmal 2 mal waschen musste damit der unangenehme Geruch raus war
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Dietmar,
herzlichen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auf dem Kissen sowohl in der Seiten- als auch in der Rückenlage gut schlafen können – genau dafür wurde es entwickelt.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu optimieren, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Bezüglich des Geruchs möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. In seltenen Fällen kann es durch Verpackung und Transport zu einem anfänglichen Eigengeruch kommen, der jedoch unbedenklich ist und – wie in Ihrem Fall – nach dem Waschen bzw. Auslüften vollständig verschwindet. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird intern weitergegeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Das Produkt war genauso wie Beschrieben.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt genau Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Beschreibung auf unserer Webseite entsprach.
Transparente Informationen und eine realistische Darstellung unserer Produkte sind uns sehr wichtig – umso mehr freut es uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Nackenkissen
Das erste Kissen, das meine Nackenbeschwerden wirklich verbessert hat! Kann ich nur empfehlen, top!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Romana,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kissen Ihre Nackenbeschwerden spürbar verbessern konnte. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte – für mehr Entlastung, besseren Schlaf und nachhaltiges Wohlbefinden.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schmerzfreie und erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Das Kissen passt sich sehr gut dem…
Das Kissen passt sich sehr gut dem Körper an und der Nacken wird entspannt.
Ich habe das Kissen 2cm tiefer zugeschnitten, nun passt es perfekt.
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive und zugleich interessante Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sich das Kissen gut an Ihren Körper anpasst und Ihr Nacken dadurch spürbar entspannen konnte. Genau das ist unser Ziel – mehr Komfort und eine bessere Schlafqualität.
Dass Sie das Kissen individuell um 2 cm angepasst haben und es nun perfekt für Sie passt, zeigt, wie unterschiedlich die persönlichen Bedürfnisse beim Schlafen sein können. Jeder Körper ist anders, und manchmal sind kleine Anpassungen der Schlüssel zum optimalen Liegegefühl.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team 🌿
Habe das Produkt bezahlt aber noch…
Habe das Produkt bezahlt aber noch keine Lieferung erhalten
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Harald,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist – insbesondere, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@otpedic.de
, damit wir Ihre Bestellung umgehend überprüfen und den aktuellen Versandstatus klären können. Unser Team wird sich schnellstmöglich darum kümmern und eine passende Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team
Das Kissen ist unglaublich hart !
Das Kissen ist unglaublich hart und ich habe ganz dolle Gesicht schmerzen favon gekriegt (an den Seiten)
Es ist ergonomisch eine Katastrophe denn der Kopf bleibt nicht wirklich in den Loch während des schlafens und man kriegt auch Nackenweh…ich würde es nicht weiter empfehlen.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Denise,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Kissen unzufrieden sind und Beschwerden beim Schlafen hatten. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Unser Kissen wurde entwickelt, um die Halswirbelsäule ergonomisch zu stützen und eine gesunde Schlafhaltung zu fördern. Wir wissen jedoch, dass der Komfort individuell sehr unterschiedlich wahrgenommen wird – was für viele Nutzer angenehm ist, kann für andere leider zu fest oder ungeeignet sein.
Wir bedauern, dass das Kissen für Sie nicht den gewünschten Effekt erzielt hat, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Form und das Material unserer Produkte weiter zu optimieren, um den Liegekomfort noch besser an verschiedene Schlafgewohnheiten anzupassen.
Sollten Sie Unterstützung bei der Rückgabe wünschen oder eine alternative Lösung bevorzugen, steht Ihnen unser Kundenservice unter support@otpedic.de
jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team
Das Kissen schmiegt sich am Körper ran
Das Kissen schmiegt sich am Körper ran. Habe seit dem ich das Kissen habe keine Nackenschmerzen mehr. Schlafe dadurch viel besser.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo Jeannette,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kissen Ihnen so gut tut, sich perfekt an Ihren Körper anschmiegt und Ihre Nackenschmerzen deutlich gelindert hat.
Genau das ist unser Ziel – einen besseren, erholsameren Schlaf und mehr Wohlbefinden zu ermöglichen. Es ist schön zu wissen, dass Sie seit der Nutzung unseres Kissens wieder entspannt schlafen können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und schmerzfreie Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team
Entspannter Schlaf
Nachdem ich einige verschiedene Kopfkissen in den letzten Jahren ausprobiert habe, kann ich dieses Kopfkissen für mich als sehr gut bewerten. Egal ob auf dem Rücken liegend oder auf der Seite fühlt es sich für mich sehr entspannt an und ist maßgeblich für mich für eine ruhige durchschlafende Nacht.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Otpedic
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kopfkissen so zufrieden sind und es Ihnen sowohl in Rücken- als auch in Seitenlage erholsamen Schlaf ermöglicht.
Genau das ist unser Ziel – Produkte zu entwickeln, die spürbar zum Wohlbefinden beitragen und zu einer ruhigen, entspannten Nacht verhelfen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und bestätigt unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Otpedic.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Otpedic Kundenservice-Team
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